A letak s činjenicama pruža čitateljima iz vašeg ciljanu publiku s uvjerljivim informacijama u jasnom i sažetom obliku. Informacijski list može biti predstavljen na komadu papira ili digitalno, a informira ljude o poslu, organizaciji, proizvodu, usluzi, kampanji, događaju ili drugoj temi.
Općenito, informativni list trebao bi biti usredotočen na jedno pitanje i ne bi trebao biti više od jedne stranice s čistim, lako čitljivim izgledom. Ako ga nikada prije niste stvorili, možete slijediti neke od općih smjernica u nastavku i koristiti a predložak informativnog lista ako je potrebno.
Što uključiti u informativni list
Informacije koje uključite u informativni list razlikovat će se ovisno o temi i ciljanoj publici. Međutim, većina informativnih listova trebala bi sadržavati sljedeći sadržaj:
- Naslov.
- Sažetak najvažnijih informacija u obliku odlomka.
- Popis potpornih činjenica s točkama.
- Poziv na akciju.
- Izvori ili atribucije.
- Gdje ići za više informacija.
Uz sadržaj, učinkovita brošura s činjenicama također bi trebala imati elemente dizajna koji pomažu uključiti publiku i jasno prezentirati informacije. Oni mogu biti u obliku dijagrama i grafikona s korisnim informacijama ili uvjerljivom slikom koja će privući pozornost vaše publike.
Struktura činjeničnog lista
Kada izradite informativni list, imate samo jednu stranicu za prenošenje važnih informacija. Kako biste privukli pozornost čitatelja i olakšali im razumijevanje vaše poruke, vaše činjenice trebaju biti pažljivo odabrane i predstavljene logičnim redoslijedom.
Dobra struktura koju treba slijediti je novinarska obrnuta piramida, koja poreda informacije od najvažnijih do najmanje važnih. Na taj način, čak i ako čitatelji ne dođu do kraja informativnog lista, veća je vjerojatnost da su vidjeli ključne informacije koje želite prenijeti.
Započnite s naslovom koji sažima glavni zaključak činjeničnog lista. Tvrtka koja pruža rješenja za korisničku podršku AI, na primjer, mogla bi koristiti naslov koji privlači pažnju kao što je:
X, Y i Z tvrtke uštedjele su X milijuna dolara godišnje kada su se prebacile na AI za korisničku službu
Nakon što je naslov privukao pozornost čitatelja, prvi bi odlomak trebao sažeti glavne zaključke brošure.
Korištenje umjetne inteligencije u porastu je i za velike tvrtke i za potpuno nove start-upove. Više od X posto potrošača izjavilo je da neće čekati više od X minuta na pomoć kupca predstavnik servisa, a X posto potrošača neće dati tvrtki drugu priliku nakon lošeg kupca servis. Umjesto da troše X USD na zapošljavanje desetaka novih zaposlenika, tvrtke mogu uštedjeti do X USD godišnje ako koriste umjetnu inteligenciju kako bi korisničku uslugu učinile dostupnom i pristupačnom.
Zatim upotrijebite kombinaciju činjenica, dijagrama i grafikona kako biste prenijeli vitalne statistike o svom poslovanju, proizvodu ili inicijativi. Ove bi činjenice trebale privlačiti pozornost, biti iznenađujuće i usredotočene na vaše klijente. Dok sastavljate svoj list s podacima, zapitajte se:
- Kako to utječe na moje kupce?
- Kakav problem oni imaju i koje ja rješenje nudim?
- Kako ih mogu potaknuti da nauče više ili nešto poduzmu?
Usporedbe su također korisne u informativnom listu. Tisak i javnost žele usporediti nove proizvode, tvrtke ili probleme s onima s kojima su upoznati, što im pomaže razumjeti vrijednost informacija koje predstavljate.
Na kraju, završite svoj list s činjenicama uvjerljivim pozivom na akciju, kao što je besplatna ponuda, uvodna ponuda, popust ili poziv da saznate više ili da se uključite.
Pogreške koje treba izbjegavati u činjeničnom listu
Dok sastavljate svoj list s činjenicama, izbjegavajte ove uobičajene pogreške.
- Mali font. Informacijski list trebao bi biti lak za uzimanje. Ne želite da se čitatelji muče s čitanjem vašeg informativnog lista jer su riječi premale. Ako imate problema s odlučivanjem o veličini fonta, bolje je odabrati veći. Nemojte koristiti manje fontove kako biste mogli smjestiti više informacija na stranicu.
- Previše informacija. Suzite svoju brošuru s činjenicama na minimum informacija potrebnih da iznesete svoje mišljenje. Može se lako zanijeti prikupljanjem brojnih činjenica i statistika vezanih uz problem, ali previše informacija će preplaviti vašu publiku. Nastojte stvoriti veliki utjecaj s malom količinom bitnih informacija.
- Izvori zakopavaju činjenice. Važno je uključiti izvore i atribucije za svoje činjenice. Međutim, činjenice bi ipak trebale biti glavna stvar. Navedite izvore i atribucije kao fusnote ili na dnu činjeničnog lista umjesto da ih uključite u glavni sadržaj.
- Zastarjele informacije. Informacije uključene u vaš list s podacima moraju biti što je moguće aktualnije. Nemojte citirati statistike iz studija koje su se održale prije mnogo godina kada su dostupni noviji. Ako ćete koristiti isti list s podacima iz godine u godinu, revidirajte ga svake godine kako biste sadržavali najažurnije dostupne informacije.
- Fokusiranje na vaš posao. Vaš informativni list trebao bi biti dio vašeg marketinški alat, i trebao bi slijediti ista načela kao i ostatak vašeg marketinga. Izbjegavajte navođenje činjenica koje se odnose isključivo na vašu tvrtku ili proizvod. Umjesto toga, povežite te činjenice sa svojom publikom i pokažite zašto su informacije koje iznosite važne za njihove brige, probleme i potrebe.
