A távmunka a Twittertől a Google-tól a kis- és középvállalkozásokig a normává vált. A statisztikák azt mutatják, hogy a dolgozók jelentős része továbbra is aggódik az irodába való visszatérésről és hogy a hosszú távú távmunka valóban javította a termelékenységüket.
Az Owl Labs által a Global Workplace Analytics szolgáltatással együtt végzett „2020-as távmunka állapotfelmérés” során a dolgozók 81%-a a válaszadók úgy gondolják, hogy munkáltatójuk támogatná a COVID-19 utáni távmunkát, míg 29%-uk úgy gondolja, hogy cégük valóban támogatni fogja azt inkább. Ezen túlmenően a megkérdezettek 77%-a azt mondta, hogy a COVID-19 utáni otthoni munka boldogabbá tenné őket, és talán még szembetűnőbb, hogy a válaszadók közel fele keresne más munkát, ha már nem lenne otthon megengedett.
Szóval, ha találsz ilyet távmunka a cége és az alkalmazottai érdeke, hogyan készítsen egy tervet a hosszú távú otthoni távmunkára, és hogyan hívja össze csapatát az ötlet köré? Ha ezt az utat választja, jó társaságban lesz, ahogy azt a Global Workplace Analytics jósolja végére a munkaerő 25-30%-a folytatja a heti több napot otthonról. 2021.
Határozza meg elképzelését a hosszú távú távmunkáról
Munkáltatóként mérlegeljen bizonyos kritériumokat, mielőtt kialakítja és megvalósítja az otthoni távmunka tervét. A kritériumok közül a legfontosabb az alkalmazottak felmérése, hogy meghatározzák hangulatukat és igényeiket. Tudja meg, hogy alkalmazottai és csapataik hány százaléka szeretne távolról folytatni a munkát, és hetente hány napot szeretne szívesebben bejárni az irodába.
Ezzel az információval felvértezve meghatározhatja és megoszthatja céljait annak érdekében, hogy az alkalmazottak hosszú távon távolról dolgozhassanak. Győződjön meg róla, hogy az jelentős számú alkalmazottja bevonásával e tervek kidolgozásában.
Az ajánlott megközelítés az, hogy felkérjük a felső vezetést egy olyan munkavállalói bevonási folyamat végrehajtására, amely magában foglalhat teljes körű megbeszéléseket, további felméréseket és szavazást. Ne becsülje alá annak fontosságát, hogy a csapat tagjait bevonják a munkájuk jövőjével kapcsolatos döntések meghozatalába.
A kitűzött céloknak a következőket kell tartalmazniuk:
- Átfogó jövőkép megfogalmazása arról, hogy mit szeretne elérni azáltal, hogy lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy hosszú távú távoli munkát végezzenek otthonról, hogy támogassák a tervet
- Segíts munkatársai egészségének megőrzésében
- A termelékenység további növelése az alkalmazottak kényelmével és kevesebb ingázási idővel
- Pozitívabb munkavállalói morál és magasabb megtartási arány kialakítása
- Pénzügyi megfontolások, mint például kevesebb irodahelyiség bérbeadása, saját terület bérbeadása, és az épületterv módosítása, hogy kevesebb alkalmazotti terület férhessen el
- Az üzleti utazás költségeinek megtakarítása
- Munkaállomások és általánosan használt területek felállítása a személyes távolságtartás igényének kielégítésére
- Győződjön meg arról, hogy távoli munkaerőt biztosít a legújabb és legerősebb technológiával és irodai berendezésekkel
- Elérhetővé tétele a érzelmi támogatás és a munka és a magánélet egyensúlyát az alkalmazottaknak szüksége van
- Annak meghatározása, hogy mely pozíciók működhetnek életképesen távolról és milyen gyakorisággal, miközben megőrzi az ügyfélszolgálatot és az üzleti jövedelmezőséget
- Megfelelő eszközök biztosítása a munkafolyamat egyenletes és karbantartott biztosításához, például a csapatok felkérése az alapvető munkaidőre és a heti megbeszélések összeállítása
Végül, és ami talán a legfontosabb, a vezetők felhatalmazása kulcsfontosságú a hosszú távú távmunkaterv hatékonyságához és sikeréhez. Ahogy Gallup rámutat, „egy szervezetben semmilyen más szerepnek nincs nagyobb befolyása”, és a vezetők vezetésének módja csapataik és minden csapattag sikeres pozíciója kritikus fontosságú a produktivitás és az elkötelezettség szempontjából alkalmazottak.
A hosszú távú távoli munkaterv támogatására vonatkozó irányelvek
Ha alkalmazottai már egy ideje távoli munkát végeznek otthonról, akkor valószínűleg újrafogalmazta az irányelveket és gyakorlatokat, hogy támogassa ezt a váratlan új normát. A jövőben ezek azok a HR-irányelvek és gyakorlatok, amelyeket érdemes módosítani és frissíteni a hosszú távú otthoni távmunka érdekében.
- A szabályok, normák és kulcsfontosságú mutatók, amelyeket ki kell alakítania a megőrzéshez és javításhoz szervezeti kultúráját és értékeit
(Példa: Felajánlás virtuális közösségi és csapatépítő tevékenységek és az alkalmazottak elismerése)
- Hogyan támogatja az alkalmazottait érzelmileg, és segíti őket a munka és a magánélet egyensúlyának gyakorlásában
(Példa: Figyelembe véve a dolgozó szülők gyermekgondozási támogatását és rugalmasabb munkavállalói szabadságra vonatkozó szabályokat, hogy megfeleljenek az új szokásosnak)
- Hogyan fogja átcsoportosítani az infrastruktúra megtakarításait, ha csökkenti az irodaterületek iránti igényt (Példa: Kiváló bónuszok biztosítása az alkalmazottaknak, technológiájuk fejlesztése a legújabb, leggyorsabb és leginteraktívabbra, biztosítva laptopokat és nyomtatókat azoknak az alkalmazottaknak, akiknek szükségük van rájuk, és hangsúlyozva a képzést és a fejlesztést, hogy az alkalmazottak folytassák az új ismeretek elsajátítását készségek)
- Az alkalmazottak azon képességének kezelése, hogy szükség szerint biztonságosan dolgozhassanak az irodában
(Példa: Az irodai távolságtartási igények kielégítése, ideiglenes íróasztalok rendelkezésre bocsátása „szállodai” környezetben, valamint extra higiénés és takarítás biztosítása a munkaterületeken)
- A várható órák és munkaerőigény meghatározása
(Példa: Hangsúlyozza, hogy a távoli munkahelyeken minden létező szabály és előírás érvényes, mint az irodában, így nem tolerálható a zaklatás vagy más ellenséges viselkedés. Azt is hangsúlyozva, hogy minden alkalmazotttól elvárják, hogy az alapórákat szükség szerint dolgozza fel.)
- Megnézve, hogyan és kit vesz fel, és a fedélzeten. Olyan embereket szeretne felvenni, akik boldogulni fognak a távmunkában, és a hosszú távú távmunka kibővíti Önt képes embereket felvenni világszerte mindaddig, amíg tisztában van a csapatok személyes igényeivel kapcsolatba lépni.
(Példa: Emberek felvétele más államokból, valamint távoli alkalmazotti képzési és beiskolázási folyamat kialakítása)
- Hangsúlyozva annak szükségességét, hogy az alkalmazottak dokumentálják teljesítményeiket, és rendszeresen tartsák a kapcsolatot vezetőikkel, hogy megvitassák a rövid és hosszú távú karriercélokat és fejlesztési igényeket
(Példa: Zoom-hívás ütemezése, hogy tájékoztassák a vezetőt a projekt előrehaladásáról, vagy visszajelzést kérjenek arról, hogyan teljesítenek)
Hogyan vonja be az alkalmazottakat a hosszú távú távmunka köré
A fenti ajánlások követésével megteremtheti azt az alapot, amely segíti alkalmazottait a távmunka koncepciójának megismerésében. Az első lépés az alkalmazottak bevonása felmérések segítségével kívánságaik és aggályaik azonosítására. Ezután az alkalmazottak bevonása a helyszíni munkahely és a távoli munkahely elvárásainak és igényeinek meghatározásába a második.
Ezt követi az alkalmazottak tájékoztatása arról, hogy mit tud elhelyezni, és mi nem fog működni, és miért. Ezután kérjen segítséget alkalmazottaitól a problémamegoldásban – talán van olyan válaszuk, amelyet a felsővezetők nem találtak meg.
Végül kérje meg a menedzsereit, hogy készítsenek tervet a megfelelő csapatok számára arról, hogyan fogják elérni ezt a 10 támogató kultúra követelményét:
- Kommunikáció és problémamegoldás
- A viselkedés, az interakció és a hozzájárulás normáinak felállítása
- Annak meghatározása, hogy az alkalmazottak mennyi időt szeretnének találkozni a vezetőikkel, és figyelembe kell venni az egyes munkavállalók eltérő igényeit
- A bizalom kiépítése és a hatékony, támogató általános munkakultúra fenntartása
- A termelékenység és a minőség objektív mérése, így kevesebb bizalmi aggályuk van az alkalmazottakkal szemben
- Az alkalmazottak elszigeteltség, magány és magány érzésének kezelése
- Megállapodás abban, hogy a csapatnak mennyi időt kell együtt töltenie az irodában
- Az együttműködési kihívások, eredmények és konfliktusmegoldás kezelése
- Megfelelő munkaidő meghatározása, amely elősegíti az együttműködést, miközben tiszteletben tartja a munka és a magánélet egyensúlyának szükségességét
- Módszer kidolgozása az új részmunkaidős vagy teljes munkaidős otthoni munkavégzés kísérlet időszakos átfogó értékelésére
Ha csapatai hatékonyan kezelik ezeket a problémákat, és Ön rendszeresen értékeli, hogy a tervek működnek-e miközben az ujját az alkalmazottak morálján tartja, azt tapasztalhatja, hogy az új normális mindenki igényeit szolgálja jobb. Ezzel pedig mindenki számára előnyös helyzetet teremthet, miközben új teret kovácsol.
