Jasna definicija publike vašeg brenda i ciljeva koje želite postići ključni su za učinkovito upravljanje brendom. Dakle, koji su ciljevi koje se nadate postići sa svojim brendom?
Definiranje marke
Izraz "žig" vuče korijene iz starog zapada - taj znak urezan na kožu goveda za označavanje vlasništva. Naravno, koncept se od tada uvelike razvio, ali njegovo je implicitno značenje još uvijek isto. Brend je nešto što vašu tvrtku ili uslugu označava kao jedinstvenu.
To uključuje vaše ime, ali se proteže i na percepciju javnosti o tom imenu. Podsjeća na određene stvari, idealno kvalitetnu uslugu ili proizvode isporučene s određenom izvrsnošću koju niti jedna druga tvrtka ne postiže. Imitacija je najiskreniji oblik laskanja, ali vi ne želite biti imitator. Vaš cilj je biti onaj koji inicijalno krči put.
Svrha vaše marke
Vaš brand trebao bi se sastojati od osobnosti i imidža vaše tvrtke, kao i njezine ključne kompetencije i karakteristike. Dojmovi koje ostavljate, kao i riječi kojima će ljudi drugima opisati vašu tvrtku, osnovni su okvir vašeg brenda.
S jakim brendom izgradit ćete kredibilitet i imati veći utjecaj na svoje tržište. To bi trebalo motivirati kupce i klijente da kupuju od vas. Kada se marka ispravno razvije, ljudi će vašu tvrtku vidjeti kao vođu, a ne sljedbenika.
Odredite ciljeve svoje marke
Postavite si dva ključna pitanja kako biste lakše odredili ciljeve svoje marke. Što želite da vaš brend učini za vašu tvrtku? A što želite da drugi znaju i kažu o vašim proizvodima ili uslugama?
Neki ogledni ciljevi mogu uključivati dobivanje priznanja primanjem određene nagrade, odabirom određenog broja odabranih projekata, stjecanje određenog broja novih klijenata u sljedećoj godini i/ili pozicioniranje vaše tvrtke kao vodeće u industriji u sljedećih nekoliko godina mjeseca.
Napravite vremensku traku
Možda ćete uvidjeti da je lakše razviti plan djelovanja za postizanje vaših ciljeva ako ih definirate unutar određenog vremenskog okvira. Možete zacrtati plan kako ih postići definirajući svoje ciljeve na ovaj način. Vaš cilj može biti pozicionirati svoju tvrtku kao vodeću u industriji.
Kako to možete učiniti? Možete dogovoriti da članovi vašeg tima govore na sajmovima ili rasporediti predavanja na skupovima profesionalnih grupa u vašoj industriji. Možda želite pisati i objavljivati članke u novinama, časopisima ili online medijima.
Kada odredite svoje ciljeve, sljedeći korak je izgradnja i razvoj vaših strategija marke navodeći kako, kada i što ćete učiniti da ih postignete i ispunite. Upotrijebite gornja pitanja kako biste odredili koji su ciljevi vaše robne marke, zatim navedite svaki od njih i zacrtajte kako ih planirate postići i uspjeti ispuniti.
Nemojte tu stati i ne zaboravite taj vremenski okvir. Kada završite, odvojite vrijeme da navedete što možete učiniti ovaj mjesec ili tijekom ovog tromjesečja kako biste ispunili taj određeni cilj. Budite precizni i zakažite ove radnje u svom poslovnom kalendaru.