A hiányzás a munkából való krónikus távollét állapota. A hiányzást általában fokozatosan szigorodó fegyelmi intézkedésekkel kezelik, amelyek az egyén munkaviszonyának megszüntetését vonhatják maguk után. Ezt általában a szervezet szabályozza jelenléti szabályzat. Az alkalmazotti kézikönyv gyakran dokumentálja a várható jelenlétet és a hiányzás következményeit.
Nem tervezett távollét
Előre nem tervezett távollétről akkor beszélünk, ha a munkavállaló a szokásos munkaidőben nincs jelen a munkahelyén.
A távolmaradások általában akkor járnak kompenzációra, ha gyakoriságuk és okuk a szervezet jelenléti politikájában meghatározott irányelvek közé esik. Ezek a kompenzált távollétek bizonyos szükséges munkavállalói intézkedésektől függhetnek, például engedélykéréstől a munkából való távolmaradásokat előre, vagy telefonon jelezni előre nem tervezett hiányzást a szervezeti határidőn belül és elvárások.
Egyes szervezetek orvosi feljegyzést is kérnek, ha egy alkalmazott váratlanul kimarad a munkából. Az orvosi magánélet védelmében csak annyit kell mondani, hogy az orvos látta az alkalmazottat. Az orvosi feljegyzések szükségtelen kiadásokat okozhatnak annak a munkavállalónak, aki túl beteg ahhoz, hogy munkába jöjjön, de nem elég beteg ahhoz, hogy orvoshoz menjen.
A túl sok előre nem tervezett távollét a munkavállaló munkaviszonyának megszűnését vonhatja maga után. Ezt általában a szervezet jelenléti politikája szabályozza.
Ütemezett távollét
Távollétnek minősül az a beosztás szerinti munkaszüneti idő is, amely akkor történik, ha a munkavállaló a szokásos munkaidőben nincs jelen a munkahelyén. De az ütemezett távollét elfogadhatóbb, mint az előre nem tervezett távollét, amelyre a munkáltatók nem tudnak felkészülni.
Igazolt hiányzások előre be vannak ütemezve olyan eseményekre, mint a nyaralás, orvosi időpontok, katonai szolgálat, család tevékenységek, műtétek, esküdtszéki ügyeletek, temetések és egyebek, amelyeket az alkalmazottak a szokásos munkaidőn kívül nem ütemezhetnek be órák.
A távolmaradások általában akkor járnak kompenzációra, ha gyakoriságuk és okuk a szervezet jelenléti politikájában meghatározott irányelvek közé esik.
Ezek a kompenzált távollétek bizonyos szükséges munkavállalói intézkedésektől függhetnek, például engedélykéréstől a munkából való távolmaradások előzetes bejelentése vagy behívás a szervezet határidőn belüli előre nem tervezett távolmaradása és elvárások.
Távolléti politika
A távolléti szabályzat útmutatást ad a szervezeten belül arra vonatkozóan, hogyan kezeljék a munkából tartósan hiányzó alkalmazottak állapotát. A hiányzást általában fokozatosan szigorodó fegyelmi intézkedésekkel kezelik, amelyek az egyén munkaviszonyának megszüntetését vonhatják maguk után. Ezt általában a szervezet jelenléti politikája szabályozza.
A munkáltatói kihívás
Az alkalmazottak jelenléte kihívást jelent a munkaadók számára, különösen azokban az iparágakban és munkahelyeken, ahol elengedhetetlen az ügyfelekkel szembenéző személy. A távollétek leállíthatják a szerelősorokat, ha a munkára tervezett alkalmazottak nem jelennek meg a munkahelyükön.
A betegellátást akadályozzák olyan körülmények között, ahol ápolásra és egyéb betegszolgáltatásokra van szükség. A kiskereskedelmi üzletekben a vásárlók kénytelenek várni, ha az alkalmazottak nem jönnek be dolgozni.
Mivel a hiányzások hatásai jelentősek, a munkaadók régóta keresik hogyan lehet ösztönözni az alkalmazottakat a munkára. A módszerek a hibás jelenléti politikától a szigorú pontrendszerekig terjedtek, amelyekben a munkaviszony megszűnése az utolsó fegyelmi lépés.
A büntető megközelítésnek vannak támogatói, akik általában olyan munkahelyi környezetben vannak, ahol az alkalmazottak jelenléte elengedhetetlen. Más munkáltatók támogatják a szigorú jelenléti politikát, de jutalmakat is kínálnak az alkalmazottak részvétele esetén, például bónuszokat és ajándékokat. Előnyben részesítjük a kombinált megközelítést olyan munkakörnyezetben, amely megköveteli az alkalmazottak jelenlétét.
Igen, fegyelmi következményekkel kell számolni, ha az alkalmazottak kihagynak egy bizonyos mennyiségű munkát, de az elismerés és a jutalom megédesíti az üzletet a munkában megjelenő alkalmazottaknak.
