A marketing megfigyelés zavaró lehet a nagy és kisvállalkozások tulajdonosai számára. Sokan közülük nem rendelkeznek pontos információval a megfigyelést illetően. Ebben a bejegyzésben egyértelműen különbséget teszünk a pontos és a félrevezető információk között, amikor piaci megfigyelésről beszélünk.
Piaci megfigyelés
A megfigyelés a piackutatási technika amelyben magasan képzett kutatók általában azt figyelik, hogy az emberek vagy a fogyasztók hogyan viselkednek és hogyan lépnek kapcsolatba a piacon természetes körülmények között. Úgy tervezték, hogy pontosan részletes és tényleges információkat adjon arról, hogy a fogyasztók mit csinálnak, miközben egy adott piaci rést érintenek.
Mit kell figyelembe venni
Egy rossz marketingkampánynak súlyos következményei vannak. Éppen ezért kulcsfontosságú a tökéletes piaci megfigyelés a legjobb eredmény elérése érdekében, amely lehetővé teszi a túlélést a piacon. Meg kell fontolnia, hogy a célpiaci szegmens megér-e valamit a vállalkozás számára. Fejlesszen ki tiszta lelkiismeretet azzal kapcsolatban, hogy mit szeretne a megfigyeléstől, és hogy szüksége van-e segítségre az egész folyamatban. A megfigyelés célja, hogy nagyobb dolgokra tárja fel a szemét. Ne közelítsd meg bekötött szemmel.
Célja
Nézzük meg ezt a konkrét forgatókönyvet: Egy rendkívül sikeres vállalat egy teljesen új helyen szeretné kiterjeszteni tevékenységét. A földrajzi elhelyezkedésén és a piac mennyiségén kívül fogalma sincs a helyről. A cég továbbmegy, és jó hangulatban fióktelepet hoz létre, és arra számít, hogy néhány hónapon belül virágzik az üzlet. A dolgok azonban hamarosan lefelé ívelnek, ami végül a bezárásukhoz vezet. Ez a vállalat figyelmen kívül hagyta a megfelelő piackutatási technikák, például a megfigyelés alkalmazását.
A megfigyelés nagyon létfontosságú az üzletbővítésre való felkészülés során. Segítségével új helyen tesztelheti a fogyasztók készségét az Ön termékére. Segíthet a disztribúciós csatornák körültekintő megválasztásában is, ugyanakkor nagy ügyfélkör létrehozása mellett.
A piac megfigyelését azzal a céllal kell végezni, hogy megértsük a meglévő ügyfelek. Fel kell tárnia, hogy mi befolyásolja a vásárlók vásárlási döntéseit, értékeiket, miben élvezik a legjobban, és milyen hatással vannak vásárlási szokásaikra. A megfigyelés célja, hogy reális célt tűzzön ki mind a kis-, mind a nagyméretű vállalkozások számára. Az olyan információk, mint a növekedés és az eladások, néhány olyan piaci elem, amelyet a célok kitűzésekor figyelembe kell venni.
A megfigyelés segít megoldani az üzleti problémákat. Segít a kutatásban és annak meghatározásában, hogy mi a probléma. Például, ha az eladások csökkenését tapasztalja, felfedezheti, hogy a márka ismertsége csökken a piacon.
Típusok
A piacmegfigyelés többféle típusa hat fő alosztályba sorolható.
- Álcás megfigyelés a személy tudta nélkül hajtják végre.
- Nem titkolt megfigyelés akkor történik, amikor a személy tudja, hogy megfigyelik.
- Emberi megfigyelés a megfigyelést végző személyt vonja be.
- Mechanikai megfigyelés gépek, például videokamerák és hangrögzítők használatát foglalja magában.
- Közvetlen megfigyelés magában foglalja a tényleges viselkedés megfigyelését.
- Közvetett megfigyelés egy másodlagos forrásból származó adott esemény tanulmányozását foglalja magában.
A piac megfigyelését jól képzett személyeknek kell végezniük, akik rendelkeznek a piackutatáshoz szükséges készségekkel. A jobb eredmény érdekében gondoskodjon egy megfelelő tervről, például a tevékenység végrehajtásához szükséges finanszírozásról.
