Fontos üzleti készségek a munkahelyi sikerhez

Milyen készségekre van szükség a sikeres üzleti világban? Az üzleti ismeretek birtoklása azt jelenti, hogy látjuk a szervezeti és fogyasztói magatartás átfogó képét. Ez azt is jelenti, hogy tisztában vagyunk mások szükségleteivel, és tudjuk, milyen erőforrások állnak rendelkezésre ezeknek az igényeknek a kielégítésére.

Ahhoz, hogy sikeres legyen egy üzleti szerepkörben, többre lesz szüksége műszaki és tanult készségeket – a lágy és kemény készségek széles skálája elengedhetetlen ahhoz, hogy virágozzon ezen a területen.

Azoknak pedig, akik vállalkozóként kezdenek üzleti tevékenységbe, szükségük lesz arra is, hogy képesek legyenek átküzdeni az akadályokat, és olyan megoldásokat találni, ahol senki sem gondolta, hogy ez lehetséges.

Mik azok az üzleti készségek?

Az üzlet az legnépszerűbb egyetemi szak az Egyesült Államokban az elmúlt években. A marketing, az értékesítés, a szervezeti stratégia és a számok „roppanása” mind fontos részei a vállalkozás irányításának.

Az üzleti készségek segítenek az embereknek vállalkozást indítani, és egyetlen üzletágat irányítani. De ez nem áll meg itt.

A szenvedély és az elszántság messzire vezet, és ezek a képességek az idő múlásával bebizonyosodnak. A szervezetek is keresnek jelölteket hibrid (műszaki és nem műszaki) készségek amelyek sokféleképpen hozzáadhatnak értéket a munkahelyhez.

A vállalkozói szellem, a közösségközpontú gondolkodásmód és az innovációra való hajlam nagymértékben előnyös az üzleti életben munkát keresőknek.

Az üzleti készségek típusai

Kommunikáció

A hatékony kommunikációhoz jó hallgatóságnak kell lennie, mielőtt jó beszélővé válna. Az üzletben lenni azt jelenti, hogy másokkal együtt dolgozunk vezetőként és beosztottként egyaránt. Mindkét szerep alázatosságot, kényszerhelyzetben is civil magatartást és a különféle igények tiszteletét kívánja.

Képesnek kell lennie arra, hogy gondolatait világosan megfogalmazza mind írásban, mind a megbeszéléseken. Kényelmesnek kell lennie egyenként vagy nyilvános beszéd közben.

• Aktív hallgatás
• Hirdető
• Üzleti történetmesélés
• Írott kommunikáció
• Vevőszolgálat
• Digitális média
• Információs technológia (AZT)
• Információs és kommunikációs technológia (IKT)
• LinkedIn készségek
• Marketing
• Microsoft Office
• Nonverbális kommunikáció
• Bemutatás
• Nyilvános beszéd
• Közösségi média
• Műszaki támogatás
• Verbális kommunikáció

Pénzügy

A pénzügyi döntések kezelése a legtöbb üzleti alkalmazott szerepének kulcsfontosságú része. Ez azt jelenti, hogy a jelölteknek meg kell érteniük a vállalat pénzügyi igényeit, valamint a piac jelenlegi igényeinek bonyolultságát.

A jó jelölt képes lesz megfogalmazni egy vitatott döntés mögött meghúzódó pénzügyi okokat. Képesnek kell lenniük részletes és pontos pénzügyi jelentések készítésére is. Íme a konkrét pénzügyi készségek, amelyeket a vállalatok értékelnek:

• Könyvelés
• Banki tevékenység
• Könyvelés
• Üzleti elemző
• Üzlet fejlesztés
• Üzleti intelligencia
• Pénzügy
• Tanácsadó
• Biztosítás
• Piackutató elemző
• Politikai elemző
• Aláírás

Menedzsment

Az emberek és az erőforrások kezelése azt jelenti, hogy mindent figyelembe veszünk.

TIPP: Az üzleti életben az együttműködés szelleme mindenki számára előnyös, és az együttműködés része a vezetés és a delegálás.

Ez azt jelenti, hogy lehetőséget kell kínálni másoknak a munka elvégzésére, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy ez növelné saját befolyását, vagy az önéletrajza javára válik, ha saját maga végezheti el. A delegálás szintén fontos része az idő- és erőforrás-gazdálkodásnak. Ha mindent magára vállal, nagy eséllyel a kulcsfontosságú területeken végzett munkája megsínyli. Aki az üzleti életben jeleskedik, az saját maga tudja kezelni leterheltségét azáltal, hogy a feladatokat a legmegfelelőbb kollégákra, beosztottakra irányítja.

• Üzleti menedzser
• Döntéshozatal
• Delegáció
• Végrehajtó
• Emberi Erőforrások
• Vezetés 
• Megfelelés
• Szervezeti képességek
• Termék menedzser
• Projekt menedzser
• Koordinációs
• Együttműködés
• Adminisztráció
• Csapatmunka
• Idő beosztás
• gyakorlatvezető
• Költségvetés

Üzleti Soft Skills

Csábító, hogy a technikai és kemény készségekre összpontosítsunk, amikor az üzleti tulajdonságokról beszélünk, de a puha készségek ugyanolyan fontosak, mint azok, amelyekről az üzleti iskolában tanulunk.

Az egyik legfontosabb puha készség, amely elengedhetetlen a sikeres üzleti élethez, az, hogy csapatjátékos vagy, ami azt jelenti, hogy önzetlennek és együttműködőnek kell lenni, mérlegelni, hogy mi a legjobb a csoportnak, és nem csak te. Például a rugalmas hozzáállás azt jelenti, hogy eleget kell tenni egy tervnek, még akkor is, ha azt nem részesíti előnyben, vagy nem ért egyet vele.

A munkaadók nagyra értékelik a problémamegoldókat. Hasonlóképpen, a bizalom egy puha készség, amely nagy értékű, de nem hamis magabiztosság vagy arrogáns hozzáállás. A magabiztosságot valódi tudással, készségekkel és képességekkel kell alátámasztani.

• Elemzési készségek
• Konfliktuskezelés/ Konfliktuskezelés
• Kritikus gondolkodás
• Vállalkozói szellem
• Rugalmasság
• Általános készségek
• Induktív érvelés
• Interperszonális készségek
• Logikus gondolkodás
• Többfeladatos
• Tárgyalás
• Meggyőzési készségek
• Problémamegoldás
• Kutatás

További üzleti készségek

• Tartalomkezelés
• Tartalom stratégia
• Újságírás
• GAAP alapelvek
• Adatelemzés
• Adattáblák és lekérdezések
• SPSS
• Coaching
• Kapcsolatépítés
• Motiváció
• Pozitivitás
• Sértetlenség
• Stratégiai tervek kidolgozása az értékesítés bővítésére
• SWOT analízis
• Folyamatos fejlesztés
• Hat Szigma
• Mérföldkövek létrehozása
• Építési küldetésnyilatkozatok
• A célok azonosítása
• Állásköltségek becslése
• Bejövő marketing
• Outbound Marketing
• Különbségtétel
• Ügyfélszegmentálás
• Projektjavaslatok kidolgozása
• Értékesítési bemutatók fejlesztése
• Vállalkozásfejlesztési tevékenységek dokumentálása
• Idézetek készítése projektekhez
• Találkozók elősegítése a személyzettel és az ügyfelekkel