A vállalatok minden évben meghozzák azt a nehéz döntést, hogy elengedik a munkaerő egy részét. Ennek különböző okai vannak, a munka hiányától az osztályok bezárásáig. Ha ez megtörténik, az negatívan befolyásolhatja az összes alkalmazott morálját, ami a vállalati kultúrát a termelékenységről egy könnyen zűrzavarossá válóvá változtatja. A humánerőforrás-igazgatók enyhíthetik az érintett munkavállalókra nehezedő csapást azáltal, hogy cselekvési tervet dolgoznak ki annak érdekében, hogy együttérzően biztosítsák az elbocsátott munkavállalók kihelyezését és támogatását.
Hogyan lehet az elbocsátásokat kevésbé aggasztóvá és termelékenyebbé tenni
Az alkalmazottak felé irányuló kis együttérzés sokat segíthet. Csak az az erőfeszítés, hogy tudatjuk az alkalmazottakkal, hogy a vállalat szívén viseli az alkalmazottak érdekeit, elegendő lehet a feszültség csökkentéséhez és a pozitívabb átmenethez. A legtöbb esetben a szervezetek úgy döntenek, hogy egy harmadik féltől származó outplacement szolgáltatással dolgoznak, amely széles körű támogatást kínál az alkalmazottaknak. Ez egy olyan választás, amely felszabadítja az emberi erőforrásokat más belső ügyek intézésére, beleértve az alkalmazottak új vállalati célokhoz való igazítását.
Az outplacement szolgáltatással való munka számos üzleti előnnyel jár, többek között:
Az alkalmazottak fokozott hűségérzete
Ha az alkalmazottak tudják, hogy a vállalat törődik a közvetlen jövőjükkel, akkor hajlamosabbak arra, hogy hosszabb ideig hűségesek maradjanak a vállalati márkához. Gondoljon arra, hogy az alkalmazottak hamarosan egy versengő cégnél dolgoznak. Vagy a cég ügyfele lesz. A vállalat lojalitásának és márkájának védelme sokkal tovább megy, mint egy ideiglenes elbocsátás. Az outplacement szolgáltatás segíthet megőrizni és népszerűsíteni a vállalat márkáját a folyamat során.
Megőrzi a tehetséget és elősegíti a jóindulatot
Az outplacement szolgáltatást igénybe vevő könyörületes elbocsátás segíthet a tehetségek megtartásában egészen addig, amíg el nem hagyják a céget. A jó szándék előmozdítása álláskeresési támogatás, önéletrajzírás, interjúra való felkészülés és állásajánlatok biztosításával biztosíthatja, hogy az alkalmazottak továbbra is elkötelezettek maradjanak és a munkájukra összpontosítsanak. Ez egy jó lépés. Az alkalmazottak azzal a tudattal távoznak, hogy van biztonsági hálójuk, a cég pedig tudja, hogy ebben a nehéz időszakban nem lesz annyi negatív sajtó.
Felkészíti az alkalmazottakat a sikerre
A vállalatok sokat tehetnek azért, hogy az alkalmazottak megalapozzák a jobb jövőbeni karriert. Például a munkahelyi képzés koordinálható a partnercégekkel, hogy a munkaerő egy részét munkába helyezzék, mire az elbocsátások bekövetkeznek. Az önéletrajzok megírása és a motivációs levelek minősített állásbírók általi áttekintése segíthet az alkalmazottaknak, hogy hamarabb megtalálják a megfelelő állásokat. Mások dönthetnek úgy, hogy visszamennek az iskolába, hogy diplomát szerezzenek, és ez is támogatható. Mindenesetre egy olyan cég, amelyet felvesznek, hogy segítse az alkalmazottakat ezekben a kérdésekben, egyéni odafigyelést tud nyújtani, amely képessé teheti őket a karrierjük sikerére.
Költségmegtakarítás a vállalkozások számára
Régóta ismert, hogy nagyon sok időbe és pénzbe kerül akár egy elveszett alkalmazott pótlása. A A Huffington Post cikke – emelte ki a Társaság Humán Erőforrás Menedzsment felmérése, amely szerint akár kilenc havi bérbe is kerülhet egy alkalmazott helyettesítése. De ez csak a felszínt kaparja a cégek költségeinek. Vegye figyelembe a termelékenység csökkenését, az új alkalmazottak beszerzésének és interjúztatásának költségeit, minden új alkalmazott képzésének idejét és költségeit, valamint az elégedetlen alkalmazottak ismeretlen költségeit. Ha egy cég outplacement támogatást és önéletrajzírást kínál, mindez drasztikusan csökkenthető.
Csökkenti a kockázatokat és még a bűnözést is
Képzeld el, hogy egy olyan alkalmazott helyében lennél, akit éppen most értesítettek arról, hogy az olyan drágán betöltött munka hamarosan véget ér. Most képzelje el, hogy ugyanaz az alkalmazott egyre többet frissít, mert elengedik, míg mások továbbra is alkalmazottak maradnak, és sokkal több pénzt keresnek. Ez az, ami gyakran megfordul az alkalmazottakban, amikor elbocsátásról hallanak. Ez különféle formáihoz vezethet vállalati szabotázs, beleértve azt is, hogy nem végeznek munkát a vállalati óra szerint, zavarják az üzleti tevékenységet, ellopják az erőforrásokat, sőt az ügyfeleket is. Gondoljon az egyéb súlyos problémákra, amelyek egy negatív eseményből, például tömeges elbocsátásból származhatnak. Például egy munkahelyi erőszakos incidens vagy egy dühös alkalmazott által elkövetett rablás.
Egy harmadik fél, aki tanácsadást és állásközvetítést tud nyújtani, képes azonosítani a potenciális bajkeverőket, majd energiáját új állás megszerzésére összpontosítani. Ha egy alkalmazott kicsúszik a kezéből, az elengedése sokkal gyorsabban és a cég tulajdonán kívül is megtörténhet. Az outplacement szolgáltatás egy objektívebb fél, amely az ilyen típusú problémákat egyszerűen azzal csökkentheti, hogy alternatívát kínál az alkalmazottaknak.
A pletykagyár és a fogantyúk sérülésének csökkentése
Amikor az alkalmazottak megtudják, hogy elveszíthetik az állásukat, vagy ha elbocsátásról hallanak dübörgést, a dolgok gyorsan kicsúszhatnak az irányítás alól. A negatív elbocsátási helyzet rövid távú hatása semmihez képest azt a kárt, amelyet az elbocsátások pletykái okozhatnak a cég márkájában. Nem szabad tehát kétségbe vonni, hogy egy harmadik félnek, akinek van tapasztalata a nagy márkák kezelésében, megvannak az eszközei bármely cég hírnevének védelmére. A pletykák nem tesznek mást, mint lerombolják az alkalmazottak morálját és csökkentik az elkötelezettség szintjét. A sikeres és könyörületes elbocsátási folyamathoz elengedhetetlen, hogy megállítsák őket.
Hogyan valósul meg?
Bármely vállalat megtehet néhány lépést, hogy megakadályozza a pletykák lerombolását a cég márkájáról – mind belső, mind nyilvános értelemben.
- A lehető leghamarabb értesítsen minden alkalmazottat írásban. A szövetségi WARN törvény értelmében ennek a jelenlegi módon történő megtételére vannak jogi iránymutatások. A legtöbb esetben egy írásos levél és egy vállalati értekezlet is elegendő. A távoli alkalmazottakat foglalkoztató vállalatoknak gondoskodniuk kell arról, hogy e-mailben is megkapják ugyanazt az értesítést, valamint egy postai másolatot, hogy elkerüljék a késedelmes válaszadást.
- Tartson egy sor tájékoztató fórumot az érintett csapatokkal. Ez lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy első kézből szerezzenek információkat az elbocsátási folyamatról, annak időpontjáról, és hozzáférjenek az olyan erőforrásokhoz, mint a munkaközvetítés és az önéletrajz támogatása. A humánerőforrás-vezetői csapat és az outplacement szolgáltatások szállítója legyen kéznél, hogy jelezze a felmerülő kérdéseket vagy aggályokat.
- Ösztönözze az alkalmazottakat a rendelkezésre álló outplacement tanácsadás igénybevételére. A vezetői csapatoknak rendelkezniük kell a megfelelő információkkal, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy oktassák az alkalmazottakat, ahol segítséget kaphatnak karrierterveikkel kapcsolatban. Az emeleti vezetőség állítsa le a pletykákat, és kérje meg az alkalmazottakat, hogy egyeztessenek velük, ha kérdéseik vannak, vagy további információra van szükségük.
- Ne engedje meg az elidegenedést. Az elbocsátások egyik legkárosabb aspektusa az, amikor a vállalat megosztottá válik a távozó alkalmazottak és a távozó alkalmazottak között. akik hátramaradnak. Könnyen felhalmozódhatnak a haragok, és az emberek elidegeníthetik egymást. A vezetőknek hangsúlyozniuk kell a mások iránti tiszteletet, hogy csökkentsék a visszabeszéléseket.
- Intézkedjen a nyilvánossággal egy bejelentéssel. Ami egy cégen belül történik, az ritkán marad zárt ajtók mögött. Az alkalmazottak hazaviszik a rossz hírt, hogy megvitassák házastársukkal, családtagjaikkal és barátaikkal. Hamarosan az egész környék tud róla. Ügyeljen arra, hogy értesítést küldjön a helyi hírforrásoknak, hogy általánosságban jelentse be az elbocsátást. Ez megvédheti a vállalatot a hamis információkkal való visszaéléstől.
- Végezzen kárelhárítást online. Az egyre inkább átlátható világ, amelyben élünk, számos csapdát teremt a felkészületlen cégek számára. Másodpercekbe telik, amíg egy alkalmazott csúnya megjegyzést tesz közzé egy vállalatról egy közösségi hálózaton, egy cégértékelési webhelyen vagy egy másik nyilvános fórumon. Hónapokig is eltarthat az ilyen megjegyzések törlése vagy eltávolítása a webhelyekről. A közösségi média esetében a kommentek örökre szólnak. Egy harmadik féltől származó ügynökség egészséges kiutat biztosíthat az alkalmazottak számára, ami segíthet megelőzni ezeket a kínos problémákat.
Senki sem érzi magát kényelmesen, ha elbocsátásról van szó, függetlenül attól, hogy mi az oka. Még a tapasztalt humánerőforrás-szakemberek is idegessé válnak, amikor csökkenteni kell a munkaerőt. Ez sok esetben egy utolsó erőfeszítés a költségek szabályozására vagy a vállalat megmentésére, ezért tele van aggodalommal. A HR azt is tudja, hogy normális dolog a legrosszabbat várni az emberektől, különösen ami a megélhetésüket illeti. Soha nem kellemes élmény elmondani valakinek, hogy elveszíti állását és bevételét. Azonban annak megértése, hogy egy kiszervezett megoldás, amely megbízásokat, elhelyezést és önéletrajz-ellenőrzést biztosít, javíthatja a körülményeket.
A humánerőforrás-menedzserek arra fordíthatják a figyelmüket és idejüket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy megfelelnek az értesítési kötelezettségnek munkavállalói végső fizetésük, juttatások, prémiumok és egyéb szempontok egy egyébként nehéz átmenet. Ez azért is előny, mert leveszi a terhet a HR válláról, és ezt egy másik ügynökségre helyezi, amelyik rendelkezik a dolgok megfelelő kezeléséhez szükséges tapasztalattal.
Az alkalmazottak számára előnyös az outplacement szolgáltatás, mert van egy biztonsági hálójuk, amelyből ésszerű tervet készíthetnek jelenlegi munkájuk befejezésére, miközben új állást is találnak. Ez nagyon megnyugtató a legtöbb alkalmazott számára. A szolgáltatást az alkalmazottak szabadon igénybe vehetik, amivel egyfajta kontrollt kaphatnak a helyzet felett. Ez önmagában sok problémát és idegességet csökkenthet. A csapatok továbbra is jól működhetnek, és a távozó alkalmazottak pozitív tapasztalatokkal a hátuk mögött távoznak.
