Azt szeretné, ha alkalmazottai jól éreznék magukat a munkahelyükön azáltal, hogy olyan légkört biztosítanak, ahová magukénak érzik magukat, és a boldogtalan alkalmazottak kellemetlen munkahelyet teremthetnek. Tehát hogyan segíthet munkatársainak megtapasztalni a munkahelyi összetartozás érzését? Íme, amit tudnod kell.
Mark Ingwer hat olyan alapvető szükségletet azonosított, amelyek az összetartozás érzéséhez vezetnek: kontroll, önkifejezés, növekedés, elismerés, összetartozás és gondoskodás.Ezek az igények alkalmazhatók az iskolában, otthon és a munkahelyen.
Ha vállalkozása meg tudja felelni ennek a hat alapvető szükségletnek, segíthet alkalmazottainak abban, hogy az összetartozás érzését érezzék, és végső soron olyan hellyé teheti szervezetét, ahol az alkalmazottak szeretnének lenni. Íme, hogyan játszhatnak mindegyikük irodai környezetben.
Ellenőrzés
A felhatalmazott alkalmazott nagyobb valószínűséggel magabiztos, kreatív és elkötelezett a jelentőségteljes célok iránt. A kutatók megvizsgálták a különbséget azon vezetők között, akik felhatalmazzák alkalmazottaikat, és azok között, akik nem.
Azok az alkalmazottak, akik magabiztosnak érzik magukat a munkahelyükön, kimutatják az összetartozás érzését, és végül sokkal céltudatosabb szemüvegen keresztül végzik munkájukat. Menedzserek, akik bátorítják és felhatalmazzák nem csak boldogabb alkalmazottakat szerezni, kapnak jobbakat.
Önkifejezés
A vállalkozások gyakran alkalmaznak öltözködési szabályokat, hogy biztosítsák a vállalati értékek egységes bemutatását. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az alkalmazottaknak azonosaknak kell lenniük; nem akarod, hogy az alkalmazottaid utálják a céget a dress code miatt túl súlyos.
Az alkalmazottak bírósági csatákat vívtak olyan kérdésekben, mint a természetes haj viselésének joga, Kaliforniában és New Yorkban pedig törvények védik ezt az önkifejezést.Hasonlóképpen, a törvények védik azokat az alkalmazottakat, akiknek különleges öltözködési követelményei vannak vallásuk miatt.Nem csak a törvényről van szó, hanem arról, hogy az alkalmazottak szabadon érzik magukat, hogy önmaguk legyenek a munkahelyükön.
Növekedés
Az Emberi Erőforrás Menedzsment Társaság tanulmánya szerint a munkavállalók előnyben részesítik a fizetésemelés nélküli előléptetéseket, mint az előléptetés nélküli fizetésemeléseket.Bár azt gondolhatja, hogy a pénz kulcsfontosságú motivátor, van egy másik kulcsfontosságú tényező: a növekedés. Azok az alkalmazottak, akik úgy gondolják, hogy a menedzserek tisztességesen kezelik az előléptetéseket, nagyobb valószínűséggel maradnak a jelenlegi cégüknél, még akkor is, ha a magasabb fizetés nem jár hozzá.
Ha a méltányosságot és a növekedést egyesítjük, láthatjuk, hogy milyen hatással van a megtartásra. Ez azt jelzi, hogy az alkalmazottak magukénak érzik magukat. Amikor a vezetők elismerik a kiváló teljesítményt, és tisztességes előléptetésekkel jutalmazzák, az alkalmazottak szívesen maradnak a cégnél.
Elismerés
Azzal, hogy elismeri alkalmazottai teljesítményét, megmutatja nekik, hogy odafigyel, és elismeri növekedésüket és fejlődésüket. Ez a felismerés a vállalaton belüli növekedési lehetőséggel együtt arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy keményebben, okosabban és pozitívabb hozzáállással dolgozzanak.
Különbséget kell tenni aközött, hogy mindenkit dicsérünk, és aközött, hogy ténylegesen elismerjük az alkalmazottat a jó teljesítményéért. Ennek a hiteles elismerésnek van a legjobb hatása, mert az őszinte visszajelzés lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy kapcsolatokat építsenek ki vezetőikkel.Az emberek az „elismerést” csak a jutalom rész leírására használják, de az elismerés negatív visszajelzés formájában is jelentkezhet. Amit nem tudsz, azt nem tudod kijavítani, és a negatív visszajelzés erős motiváció lehet.
Tartozó
A többi itt tárgyalt elvnek természetesen a hozzátartozás a célja, de ez is megkapja a maga kategóriáját. Mivel az emberek 40%-a kirekesztettnek vagy elszigeteltnek érzi magát a munkahelyén, a vezetőknek sok lehetőségük van erre jobbá tenni a munkahelyi helyzetet és a kultúrát.
Például a sokszínűségen és a befogadáson való munka segíthet abban, hogy az emberek jól érezzék magukat. Az agy a szociális gondolkodáson keresztül működik – vagyis az alkalmazottak egy csoporthoz szeretnének tartozni. Néhány kutató pedig azt találta, hogy az összetartozás "az egyik legerősebb motivációs forrás".
Ha egyértelművé teszi, hogy bármilyen háttérrel rendelkező embereket támogat, azt mutatja, hogy felismeri a munkahelyi befogadás fontosságát.
Gondoskodás
A fenti öt alapvető szükségletet összefoglalhatja, ha ismeri ezt az utolsót: gondoskodást. Ha törődik az alkalmazottaival, átadja nekik az ellenőrzést a munkájuk felett, lehetővé teszi az előléptetéseket és a növekedést, hagyja, hogy az alkalmazottak nyugodtak legyenek magukat a munkában, felismerik őket, ha sikerrel járnak (és konstruktív visszajelzést adnak, ha kudarcot vallanak), és segítik az érzést tartozó. Ezek az igények összefüggenek.
Igen, be kell tartania a törvényt, de a törődés kimutatása egy lépéssel tovább megy. Például, ha egy alkalmazott megfelel a családi egészségügyi szabadság feltételeinek gyermek születése vagy elhelyezése után, Önnek biztosítania kell ezt a szabadságot. De ha ezt örömmel és a munkavállaló jóléte iránti aggodalommal teszi, akkor érezni fogják, hogy törődsz vele.
Alsó vonal
Ha a vezetők azon dolgoznak, hogy ezeket az igényeket kielégítsék alkalmazottaik számára, a munkavállalók úgy érzik, hogy ehhez a munkahelyhez tartoznak. Amikor az alkalmazottak úgy érzik, hogy a munkahelyükhöz tartoznak, pozitív hatással vannak az üzletre.
