Amikor te üzleti levelet írnak, fontos, hogy a levél elejére megfelelő üdvözletet is illesszen. Ez akkor is igaz, ha e-mailben vagy e-mailben küldi üzenetét. A megfelelő üdvözlés megadja a levél hangját, és megmutatja a címzettnek, hogy megértette az üzleti etikett alapvető szabályait.
Míg az egyszerű "Szia", "Helló" vagy akár a "Szia" is helyénvaló az alkalmi levelezésben, a hivatalosabb üdvözlet is helyénvaló, ha üzleti vonatkozású üggyel kapcsolatban e-mailt küld, például kísérő levél, ajánlólevél vagy érdeklődő levél.
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a levélüdvözlő példákat, amelyek alkalmasak üzleti és foglalkoztatási levelezéshez. Később elmagyarázzuk, hogyan kell kiválasztani és formázni a köszöntőt, valamint azt, hogyan kell levelet címezni valakinek, akinek nem ismeri a nevét.
Példák üzleti levél üdvözlésére
- Kedves Smith úr!
- Tisztelt Mr. és Mrs. Kovács
- Kedves Mr. White és Ms. Smith!
- Kedves Dr. Smith!
- Kedves Smith bíró!
- Kedves Ms. Jones!
- Kedves Jane Doe!
- Kedves Dr. Haven!
- Tisztelt Dr. és Mrs. Haven
- Kedves Keresztnév (ha jól ismered az illetőt)
Mindezek a köszöntések a „kedves” szóval kezdődnek. Bár egyszerűen kezdhet egy betűt a személy nevével, ez félreértelmezhető hirtelennek vagy akár durvanak. Mindig biztonságos a köszöntést a „kedves” szóval kezdeni egy üzleti levélben.
Az egyik kivétel az, amikor az általános üdvözletet használod: „Kit érinthet”, de erről röviden.
Próbáljon meg egy kapcsolattartót keresni
Mielőtt azonban általános üdvözletet használna (vagy abbahagyná a köszöntést), tegyen meg mindent annak érdekében, hogy megtudja annak a személynek a nevét, akivel kapcsolatba lép. Ha egy állásra jelentkezik vagy érdeklődik, és a munkaerő-felvételi menedzser neve nem szerepel az álláshirdetésen, megkeresheti a munkáltató vagy a munkaerő-felvételi vezető beosztását a cég honlapján. Ha van elérhetőség, akkor felhívhat egy adminisztrációs asszisztenst is, és elkérheti a munkaerő-felvételi vezető nevét.
Ha küldöd más típusú levél, továbbra is megkeresheti a személy nevét a cég webhelyén, vagy felveheti a kapcsolatot egy adminisztrációs asszisztenssel vagy kapcsolatba léphet a céggel, és megkérdezheti az elérni kívánt személy nevét.
Ha nincs kapcsolattartója
Ha nincs kapcsolattartója a szervezetnél, akkor hagyja abba a köszöntőt, és kezdje levele első bekezdésével, vagy használjon általános üdvözlet például a „Kit érinthet”. A „Kit érinthet” elavultnak tekinthető, ezért használat előtt ellenőrizze, hogy vannak-e más lehetőségek.
Általános üdvözlet üzleti levelekért
- Tisztelt Ügyfélszolgálati Vezető!
- Tisztelt Ügyfélszolgálati Csapat!
- Tisztelt munkaerő-felvételi vezető!
- Tisztelt Felvételi Csapat!
- Tisztelt Emberi Erőforrás Menedzser!
- kedves uram vagy hölgyem
- Kedves csapat
- Kit érinthet
Útmutató a nevekre és a címekre
Használja Mr. vagy Ms.
A köszöntésben általában a személy vezetéknevét kell használni, valamint egy "Mr." vagy "Ms." Általában kerülje a használatát "Asszony." vagy "kisasszony" hacsak nem biztos abban, hogy egy női címzett hogyan szeretné megszólítani. Ha kétségei vannak, alapértelmezés szerint használja az "Ms."
- Kedves Smith asszony!
- Kedves Jones úr!
Mit érdemes felsorolni egy doktori vagy orvosi végzettségű személy számára
Ha valakinek ír, aki doktori vagy orvosi fokozattal rendelkezik, használja a rövidített formát: "Dr." Más címeknél azonban (például „professzor”, „bíró”, „rabbi” stb.) írja ki a teljes címet és írd nagybetűvel. Például egy bírónak írt levélben köszöntése ez lenne: "Kedves Barnard bíró." Vagy ha a levelezése egy rabbival zajlott, írhat: "Kedves Williams rabbi."
- Kedves Dr. Hancock!
- Kedves Simona bírónő!
Mit kell felsorolni több címzett számára
Ha a levele több személynek szól, írja ki mindegyik nevét külön-külön, vesszővel elválasztva. Például: "Kedves Mr. Hobbes, Ms. Luxe és Mr. Hopman." Házaspárok esetében, ha a párban egy személy megváltoztatta a nevét, a vezetéknevet csak egyszer kell használni. Például: "Tisztelt Mr. és Mrs. Kovács."
- Kedves Ms. Cicana, Dr. Liberman és Ms. Danes!
- Tisztelt Mr. és Mrs. Foyle
Amikor nem tudod a nemet
Néha egy személy neme nem egyértelmű a névből – az olyan nevek, mint a „Corey” vagy a „Blake”, gyakori női és férfinevek. Ha ez a helyzet, végezzen némi vizsgálatot a nem meghatározásához a LinkedIn vagy egy vállalat webhelyén való kereséssel. De ha továbbra is kétértelmű, egyszerűen írja ki a személy teljes nevét, és hagyja el a címet. Például: "Kedves Corey Meyer."
- Kedves Bailey Timmons!
- Kedves Rowan McDaniels!
Hogyan formázzunk üdvözlőlevelet
Kövesse a köszöntőt kettősponttal vagy vesszővel, szóközzel, majd kezdje el levele első bekezdését. A kettőspont használata a formálisabb lehetőség. Például:
Tisztelt Smith úr!
[A levél első bekezdése.]
Küldés előtt ellenőrizze a helyesírást
Végül, mielőtt üzleti levelet küldene, feltétlenül győződjön meg arról, hogy helyesen írta-e le a személy nevét. Ellenőrizze még egyszer a helyesírást a cég webhelyén vagy a LinkedIn-en.
Fontolja meg, hogy megkér egy megbízható barátját, hogy olvassa el az üzenetet, mielőtt elküldi, különös figyelmet fordítva a nevek helyesírására.
Kulcs elvitelek
- Üzleti levelezés írásakor mindig inkább formális, semmint hétköznapi üdvözlettel kezdje az üzenetet: „Kedves Mr. Jones” a „Szia” helyett. A „Kedves” szónak mindig a címzett neve előtt kell szerepelnie, kivéve azokat az eseteket, amikor nem találja az elérhetőségi adatokat, és a „Kinek lehet” szöveget kell használnia. Vonatkozik."
- Ha kétségei vannak a címzett nevével, nemével vagy szakmai címével kapcsolatban, tájékozódjon ezekről az információkról a LinkedIn-fiókjában vagy a cége webhelyén. Alternatív megoldásként az is jó, ha felhívja a munkáltató HR osztályát vagy a recepciót, és elkéri ezeket az információkat.
- A közösségi oldalakon vagy a vállalati weboldalakon ellenőrizze, hogy helyesen írta-e le a levelező nevét.
