Upravljanje dobavljačima omogućuje vam izgradnju odnosa s vašim dobavljačima i pružateljima usluga koji će ojačati oba poslovanja. Upravljanje dobavljačima nije cijeđenje vaših dobavljača za najnižu moguću cijenu. Proces upravljanja dobavljačima uključuje napredovanje i nazad uspješnog odnos tako da i dobavljač i kupac mogu imati koristi. Proces bi trebao biti strukturiran tako da je dobitna za obje strane.
Komunicirajte redovito i često
Najvažniji faktor uspjeha upravljanja dobavljačima je dijeljenje informacija i prioriteta s vašim dobavljačima. Uspostavite ritam i dnevni red za obvezne sastanke s dobavljačem. Ovo ne mora biti sastanak licem u lice jer je virtualne sastanke sada tako jednostavno postaviti i koristiti. Redovita komunikacija osigurat će da se oba skupa prioriteta razumiju i da ih se poštuje. Cilj sastanaka trebao bi biti poticanje odgovornosti i nadzor izvođenje.
Uravnotežite predanost i natjecanje
Jedan od ciljeva u upravljanju dobavljačima je pridobiti predanost vaših dobavljača da pomognu i podrže poslovne prioritete koje ste postavili i po kojima ćete se mjeriti. Zauzvrat, dobavljač očekuje određenu razinu predanosti i od vaše tvrtke. To ne znači da biste trebali slijepo prihvatiti cijene koje nude. Uvijek dobijete konkurentne ponude.
Uključite dobavljače u ključne strateške sesije
Ako dobavljač isporučuje ključnu komponentu/proizvod ili uslugu za vašu operaciju, pozovite tog dobavljača na strateške sastanke koji uključuju proizvod u koji su uključeni. Svrha angažiranja ovog dobavljača je zato što su oni smatrani ključnim dobavljačem, a u toj ulozi dobavljač bi mogao učiniti proizvod ili uslugu boljim i/ili jeftinijim od vas.
Oni su stručnjaci u svom području i možete iskoristiti tu stručnost kako biste svom poslovanju dali konkurentnost prednost, osobito ako sudjeluju na sastancima na kojima se donose ključne odluke i strategije uspostavljena. Budite sigurni da imate odgovarajuću Ugovor o tajnosti podataka (NDA) prije bilo kakvih sastanaka ove vrste s dobavljačem.
Izgradite dugoročna partnerstva
Uprava dobavljača traži dugoročne odnose umjesto kratkoročnih dobitaka i marginalnih ušteda troškova. Stalno mijenjanje dobavljača kako biste uštedjeli novčić ovdje ili tamo dugoročno će koštati više novca i utjecati na kvalitetu. Ostale prednosti dugoročnog odnosa uključuju povjerenje, povlašteni tretman i dugoročnu zajedničku odgovornost za uspjeh poslovanja. Trošak promjene dobavljača usred toka nije samo novčani, već bi mogao imati i šire posljedice na životni ciklus proizvoda i sposobnost da ostanete na pravom putu s lansiranjem i ažuriranjem proizvoda.
Shvatite poslovanje svog dobavljača
Dobavljač kojeg ste odabrali u poslu je profitabilan, baš kao i vi. Stoga, ako ih stalno tjerate da smanje troškove, ili će kvaliteta patiti ili će propasti. Ključna komponenta upravljanja dobavljačem je doprinos znanjem ili resursima koji mogu pomoći dobavljaču da vam bolje služi.
Upoznavanje s poslovanjem dobavljača i njihovim poslovnim modelom za profitabilnost pomoći će vam da razumijete njihovu stranu partnerstva i izgradit ćete bolji odnos između dviju tvrtki.
Win-Win je cilj
Uprava dobavljača zahtijeva da se pregovori završe u dobroj vjeri. Potražite pregovaračke točke koje mogu pomoći objema stranama da ostvare svoje ciljeve. Pregovaračka taktika čvrste ruke funkcionirat će samo toliko dugo prije nego što jedna strana odstupi.
Poravnaj prema vrijednosti
Upravljanje dobavljačima je više od dobivanja najniže cijene. Najčešće najniža cijena donosi i najnižu kvalitetu. Kao što izreka kaže, "Dobijete ono što platite." Budite oprezni da ne izgubite prodavača na račun kvalitete jer bi to moglo imati dubok utjecaj na vaše poslovanje. Ključno je da se obje strane slože oko toga što čini dobru vrijednost. Trebali biste biti spremni platiti više kako biste dobili bolju kvalitetu. Ako dobavljač ozbiljno misli na kvalitetu koju isporučuje, neće imati problema s navođenjem pojedinosti o kvaliteti u ugovoru.
