Ön (vagy óránkénti kiskereskedelmi alkalmazottai) valóban jogosult a kiskereskedelmi menedzsment tréning program? Használja ezt az útmutatót annak meghatározására, hogy a kiváló kiskereskedelmi menedzsment gyakornok feladatai, képesítései és egyéb követelményei megfelelnek-e Önnek (vagy jelentkezőjének).
A kiskereskedelmi menedzsment gyakornoki programban való részvételre kiválasztott személyek megkapják a vállalatspecifikus képzést és a munkahelyi tapasztalatot, amelyre szükségük van a kiskereskedelmi üzletvezetői pozíciót. Vezetői gyakornokként olyan felügyeleti és műszaki készségeket sajátíthat el, amelyek összhangban vannak a vállalat küldetésével, kiskereskedelmi filozófiájával és működési stratégiáival.
Egy kiskereskedelmi vezetői képzési programban tanulóként dolgozol legalább egy tapasztalt kiskereskedelmi üzletvezető mellett, és elsajátítod a szükséges készségeket és kereskedelmi, reklámozási, leltári, könyvelési és humánerőforrás-menedzsment területén szerzett tapasztalat, amely előrelépést tesz lehetővé kiskereskedelmi karrierjében.
fő felelősségi körök
A kiskereskedelmi menedzsment gyakornok elsődleges felelőssége, hogy részt vegyen a képzési tapasztalatokon, új készségeket sajátítson el, valamint hogy bizonyítson növekvő jártasságáról és szakértelméről vezetői feladatokat. A kiskereskedelmi menedzsment gyakornoki programnak fel kell készítenie a meghozandó döntésekre és a meghozandó intézkedésekre az embermenedzsment, a műveletek irányítása és a merchandising menedzsment területeit figyelembe véve, amikor Ön az üzlet szerepét tölti be menedzser.
Embergazdálkodási felelősségek
Tapasztalt vezető irányítása alatt részt vesz az összes munkavállalóval kapcsolatos vezetési funkcióban, beleértve az interjúkat, a munkaerő-felvételt, képzés, coaching, motiváció, fegyelem, teljesítményértékelés, konfliktusmegoldás, valamint a humánerőforrás-politikák és kezdeményezések.
Azáltal, hogy ezeken a területeken gyakorlati tapasztalatokat szereznek, a kiskereskedelmi menedzsment gyakornokok olyan készségeket fejlesztenek az emberekben, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy sikeresen vezessék saját üzletükből álló csapatukat. Azt is elvárják tőled, hogy példaképül szolgáljon az ügyfélszolgálatban, és minden alkalmazott számára meghatározza a kiváló szolgáltatási ütemet.
Üzemeltetési irányítási kötelezettségek
Kiskereskedelmi vezető gyakornokként tanulja meg az üzlet működési eljárásait, majd felügyel majd másokat, amint ők ugyanazokat a feladatokat alaposan és időben elvégzik. Gondoskodni fog arról, hogy a banki tranzakciók, a napi papírmunka és a vállalati jelentések pontosan és időben elkészüljenek.
Az általános karbantartás, a tisztaság, a létesítmény biztonsága, valamint a nyitási és zárási eljárások szintén az Ön felelőssége. Vezetői gyakornokként az üzletvezető távollétében is felkérhetik, hogy vállaljon teljes felelősséget az üzletért.
Előzetes tapasztalat szükséges
A legtöbb munkaadó azt szeretné, ha a kiskereskedelmi menedzsment gyakornokok rendelkeznének némi korábbi kiskereskedelmi tapasztalattal, de nem mindenkinek lesz szüksége erre. A kiskereskedelmi terminológiai alapismeretek és a lakossági vásárlóként szerzett éleslátó tapasztalatok bizonyítják potenciális munkáltatója felé, hogy érdeklődik az iparág iránt.
Az ügyfélszolgálat fontosságának megértése és a szolgáltatásnyújtás iránti elkötelezettség valószínűleg elengedhetetlen a kiskereskedelmi menedzsment gyakornok jelöltek számára. A munkaadókat kedvezően befolyásolják az Ön korábbi sikereinek konkrét példái a kiváló ügyfélélmény és épület ügyfél hűség.
A kívánt képesítések
A munkaadók olyan jelölteket keresnek, akik természetes vezetői képességekről tesznek tanúbizonyságot, és olyanokat, akik önbizalmat és tekintélyt sugároznak. A kiskereskedelmi menedzsment gyakornoktól elvárják, hogy a vállalat legsikeresebb vezetőinek tulajdonságaival rendelkezzen. Ezek a tulajdonságok közé tartozik az önmotiváció, a találékonyság, a kreativitás, a szervezettség, a részletekre való odafigyelés és a kiválóság iránti elkötelezettség.
A kiskereskedelmi menedzser gyakornoknak kiugró személyiségű és megközelíthető viselkedésű jelölteket választanak pozíciókat gyakrabban, mert ezek a tulajdonságok segítik őket sikeres kapcsolatok kiépítésében mind az ügyfelekkel, mind a alkalmazottak.
Szükséges készségkövetelmények
Bár a kiskereskedelmi menedzsment gyakornoki program célja, hogy segítsen szaktudás megszerzésében, bizonyos alapvető készségekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy ezt a pozíciót figyelembe vegye. A kiváló kommunikációs készségek elengedhetetlenek, beleértve az olvasást, írást, hallást és beszédet a vállalat és ügyfelei által használt elsődleges nyelven.
Alapvető szervezési, többfeladatos munkavégzési és problémamegoldó készségekre lesz szükség, valamint a nyomás alatti jó munkavégzésre és a szigorú határidők betartására. Ehhez a munkához alapvető számítógépet, gépelési és matematikai ismereteket is magával kell hoznia. pozíció.
További követelmények a gyakornokjelöltekkel szemben
A kiskereskedelmi menedzsment gyakornokoknak hajlandónak kell lenniük arra, hogy kora reggel, késő este, hétvégén, ünnepnapokon és hosszabb műszakban dolgozzanak. Ha az üzlet készlete alkoholt is tartalmaz, a kiskereskedelmi menedzsment gyakornokoknak 21 évesnek kell lenniük.
A legtöbb munkáltató megköveteli, hogy átmenjen egy drogteszten, és további háttér-ellenőrzésekre és szűrésekre is szükség lehet. A kiskereskedelmi menedzsment gyakornokként végzett munkája során előfordulhat, hogy egy vagy többször áthelyezik különböző üzlethelyiségekbe, és elvárják, hogy gyorsan és egyszerűen alkalmazkodjon ezekhez az új környezetekhez.
Oktatási követelmények
Nincsenek szigorú oktatási követelmények a kiskereskedelmi menedzsment gyakornokokkal szemben, bár általában előnyben részesítik a középiskolai végzettséget vagy a GED-et. Egyes vállalatok a diploma megszerzése előtt főiskolai hallgatókat vesznek fel a kiskereskedelmi menedzsment gyakornoki programba. Másokhoz valamilyen társult vagy főiskolai végzettség szükséges. A legtöbb kiskereskedelmi tevékenység figyelembe veszi a különböző tudományágak végzettjeit, hogy belépjenek vezetőképzési programjukba.
Fizetés és kompenzáció
A kiskereskedelmi menedzsment gyakornokok évi 18 000 és 49 000 dollár közötti fizetést kaphatnak. Az üzlet földrajzi elhelyezkedése és a cég mérete a széles fizetési tartományt adja. A korábbi kiskereskedelmi vagy vezetői tapasztalattal rendelkezők magasabb díjazásban is részesülhetnek.
A kiskereskedelmi menedzsment gyakornokok általában teljes munkaidős fizetést kapnak előnyöket amely magában foglalhatja az orvosi, fogorvosi és látási fedezetet, fizetett szabadságot, táppénzt, nyereségrészesedést vagy részvényopciókat, valamint egy 401K-s vagy nyugdíjcsomagot. A legtöbb kiskereskedelmi szervezet nagyvonalú árukedvezményt kínál a vezetőség tagjainak.
