Emlékszel arra az érzésre, amit a gyomrodban töltöttél, amikor eljött az ideje, hogy a tanárod kiadja a jegyzőkönyvet? Nem számított, hogy jót vagy rosszat vársz. Egyszerűen nem voltál teljesen biztos abban, hogy ő mit gondol a munkádról, amíg meg nem láttad azt írásban. Ugyanez vonatkozik a munkáltatója által készített éves teljesítményértékelésre is. Még ha biztos is vagy abban, hogy jó munkát végzel, nem ritka a stressz érzése emiatt. Végtére is, ez az egyetlen értékelés komoly hatással lehet a karrierjére.
A munkaadók gyakran teljesítményértékelésekre alapozzák az emelésekkel és előléptetésekkel kapcsolatos döntéseiket, amelyeket néha alkalmazotti értékelésnek vagy teljesítményértékelésnek neveznek. Akár arra is használhatják őket, hogy eldöntsék, megteszik-e vagy sem Tűz alkalmazott. Hogy eláruljunk egy kis titkot, sok vezető nem szereti a teljesítményértékeléseket, mint te. Szervezeteik igénylik őket, bár a legtöbben ehelyett rendszeresebben szeretnének visszajelzést adni.
A teljesítményértékelés tehetetlennek érzi a dolgozókat, mert az azt író személy nagy hatalommal bír. Az ő véleménye arról, hogy Ön mit csinált az elmúlt évben – nem feltétlenül egy elfogulatlan fiók – bekerül a jelentésbe, így az állandó fájlba. Noha nincs sok irányítása a helyzet felett, néhányat igen. A felülvizsgálat kezelésének stratégiája enyhíti a stresszt, és még javíthatja is az eredményt.
Először ismerje meg a folyamatot
Sokak számára az ismeretlentől való félelem a legrosszabb része az egész felülvizsgálati folyamatnak. Ismerkedjen meg mindezzel, hogy jobban irányítsa magát. Ha ez az első teljesítményértékelés a jelenlegi munkáltatójától, kérdezze meg munkatársait, mire számíthat.
Alapvető fontosságú annak megértése is, hogy sok munkaadó miért használja a teljesítményértékelést dolgozói értékelésére. Elméletileg céljuk a visszacsatolás, az elvárások kommunikálása és a párbeszéd megnyitása az alkalmazottakkal. Egy ideális világban ez gyakrabban történne, mint évente egyszer. Sajnos túl gyakran nem így van.
Ezután készítsen egy önellenőrzést
Munkáltatója felülvizsgálata előtt értékelje saját teljesítményét. Sorolja fel az elmúlt év összes eredményeit és teljesítményét. Hasznos nyomon követni őket, amint előfordulnak, ahelyett, hogy egyszerre próbálnák megtenni. Lehet, hogy már túl késő a jelenlegi áttekintéshez, de ne feledje ezt a tanácsot a jövőre nézve. Jegyezze meg, hogy a munkáltatója milyen előnyökkel járt például a magasabb nyereségből, a nagyobb ügyféllistából vagy a jelenlegi ügyfelek megtartásából.
Legyen nagyon konkrét. Például adja meg, hogy mennyivel nőtt a nyereség, vagy a bevont ügyfelek számát, vagy a visszatartott százalékot. Emelje ki mindazt, amit meg szeretne vitatni a felülvizsgálat során, és gyűjtsön össze minden olyan dokumentumot, amely alátámasztja állításait. Tekintse át önértékelését a főnökével való találkozás előtti este, hogy készen álljon arra, hogy másnap megbeszélje minden eredményét és teljesítményét.
Döntse el, hogyan reagál egy rossz véleményre
Ellentétesnek tűnhet azon gondolkodni, hogy mit tegyünk, ha a dolgok nem mennek jól, de segít hatékonyan reagálni egy rossz értékelésre, ha szükséges. Készítsen tervet, mielőtt szüksége lenne rá, hogy elkerülje néhány súlyos hibákat.
A legfontosabb, hogy ellenálljon a kísértésnek, hogy azonnal reagáljon. Ehelyett kérje meg, hogy néhány napon belül találkozzon a főnökével. Ez lehetőséget ad arra, hogy tárgyilagosan átgondolja az áttekintést, és remélhetőleg megnyugodjon. Két dolog közül az egyik fog megtörténni: rájöhet, hogy a negatív visszajelzés nem volt olyan messze a céltól, mint ahogyan azt eredetileg hitte, vagy arra a következtetésre juthat, hogy a felülvizsgálat valóban igazságtalan volt.
Tartsa meg időpontját, még akkor is, ha úgy ítéli meg, hogy az értékelés pontos volt. Használja a találkozót a fejlesztés módjainak áttekintésére. A tisztességtelen felülvizsgálatot is érdemes megbeszélni a főnökével. Mondjon világos példákat a kritikák ellen. Lehet, hogy túlságosan leterheltnek érezte magát ahhoz, hogy megbeszélje eredményeit az eredeti értékelés során, de ez a tökéletes alkalom erre.
Teljesítményértékelése után: Elvitel
Függetlenül a teljesítményértékelés eredményétől, ez egy lehetőség értékes információk megszerzésére, legyen szó önmagáról vagy főnökéről. Használjon érvényes kritikát, hogy kitalálja, hogyan lehet javítani a következő évben.
A teljesítmény áttekintése után egyesek rájönnek, hogy főnökeik egyszerűen nem voltak tisztában az eredményeikkel. Mostantól érdemes megbeszélni a találkozókat egész évben, ne csak az áttekintés időpontjában, hogy tájékozódjon.
Még a ragyogó visszajelzések is lehetőséget kínálnak Önnek. Tájékoztatni fogja Önt arról, hogy mit kell tennie, és milyen további intézkedésekkel teheti még jobbá a következő évi áttekintést.
