eBay és Amazon mindkettő rendkívül sikeres értékesítési platform, de a működésben, a vásárlási élményekben és a fizetésekben tapasztalható különbségek miatt az eladók megzavarhatják, hogy melyiket választják szívesebben. A termék márkaépítésétől a célpiac eléréséig a két platform különbségeket mutat, amelyek különböző típusú eladók számára vonzóak lehetnek.
Előkelő, egyedi vagy kézműves termékek eladása
Az Amazon katalógusrendszere sokkal központibb szerepet játszik a vásárlási és eladási tapasztalatokban. Ha amit árulsz, az az Amazon katalógusában van, vagy nagyon hasonlít valamihez, akkor nagyszerű. Ha nem, előfordulhat, hogy gondot okoz az Amazonon való figyelemfelkeltés, vagy a keresési eredmények végén találhatja magát.
A legtágabb értelemben az Amazon vásárlói általában szabványos, márkás fogyasztási cikkeket keresnek, míg az eBay vásárlói egyedi árukat vagy egyedi ajánlatokat keresnek.
Márkaépítéssel foglalkozol, nem csak árulsz
Az eBay márkaépítési lehetőségei nem olyanok, mint régen (köszönhetően olyan dolgoknak, mint például az eBay linkekre vonatkozó szabályzata), de az Amazonon gyakorlatilag nincs márkaépítési lehetőség. Nem lehet „jelenléte” az Amazonon. A vásárlók az Amazonnal lépnek kapcsolatba, nem veled. A vásárlók szinte semmilyen bizonyítékot nem fognak látni az Amazon eladói közötti különbségekre, még kevésbé bármire, amit „személyiségnek” vagy eladói „identitásnak” lehetne nevezni.
Az eBay viszont könnyen használható és testreszabható lehetőséget kínál kirakatokat a vállalkozásoknak, az eladók által készített cikkleírásoknak és a Névjegy oldalaknak, valamint az eladói tagok azonosítóit és a visszajelzéseket a listák elejére és középpontjába helyezi. Az eladók egyelőre még mindig olyan identitást tartanak fenn az eBay-en, amely elkülönül az eBay identitását, ami az Amazonon lehetetlen.
Rugalmasságot és kontrollt szeretne
Sok eBay-kategóriában az eladók továbbra is szabadon értékesíthetnek a katalóguson kívül, kézzel generált listák segítségével. Az eladók szabadon reklámozhatják áruikat olyan szövegekkel és képekkel, amelyeket nem az eBay, hanem ők választanak. Az eBay-termékek minimális zűrzavarral értékesíthetők számos különböző javítási vagy teljességi állapotban, ami az Amazonon nehezebben kivitelezhető.
Az eBay eladói saját szállítási szabályzatukat, visszaküldési szabályzatukat és szállítási díjaikat is meghatározzák. Az eBay-en vannak korlátozások – ha elfogadja a visszaküldést, legalább 14 napos időszakot kell adnia a vásárlóknak, de Amazon, az irányelvek szűkek és az Ön számára meghatározottak, ami azt jelenti, hogy a visszaküldést el kell fogadni, és a vásárlóknak 30 napjuk van őket.
Kategóriák szerinti értékesítés az eBay-en és az Amazonon
Az Amazon egyes kategóriái (mondjuk a fogyasztói elektronikával kapcsolatosak) nem nyitottak minden eladó számára. Ehelyett az eladók egy jóváhagyási folyamaton mennek keresztül, amely sokakat megtagad. Az eBay-en az eladók szinte bármilyen kategóriában értékesíthetnek, ha megfelelnek (és fenntartják) az eBay-eladói lét alapvető követelményeit: a nyilvántartásban szereplő hitelkártya vagy bankszámla, és nem küldtek visszajelzést. privát profil.
Azonnali hozzáférés a bevételekhez
Eladás eBay-en keresztül PayPal a bevétel abban a pillanatban elérhető, amikor a vevők fizetnek. Azonnal használható bárhol, ahol elfogadják a PayPal-t, vagy akár bárhol, ahol Mastercard, Visa vagy betéti fizetéseket fogadnak el azon eladók, akik ingyenes PayPal betéti kártyát igényeltek.
Az Amazon-eladók 14 napot várnak, hogy láthassák az Amazon Payments számlájukra felszabaduló pénzeszközöket, majd várjon még vagy egy hetet, amíg az összeget átutalják bankszámlájukra, mielőtt felhasználhatják.
Eladás aukciós formátumú listákkal
Nem tudja valaminek az értékét, vagy inkább aukción adná el? Nincs szerencséje az Amazonon, ahol fix árat kell megadnia bármiért, amit elad, néha útmutatás nélkül, ha az áru ritka. Az eBay-en kiírhat egy aukciót és engedheti el ajánlattevők döntse el, mennyiért adják el.
Járművek vagy ingatlanok eladása
Az Amazon sem végez ilyen jellegű tranzakciókat. Ha inkább Toyotákat ad el, nem pedig játékokat vagy házakat forgatáshoz, nincs ok arra, hogy fontolóra vegye az Amazont. Az eBay viszont élénk piactér gépjármű és ingatlan.
Nemzetközi értékesítés az eBay-en és az Amazon-on
Az Amazon jelenleg nem rendelkezik olyan globális eléréssel, mint az eBay, tehát ha az Ön elsődleges vásárlói olyan ügyfelek, akik valószínűleg nem az Amazon országaiban (alapvetően Nyugat-Európában) Kínával és Japánnal együtt, ahol ezeknek a webhelyeknek a katalógusa korlátozott a fő egyesült államokbeli webhelyhez képest), jobban jársz az eBay-vel, amely már valóban globálissá válik. elérheti.
A leggyorsabb és legegyszerűbb értékesítési út
Az Amazon végpontok közötti értékesítési folyamata valamivel összetettebb, mint az eBay-é, az oldal értékesítés-orientált funkciói némileg rejtve vannak, és nehezebben használhatók. Vannak olyan késleltetést okozó lehetőségek is, mint az FBA (Fulfilled by Amazon), amelyeket figyelembe kell venni, ha versenyképes akarsz lenni. Az eBay-eladás megkezdése valamivel egyszerűbb. Van PayPal fiókod? Már van hitelkártyája az eBay-en? Kattintson az "eladás" gombra, és kövesse az orrát az eladási űrlapon, és Ön aktív készlettel rendelkező eladó.
Eladás közösségen belül
Az eBay nem az a közösség, mint egykor volt, köszönhetően az elmúlt években változó hangsúlyoknak. Ennek ellenére az eBay visszajelzési rendszere, a kedvencek (eladók, keresések, listák), vitalapok, csoportok, válaszközpontok és egyebek mentésére szolgáló mechanizmusai hasonló funkciók – és az eladók rugalmassága a listák létrehozása és a vevő-eladó megbeszélések nyilvánossá tétele során – sokkal közösségorientáltabbá teszik az eBay-t. érez. Ezeket a funkciókat sokan (beleértve John Donahoe vezérigazgatót is) értik, amikor az eBay-t "bolhapiaci" helyszínnek nevezik; mindig történik valami az eBay-en vagy körülötte a „Vásárlás” gombok puszta kattintásán és a fizetések átutalásán túl.
A lényeg az eBay vs. amazon
Mindezek mellett fontos, hogy két dolgot tartson szem előtt, amikor eldönti, hol értékesítse. Először is, nincs szabály, hogy az egyik platformot ki kell választania a másik kizárásával. Másodszor, a független e-kereskedelmi világban több van, mint az eBay és az Amazon, ezért feltétlenül nézzen meg más alternatívák, ahelyett, hogy csak egy vagy két platformra korlátozná magát.
