Upravljanje kvalitetom (QM) sastavni je dio opskrbnog lanca i logističkih funkcija te unutar SAP sustav. SAP sustav je softver koji je izradio njemački SAP-SE za pojednostavljenje nekoliko ključnih funkcija poslovnih organizacija.
Potpuno je integriran s komplementarnim komponentama uključujući:
- Upravljanje materijalima (MM)
- Održavanje postrojenja (PM)
- Planiranje proizvodnje (PP)
Upravljanje kvalitetom važno je za skladište, provjera ulaznog materijala čim stigne postrojenje i za proizvodne operacije, gdje se tijekom procesa provjerava kvaliteta proizvoda u procesu the proizvodni proces a gotova roba se pregledava prije nego što stigne u skladište.
Komponente upravljanja kvalitetom
QM modul pokriva tri različita područja:
- Planiranje
- Obavijesti
- Inspekcije
Funkcija planiranja kvalitete omogućuje vašem odjelu za kvalitetu planiranje inspekcija za primitke robe od dobavljača i proizvodnje, proizvodnje u tijeku i prijenosa zaliha. Obavijest o kvaliteti može se koristiti za traženje radnje koju treba poduzeti odjel za kvalitetu.
To može biti radi pregleda internog problema, problema s artiklima dobavljača ili pritužbe kupca. Inspekcija kvalitete je fizička inspekcija korištenjem specifikacija definiranih u planiranju kvalitete.
SAP planiranje lanca opskrbe
U SAP-u planovi inspekcije kvalitete definiraju kako će se predmet pregledati. Plan također utvrđuje kako će se inspekcija odvijati, karakteristike predmeta koje treba pregledati i svu potrebnu ispitnu opremu koja je potrebna za inspekciju.
Plan inspekcije važan je dio procesa planiranja upravljanja kvalitetom. Planom je definirano koje karakteristike artikla treba pregledati u svakoj operaciji i kakva je ispitna oprema potrebna za pregled.
Obavijesti o lancu opskrbe
Obavijest o kvaliteti bilježi problem koji je identificirao kupac u odnosu na proizvod koji proizvodi vaša tvrtka ili vaša tvrtka u odnosu na proizvod dobavljača.
Obavijest se također može podići interno da se prijavi problem kvalitete koji se pojavio na proizvodnoj liniji ili negdje u postrojenju. Možete dodijeliti a kvaliteta obavijest postojećem QM nalogu za stvaranje novog naloga za određenu obavijest.
Inspekcije kvalitete
Inspekcija kvalitete događa se kada netko u odjelu kvalitete pregleda stavku kako je određeno funkcionalnošću planiranja inspekcije.
Inspekcija se temelji na jednoj ili više partija pregleda, gdje je partija zahtjev za pregled određene stavke. Kontrolne serije može kreirati ručno korisnik ili automatski SAP sustav. Postoji niz događaja koji mogu pokrenuti automatsku inspekciju.
Većina kontrolnih serija automatski se pokreće kretanjem materijala, kao što je potvrda o primitku robe ili izdavanje robe. Ali drugi događaji poput stvaranja ili otpuštanja proizvodnog naloga, stvaranja isporuka ili prijenosa zaliha u skladištu.
Funkcionalnost inspekcije omogućuje pregled proizvoda u skladište. Proizvod može biti gotov proizvod, sirovina ili dio opreme koji se koristi u objektu. Kada se obavlja inspekcija, rezultate inspekcije treba zabilježiti za svaku od karakteristika inspekcije.
Inspekcijska serija može se prihvatiti kao da je unutar dopuštenog odstupanja ili se može odbiti ako se inspekcijom utvrdi da rezultati ne zadovoljavaju propisanu specifikaciju za određenu karakteristiku.
Kada je inspekcija za inspekcijsku seriju dovršena, može se donijeti odluka o korištenju da li se materijal može prihvatiti ili odbiti. Nakon što odjel za kvalitetu donese odluku o korištenju, inspekcija je tehnički zatvorena.
SAP izvješćivanje o lancu opskrbe
SAP daje niz izvješća za tim za upravljanje kvalitetom. Izvješće o materijalnim nedostacima može pokazati koliko je puta stavka bila u statusu greške. Izvješće o kvaru dobavljača pokazuje učestalost neispravnog materijala od strane dobavljača.
Ispitivanjem kontrolnih partija za prijem robe, odjel za kvalitetu može istaknuti dobavljače koji isporučuju robu koja često ne prolazi inspekciju. Izvješće o nedostacima kupca prikazuje nedostatke koji su pronađeni tijekom pregleda za odlazne isporuke.
Ovo je važno jer može pomoći u rješavanju nedostataka što će poboljšati zadovoljstvo korisnika i korisničku uslugu.
Ažurirao Gary W. Marion
