A orvosi rendelővezető kulcspozíció bármely számára orvosi gyakorlat. Ez az a személy, aki biztosítja a jó üzleti gyakorlatot a szervezet számára, miközben a klinikusok az egészségügyi ellátásra összpontosítanak. Ugyanakkor teljes mértékben részt kell venniük az egészségügyi környezet egyedi környezetében és ügyfélkörében, valamint kapcsolatba kell lépniük a klinikusokkal és be kell tartaniuk a kormányzati előírásokat.
Íme olyan elemek, amelyek az orvosi rendelővezető munkaköri leírásában láthatók. Ha pozícióleírást ír vagy frissít, ezt használhatja kiindulási pontként, és módosíthatja a körülményei szerint.
Az álláspont összefoglalása
Az orvosi rendelővezető felelős a napi műveletek nem klinikai vonatkozásaiért a orvosi rendelői környezet, beleértve az orvosi rendelőket, kórházakat, idősek otthonát vagy más egészségügyi ellátást létesítmény.
Munkaköri kötelességek
- A bevételi ciklus pénzügyi teljesítéséért az orvosi rendelővezető felelős
- Betegütemezés, regisztráció, pénzügyi tanácsadás, orvosi feljegyzések, számlázás és beszedés, adatrögzítés és -feldolgozás, valamint készpénzes feladás felügyelete
- A praxis napi működésének koordinálása
- Kiváló ügyfélszolgálat előmozdítása a személyzet minden szintjén
- Irodai szabályzatokat és eljárásokat dolgoz ki, alkalmaz és tart fenn
- Interjúkat készít, felvesz és kiképez egy produktív orvosi rendelői csapatot, és teljesítményértékeléseket végez
- Karbantartja és kezeli a praxis összes irattári és szervezeti rendszerét
- Biztosítja a betegek elégedettségét, beleértve a hibaelhárítást panaszok esetén és a folyamatok fejlesztését az ismétlődések megelőzésére.
- Biztosítja a HIPAA, az OSHA, a munkaügyi törvények és más szövetségi, állami és helyi előírások betartását.
- Koordinálja az adminisztratív és klinikai személyzet munkatársi értekezleteit
- Belső és külső értekezletek, konferenciák logisztikáját koordinálja
- Gondoskodik arról, hogy a személyzet megfelelő legyen a napi működéshez
- Speciális projektekben segít
- Segít a klinikusok toborzásában
Oktatási követelmények
Az üzleti és számviteli folyamatok ismerete általában üzleti adminisztrációból, számvitelből vagy egészségügyi adminisztrációból Associates vagy Bachelor diplomával szerezhető.
Tapasztalat
- Minimum 5-7 év orvosi rendelőben.
- Két-három év felügyeleti vagy vezetői pozícióban.
Tudás, készségek és képességek
- Tudás és tapasztalat a számlázás minden területén.
- A Medicare, Medicaid és kereskedelmi biztosítással kapcsolatos szabályozások ismerete.
- Humánerőforrás-felvételi, felügyeleti és teljesítményértékelési tapasztalat
- HIPAA és munkajog ismerete
- Erős ügyfélszolgálati készség
- Irányelvek és eljárások írásának készsége
- Egészségügyi szoftverek és számítógépes rendszerek használatának készsége
- Az egészségügyi ellátáshoz szükséges kellékek és felszerelések karbantartásának ismerete.
- Multitasking készségek
- Problémamegoldó képesség
- Professzionális kommunikációs és prezentációs készségek, beleértve a szemtől szemben, e-mailt, telefont és videokonferenciát.
- Folyamatos folyamatfejlesztési koncepciók és gyakorlatok ismerete
- Képes professzionálisan kommunikálni a klinikusokkal, ápolónőkkel, rokon egészségügyi személyzettel, adminisztratív személyzettel, frontvonali személyzettel, vállalkozókkal, kormányzati szervek, biztosítást fizetők, betegek, a betegek családtagjai, szállítók és a nagyközönség minden korosztálytól kezdve nyugdíjas.
várható fizetés
A fizetések összege a több éves tapasztalattól, végzettségtől és a munkahely elhelyezkedésétől függően változik.
Jelenlegi álláslehetőségek
Megtalálhatja az aktuális álláslehetőségeket a Orvosi Irodavezető és hasonló pozíciókat az Indeed.com-nál.