Toborzás egy rosszul értett szakma (néha még azok is, akik toborzónak nevezik magukat). A toborzóknak többféle típusa létezik, de a toborzás mechanikája és pszichológiája ugyanaz.
Kétféle toborzó áll rendelkezésre
Vállalati toborzók
Vállalati toborzók, akiket egy vállalat alkalmaz azzal a céllal, hogy új alkalmazottakat találjanak és minősítsenek a szervezet számára. A harmadik felek toborzóit ugyanerre a célra egy vállalat alvállalkozásba köti. Számos különböző típusú külső toborzó létezik, de a fő különbség közöttük a javadalmazásban rejlik.
Mindkét külső toborzót a bérbeadó cég fizeti, de a megtartott toborzóknak általában kizárólagos szerződésük van a céggel. A díj egy részét előre kifizetik, az egyenleget pedig a keresés végén fizetik ki. A megtartott toborzókat jellemzően vezetői szintű pozíciókra használják.
Vészhelyzeti toborzók
A készenléti vagy külső toborzóknak általában nincs kizárólagos kapcsolata a vállalattal. Csak akkor fizetnek nekik díjat, ha a cég felvesz egy jelöltet, akit erőfeszítéseik során fedeztek fel. (A legtöbb harmadik féltől származó toborzó ebbe a kategóriába tartozik.)
Tanácsadók és oktatók, akik ezt teszik interjúkészség képzés gyakran kérdezik az álláskeresők a toborzókkal kapcsolatban. Ezek a leggyakrabban hallható megjegyzések és kérdések.
- „A toborzók gyakran felhívnak és kérdeznek az önéletrajzomhoz, de akkor én soha többé nem hallani róluk."
- „Egy toborzó küldött egy interjúra, de úgy tűnik, nem kapok visszajelzést arról, hogyan sikerült. Azt mondják, hogy a cég még mindig interjút készít, így nem tudom felmérni, hol hibázhattam el (hogy a következő interjúmon jobban tudjak dolgozni).
- "Több tucat önéletrajzot – néha több százat – küldtem ki a toborzóknak, de soha nem hallok felőlük, és nem tudom rávenni őket, hogy visszahívják."
A fenti helyzeteknek különböző okai vannak, de ezek közül sok egy kérdésre vezethető vissza: a pénzre. Ahhoz, hogy sikeresen dolgozhasson a toborzókkal, először meg kell értenie, hogy nem neked, az álláskeresőnek dolgoznak. A cégnél dolgoznak. A cég fizeti a díjakat. Ez az a cég, amelynek végső soron meg kell elégedniük, ha minden kemény munkájukért fizetést akarnak kapni.
A harmadik féltől származó toborzók általában a kihelyezett jelölt első évi fizetésének 20-30%-át vagy annál nagyobb összeget kapnak. (Ha egy álláskereső 10 000–25 000 dollárt tud fizetni a toborzónak, hogy munkát találjon neki, akkor az álláskereső figyelme elmozdulhat a toborzótól.)
A társaság tagjai szeretnének toborzási igényeiket találkozni. Végül is jól fizetnek azért, hogy kielégítsék az igényeiket. Ha egy toborzó cég olyan önéletrajzokkal bombázná a céget, akik nem alkalmasak az állásra, akkor munkanélkülinek találnák magukat, amikor legközelebb a cég betölti az állásokat.
Ne vedd ezt személyesen. Ha megfelel a munkának, amelyre aktívan toboroznak, fogadhat, hogy a toborzó mindent megtesz annak érdekében, hogy Ön sikeresen felvette a cég.
Hogyan határozza meg a toborzó készségszintjét és tapasztalatát?
Meghatározhatja, hogy a toborzó tapasztalt profi vagy amatőr. Egy tapasztalt toborzó mindig megteszi visszajelzést kapni egy cégtől egy általa megbeszélt interjút követően. A toborzó nem küld tovább jelentkezőket az ügyfélcéghez anélkül, hogy tudná, hogy a korábban elküldöttek miért voltak sikertelenek.
Ilyen kritikus visszajelzések nélkül a toborzó nem tudja, hol maradnak el a toborzási erőfeszítések. A toborzónak szüksége van erre a visszajelzésre, hogy jobban tudja küldeni a megfelelő jelölteket.
Az amatőr – vagy halász – jele az a toborzó, aki megteszi semmi, csak az önéletrajzok gyűjtése, látszólagos cél nélkül. Ha egy toborzó felveszi Önnel a kapcsolatot, és felkéri, hogy küldje el önéletrajzát, ne féljen kérdéseket feltenni arról, hogy miért szeretné látni. A következő kérdéseket kell feltennie.
- Van valami konkrét munka, amit gondolsz nekem?
- Ha a kezedben van az önéletrajzom, mikorra várhatok még felőled?"
- Elküldöd valaha az önéletrajzomat valamelyik ügyfelednek a tudtom és/vagy beleegyezésem nélkül?
- Ha a beleegyezésemmel elküldi az önéletrajzomat, és részt veszek egy interjún, mindig kapok visszajelzést arról, hogyan zajlott az interjú az ügyfél szemében?
Foglalkozzon olyan toborzókkal, akik ismerik az Ön hátterét
Ha egy toborzó valaha felveszi Önnel a kapcsolatot és önéletrajzot kér mielőtt bármit is tudna a szakmai múltjáról, ne küldje el. Az önéletrajzod olyan helyekre is eljuthat, ahol nem szeretnéd.
Egy professzionális toborzó, bár ő az ügyfélcégnek dolgozik, nem neked, ezt szeretné győződjön meg arról, hogy Ön jó jelölt. Ilyen kérdéseket fog feltenni.
- Mit keresel egy új munkáltatónál? amelyek jelenleg nem állnak rendelkezésére hol dolgozol jelenleg?
- Megfontolná-e az áthelyezést a megfelelő állásért, és ha igen, hová? (Ha azt mondja, hogy fontolóra venné az áthelyezést, kérdezzen rá a családi helyzetére is. A házastársa dolgozik? Vannak még iskolás gyermekei?) Ez segít nekik eldönteni, hogy Ön (és családja) boldog lesz-e, és ha költözni kell, akkor maradjon a munkája.
Egy professzionális toborzó tudni fogja, hogy nemcsak jó munkát végzett az ügyfélért, hanem az Ön érdekeit is szem előtt tartotta. (Ha egy profi toborzó hatékonyan toboroz, a legtöbb ajánlásukat elégedett jelöltektől fog származni akikkel tisztelettel bántak.)
A hivatásos toborzóknak is meg kell adniuk a jelölteknek a alapos kommunikáció jóvoltából, még akkor is, ha ilyen vagy olyan okból nem tudják elhelyezni őket új munkahelyen.
A toborzó megértése és annak biztosítása, hogy megértsék Önt, az első lépés a toborzón keresztüli sikeres új álláskereséshez.
