Menedzser karrierje egy pontján lehetőség nyílhat arra, hogy fontolóra vegye egy vezetői edző felvételét. Ez a magas szintű coaching remek lehetőséget nyújthat a fejlődésre, de lehet, hogy nem ismerős számodra. Íme 10 dolog, amit tudnia kell a vezetői coachingról.
Mi az Executive Coaching
Az executive coach egy képzett szakember, aki egyénekkel dolgozik (általában vezetőkkel, de gyakran nagy potenciállal rendelkező alkalmazottak). Nem tanácsadók vagy terapeuták (bár sokan tanácsadói vagy terapeuta múlttal rendelkeznek), és általában tartózkodnak tanácsadástól vagy ügyfeleik problémáinak megoldásától. Ehelyett kérdéseket tesznek fel, hogy segítsenek a vezetőknek tisztázni és megoldani saját problémáikat.
Mit csinálnak az ügyvezető edzők
Az ügyvezető coachok bizalmas és támogató hangfalat biztosítanak ügyfeleik számára. Kérdéseket tesznek fel, megkérdőjelezik a feltételezéseket, segítenek a tisztánlátásban, forrásokat biztosítanak, és igen, néha, engedéllyel, tanácsot is adnak. Gyakran adminisztrálnak és segítenek értelmezni a 360 fokos és viselkedési értékeléseket, bizalmas interjúkat készítenek, hogy segítsenek a kliensnek öntudatos lenni, és
Mi kell ahhoz, hogy vezetőedző legyél
Sajnos (vagy talán szerencsére, ha valakit edzői pályára áll) ahhoz, hogy valaki edzővé váljon, nem kell sok. Szinte minden nyugdíjas vezető, tanácsadó, volt HR-es vagy gyakorló gyakorló vagy terapeuta nevezheti magát vezetői coachnak. Nincs hivatalos vagy kötelező minősítés, bár sokan a Nemzetközi Edzői Szövetséghez (ICF) fordultak tanúsítvány megszerzése érdekében.
Ki alkalmaz vezetői edzőket
A cégek vezetői edzőket alkalmaztak, hogy bemenjenek és megjavítsák a meghibásodott vezetőket. Manapság a legtöbb vállalat vezetői coachokat alkalmaz, hogy befektessen felsővezetőibe és magas potenciáljaiba. Már nem stigma, ha van edző; ez egy státuszszimbólum.
Míg a vezetők felvehetik saját edzőiket (általában vezérigazgatókat vagy cégtulajdonosokat), ez gyakoribb a vállalatoknál (gyakran a humánerőforrás osztályon), hogy a vezetői fejlesztés részeként coachot ajánljon a vezetőnek program. A tanuló újonnan előléptethető (átmeneti coaching), számos kihívással kell szembenéznie (általában az alkalmazotti kapcsolatokat érinti), vagy felkészülhet nagyobb szerepekre. És igen, továbbra is edzőket alkalmaznak, hogy kijavítsák a viselkedési problémákat, és segítsenek a vezetőknek az interperszonális konfliktusok megoldásában.
Így néz ki a tipikus coaching folyamat
Bár sok változat létezik, a vezetői coaching általában több szakaszból áll, kezdve a felvétellel, az értékeléssel, a célok kitűzésével és fejlesztési tervezés. Ezt követően a fejlesztési terven keresztül halad az ügyvezető vezetőjével történő időszakos bejelentkezésekkel. A folyamat akkor ér véget, amikor a fejlesztési célok megvalósulnak, vagy amikor az edző vagy a tanuló úgy dönt, hogy le kell állítani. A coaching elköteleződés tipikus időtartama hét-tizenkét hónap.
Az Executive Coaching bizalmas kezelése
Az edző és tanítványa közötti beszélgetések teljesen bizalmasak. Ha egy szervezet fizet a coaching szolgáltatásokért, rendszeres státuszfrissítéseket kaphat (dátumok, elért mérföldkövek stb.), de semmi mást nem osztanak meg a résztvevő engedélye nélkül.
Ahol az Executive Coaching történik
A szemtől-szembe való beszélgetés ideális, mivel a kommunikáció nagy része non-verbális, és a személyes idő segít a kapcsolatteremtésben. Egyre elterjedtebb a virtuális edzés telefonon vagy videocsevegésen keresztül.
Mennyibe kerül a vezetői coaching
A coaching évente 3 milliárd dolláros iparág világszerte, és a Harvard Business Review becslése szerint a vezetői coachok átlagos díja óránként 500 dollár. Sok edző hat vagy 12 hónapos eljegyzésért díjat számít fel, de vannak, akik óránként dolgoznak.
Mikor ne alkalmazz vezetői edzőt
Egy ügyvezető vagy menedzser ne alkalmazzon edzőt, ha:
- Nem hiszik el, hogy szükségük van coachingra, nem érdeklik a visszajelzés, és nem hiszik el, hogy változtatniuk kell (vagy nem akarnak).
- Üzleti tanácsot vagy tanácsadót keresnek, vagyis valakit, aki megoldja helyettük a problémát.
- A vezetői coaching csak egy utolsó „Üdvözlégy Mária” – jelképes kísérlet egy kudarcos vezető megjavítására, aki már úton van az ajtón.
- Az ügyvezető nem áll a megfelelő szinten a szervezetben ahhoz, hogy igazolja a coaching költségeit.
- Az ügyvezető menedzserének együtt kell dolgoznia a vezetővel (a coaching nem lehet egyszerűen a kiszervezés módja kihívásokat).
Hol találhat vezetői edzőt
Sokféleképpen lehet vezetői edzőt találni. Lehet, hogy saját cége már számos megbízható edzővel dolgozik. A vezetői toborzó vagy kihelyező cégek gyakran nyújtanak coaching szolgáltatásokat, vagy ajánlás alapján dolgoznak független vezetői coachokkal.
Forrás lehet más vezetők szájról szájra történő ajánlása – valójában a legsikeresebb edzők közül sokan nem is hirdetnek. A vezetői edző kiválasztásánál fontos a kémia, ezért a legjobb, ha néhány emberrel interjút készítünk, hogy megtaláljuk a megfelelőt. Számos erőforrás áll rendelkezésre a vezetői coach megtalálásához, többek között:
- A Kreatív Vezetés Központja
- A Nemzetközi Edzői Szövetség (ICF)
- Az Edzőképző Intézet (CTI)
- Helyes Menedzsment
- A Marshall Goldsmith Coaching Network
Ha szervezete elérhetővé teszi a coachingot a vezetők számára, mindenképpen megéri egy próbát tenni. Segíthet olyan módon fejleszteni vezetői készségeit, ahogyan azt soha nem gondolta volna.
