A legtöbb munkáltató aggódik a munkavállalók biztonsága miatt, mivel a sérülések vagy más munkahelyi események ezt megtehetik hatással van a termelékenységre, a morálra és a biztosítási arányokra, miközben a szervezetet sebezhetővé teszi perek. Ennek megfelelően nem meglepő, hogy az interjúkészítők megkérdezik a jelölteket az alkalmazottak biztonsága terén elért eredményeikről, különösen a vezetői pozícióra jelöltek interjúzásakor.
Amit a kérdező igazán tudni akar
Bárki, akinek közvetlen tapasztalata van a munkahelyi/munkavédelmi programok koordinálásában vagy végrehajtásában, előnyben lesz a többi jelölttel szemben, akiknek nincs.
A Munkahelyi Biztonsági és Egészségügyi Hivatal és az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint az Egyesült Államok munkahelyein 60%-kal csökkent a munkahelyi halálesetek és sérülések száma a munkahelyi biztonságról és egészségvédelemről szóló törvény (OSHA) 2008. évi elfogadása óta. 1970.
Ennek ellenére több mint 5000 alkalmazott hal meg munkavégzés közben (és 3,6 millióan szenvednek munkahelyi sérüléseket vagy betegségeket).
A Munkavédelmi és Munkavédelmi Hivatal a folyamatban lévő „Biztonságos és megbízható” kampányában arra ösztönzi a vállalatokat, hogy tartsanak fenn aktív helyszíni biztonsági és egészségvédelmi programokat.
A munkaadók mindig igyekeznek megelőzni a baleseteket (és az azokkal járó felelősséget), és gondoskodni az OSHA-megbízások betartásáról. Így a kérdezőbiztos érdeklődni fog abban, hogy felmérje, mennyire ismeri a biztonságos munkavégzési gyakorlatokat, különösen akkor, ha munkáját veszélyes környezetben kell végeznie.
Hogyan válaszoljunk az egészséggel és biztonsággal kapcsolatos kérdésekre
Az első lépés az, hogy átfogóan gondolkodjunk a munkahelyi egészségről és biztonságról. Vegye figyelembe az összes lehetséges veszélyt a munkavállalók jólétére a korábbi munkahelyén. Természetesen a fizikai biztonság olyan körülmények között, mint a gyártás, Építkezés, a mezőgazdaság, a bányászat és a közlekedés jut eszembe, mivel gyakoriak a balesetek.
Ezenkívül figyelembe kell vennie a környezeti és egészségügyi veszélyeket az olyan iparágakban, mint az egészségügy, a kutatás és gyógyszerészeti/biotechnológia, ahol a kórokozóknak és káros vegyi anyagoknak való kitettség veszélyt jelenthet dolgozók. Ha tipikus irodai környezetben dolgozott, ezek a problémák nem feltétlenül relevánsak.
Azonban sok más tényezőt is figyelembe kell venni. Például izom-csontrendszeri károsodás léphet fel, amikor a dolgozók kínos vagy ismétlődő mozdulatokat végeznek, és más fizikailag megterhelő feladatokat végeznek. Az íróasztal melletti helytelen testtartás fizikailag is káros lehet.
Ne felejtse el figyelembe venni a pszichoszociális tényezőket, például az érzelmi stresszt olyan területeken, mint a légiforgalmi irányítás, határidő-orientáltan nyomás az olyan területeken, mint a publikálás, vagy olyan foglalkozások, ahol az alkalmazottaknak meg kell küzdeniük a dühös mecénások vagy a rakoncátlanok okozta stresszel hallgatók. Szexuális és egyéb munkahelyi zaklatás típusai mélyreható hatással lehet a az alkalmazottak jóléte.
És persze vannak "apróságok" is, amelyek számítanak, mint például a dohányzás, a túl sok kávé vagy üdítő ivása ahhoz, hogy ébren maradjon a munkahelyén, vagy az egészséges táplálkozás és elegendő mozgás. A válaszában talán olyan minimálisnak tűnő dolgot is beilleszthet, mint a munkatársak bátorítása hogy sétáljon veled a szünetben, vagy hozzon be egy egészséges házi ebédet a rendelés helyett ki.
A felkészülés legjobb módja
Válaszának megfogalmazásakor a következő lépés az, hogy tételesen sorolja fel azokat a lépéseket, amelyeket a múltban az alkalmazottak egészségét fenyegető veszélyek kezelésére tett. munkakörnyezetek:
- A legjobb megközelítés az, ha három vagy több forgatókönyvet képzel el, ahol a munkahelyi biztonsági vagy egészségügyi problémákkal foglalkozott.
- Mutassa be a biztonsági problémák kezdeti mértékét vagy a munkavállalók biztonságának alapállapotát.
- Ezután vázolja fel azokat a beavatkozásokat, amelyeket az alkalmazottak jólétének növelése érdekében tett, és vázolja fel, hogy cselekedetei milyen hatással voltak a problémák gyakoriságára vagy súlyosságára.
A beavatkozások megvalósulhatnak munkavállalók oktatása, képzési programok, munkahelyi biztonsági bemutatók, kommunikációs kampány, új irányelvek és eljárások kialakítása, javítás vagy csere formájában. gépek, védőfelszerelés/ruházat/korlátok megkövetelése, a biztonságos viselkedés jutalmazása, a szabálysértő személyzet szankcionálása, ergonómiai eszközök biztosítása vagy több szünet beiktatása a munkavállalók számára menetrendek.
Példák a legjobb válaszokra
Az, hogy hogyan válaszol az egészséggel és biztonsággal kapcsolatos kérdésekre, attól függ, mennyire ismeri a munkahelyi egészségügyi, biztonsági és wellness programokat.
Ha közvetlen tapasztalattal rendelkezik
Ha korábbi pozíciói megkövetelték, hogy aktívan részt vegyen munkavédelmi kezdeményezésekben, legyen készen áll arra, hogy megosszon egy részletes anekdotát, hogy szemléltesse, mennyire képes megtalálni és elhárítani az egészségügyi fenyegetéseket munkahely.
Használja a STAR interjúválasz technikáját a releváns leírásához Shelyzet, az Tkérdezze érintett, a Atett, és annak Reredményeket.
Amint az önéletrajzomból kiderül, jelenleg termelési vezetőként dolgozom egy húscsomagoló üzemben. Nem sokkal a munka elvállalása után fedeztem fel, hogy több kézsérülést szenvedett az egyik csomagológép. Az Emberi Erőforrástól megtudtam, hogy az elmúlt két évben hat munkavállaló részesült orvosi ellátásban, vagy kihagyott munkaidőt, amikor a futószalag azon a részén helyezkedtek el. A HR munkatársai interjút készítettek a szóban forgó munkavállalókkal, és úgy vélték, hogy a fáradtság hozzájárult ehhez.
Úgy döntöttem, hogy az ötperces szünetek közötti időt 90 percről 45 percre csökkentem, elhelyeztem egy biztonsági figyelmeztető táblát jól látható, és minden műszak előtt személyesen emlékeztette az adott területen állomásozó dolgozókat az optimális szükségességére koncentráció.
A következő évben csak egy munkavállalói sérülés történt ezen a területen. Kutattam egy alternatív gépet is, amely kisebb kockázattal látná el ugyanazt a funkciót, és a felső vezetés jelenleg mérlegeli javaslatomat.
Miért működik: Ez a válasz meglehetősen hatékony, mert kézzelfogható statisztikákat ad, bizonyítja a jelölt elemző képességét a egészségügyi és biztonsági problémát, és megmutatja, milyen hibaelhárítási készségekkel és találékonysággal rendelkezik a sikeres megoldáshoz megoldásokat.
Amikor még nem volt közvetlen tapasztalata
Ha egy korábbi munkahelyi környezetben nem volt lehetősége a munkavállalók egészségi állapotának növelésére, akár annak hiánya miatt belső erőforrások vagy a felügyelő jóváhagyásának hiánya, továbbra is használhatja a kérdést lehetőségként, hogy lenyűgözze magát riporter.
Ebben az esetben gondoljon a feljegyzett problémákra és stratégiákra, amelyeket bevezetett volna, ha képes lett volna rá. A megfigyelt problémák és az Ön által adott válaszok magyarázata magas szintű szervezeti elkötelezettséget mutat az Ön részéről, amelyet a kérdező az egész csapat javára fog tekinteni.
Szakácsként dolgoztam néhány konyhában, ahol nagy volt a fluktuáció – és gyakran az új Az alkalmazottak tapasztalatlanok voltak, és nem mindig követték a biztonságos élelmiszer-kezelési protokollokat, ahogy kellett volna Kész.
Próbáltam tapintatosan felvilágosítani őket a helyes eljárásokról, amikor csak tudtam, de nagyon szerettem volna, ha hivatalos mentorálást kaptunk. programot és havi vagy negyedéves workshopokat, hogy mindenki megerősítse az ajánlott élelmiszerkezeléssel és konyhai higiéniával kapcsolatos ismereteit iránymutatásokat.
Miért működik: Itt a jelölt bizonyítja, hogy aggódik a bevett eljárások betartása miatt, és aktívan gondolkodott azon, hogyan lehetne javítani a megfelelést az élelmiszer-kezelési környezetben.
Tippek a legjobb válasz megadásához
- Hangsúlyozza a tapasztalatait és a képzését. Ha hivatalos képzésben részesül a környezet-egészségügyi és biztonsági menedzsment területén, feltétlenül említse meg ezt a kérdezőbiztosnak.
- Forgasd meg a kérdést. Miután leírta saját tapasztalatait a munkahelyi biztonsággal vagy wellness-kezdeményezésekkel kapcsolatban, próbáljon érdeklődni azokról a programokról, amelyeket a vállalat jelenleg tart alkalmazottai számára. Ez egyrészt megmutatja érdeklődését a munkáltató iránt, másrészt képet ad arról, hogy milyen feltételekkel kell foglalkoznia, ha felvesznek.
- Tekintse át a gyakori interjúkérdéseket a válaszmintákkal együtt. Szintén okos ötlet, ha saját kérdéseivel készül fel a kérdezőnek a munkáról, a cégről vagy a kultúráról.
Lehetséges nyomon követési kérdések
- Ön szerint melyek a legnehezebb döntések? - A legjobb válaszok
- Hogyan birkózott meg egy kihívással? - A legjobb válaszok
- Hogyan kezeli a stresszt? - A legjobb válaszok
Kulcs elvitelek
MUTASD MEG AMIT TUDSZ: Ha speciális biztonsági és egészségügyi eljárások szabályozzák az Ön iparágát (például biztonságos élelmiszerkezelési eljárások az éttermi alkalmazottak számára), legyen készen bizonyítani tudását ezekről a megbízásokról.
EDZÉS SZÁMÍTÁSA: Tájékoztassa kérdezőbiztosát, hogy rendelkezik-e egészségügyi és biztonsági tanúsítvánnyal, vagy munkavállalói díjat nyert a vállalati munkavédelmi vagy wellness kezdeményezésekben való részvételéért.
ADJ EGY S.T.A.R. VÁLASZ: Mutassa be egy olyan időszak helyzetét, feladatát, tevékenységét és eredményét, amikor a munkahelyén részt vett egy biztonsági, egészségügyi vagy wellness programban. Milyen hatással volt ez a saját vagy a többi személyzet jólétére?
