Forces for Good: A hat gyakorlata a nagy hatású nonprofit szervezeteknek, felülvizsgálva és frissítve (Jossey-Basszus; 2012) Leslie Crutchfield és Heather McLeod Grant.
Crutchfield és Grant szerzők 2004-ben olyan irodalom hiányával szembesültek, amely az új korban a nonprofit szervezetek és filantrópok előtt álló egyedi kihívásokkal foglalkozott. 12 vállalkozói nonprofit szervezetet vizsgált meg, amelyeket „nagy hatásúnak” ítéltek. Abból a tanulmányból hat gyakorlat született, amelyek óriási különbséget tettek a siker és a kudarc.
Röviddel a Forces for Good első kiadása után megjelent a nagy recesszió, amely örökre megváltoztatta a világot. Úgy tűnt, minden fogadás eldőlt. Crutchfield és Grant azonban figyelemmel kísérték a nonprofit szervezeteket eredeti tanulmányukban, és megállapították, hogy a gyakorlatok továbbra is működtek, még egy szörnyű gazdaságban is.
Klasszikus könyvük átdolgozott és frissített kiadásában a szerzők frissítették eredeti megállapításaikat, és információkat sok kis, helyi szervezetről, és arról, hogyan tudtak sikeres lenni a nehéz időkben, még akkor is, ha többet kellett tenniük Kevésbé. Az eredmény egy még erősebb történet, amely minden nonprofit szervezetet megszólít, aki megpróbál bejutni az „új normális” életbe.
Az eredeti tanulmány
Crutchfield és Grant szigorú képletet állított fel, amely alapján kiválasztják a nonprofit szervezeteket, hogy tanuljanak. Ezek a szervezetek viszonylag újak, 1964 és 1994 között alakultak. A nonprofit szervezetek vállalkozó szelleműek lennének, tartós, mérhető eredményeket értek el és rendszerszintű változást hoztak létre nemzeti vagy nemzetközi szinten.
A nonprofit szervezetek végleges listáját a nonprofit vezetők és szakértők széles körű felméréséből nyerték ki a társadalmi kérdések széles körében. Ezek a nonprofit szervezetek a szociális vállalkozói mozgalom legjobbjait képviselik. Újfajta nonprofit vezetők alapították és vezették őket, akik kevésbé aggódnak a szervezeti diagramok miatt, mint a harcok miatt. korunk legellenállóbb problémái, mint a szegénység, az oktatási egyenlőtlenség, a faji és etnikai konfliktusok és az éghajlat változás.
Ezek nem apád nonprofit szervezetei. Nem csak a helyi eredmények érdeklik őket, sem a művészetben való kiválóság nonprofit menedzsment. A sikerre és a problémák nagy léptékű megoldására késztetik őket. Ahogy a könyv szerzői fogalmaznak:
„A könyvben szereplő szervezetek társadalmi mozgalmakat hoznak létre, és egész mezőket segítenek felépíteni. Ezek alakítják a kormány politikáját, és megváltoztatják a vállalatok üzleti tevékenységét. Egyének millióit vonják be és mozgósítják, és...segítenek megváltoztatni a közvélemény attitűdjét és viselkedését... Annyi időt töltenek a külső kapcsolatok menedzselésével és más csoportok befolyásolásával, mint amennyit saját szervezetük felépítésével foglalkoznak. Ezek a...nonprofit szervezetek nem csak magukra összpontosítanak, hanem az eredmények könyörtelen törekvésére is."
Defláló mítoszok
Miután megkapták a 12 nonprofit szervezetet tartalmazó listát, a szerzők hónapokat töltöttek mindegyikkel, és esettanulmányokat készítettek, amelyek rávilágítottak arra, hogy mindegyik hogyan működött és milyen módon. A kapott adatokat elemezve hat dolgot találtak, amit ezek a szervezetek tettek...egyesek egészen meglepőek és mítoszokat megdöntők.
A széles körben elterjedt véleményekkel ellentétben a szerzők azt találták, hogy a nagy nonprofit szervezetek nem feltétlenül tökéletesek a vezetést illetően; valójában kissé kaotikusnak tűnhetnek. Látták, hogy ezek a nonprofit szervezetek nem a márkanév ismertségéről szólnak. Néhány, mint pl Élőhely az emberiség számára és Amerika második betakarítása, nagyszerű márkáik vannak, de ez mellékhatás volt, nem valami, amit követtek.
A nonprofit szervezeteknek nem volt tankönyvük küldetésnyilatkozatok minden falra ragasztva sem. Lézerszerűen összpontosítanak küldetéseikre, de nem töltenek időt azok finomhangolásával. Ezek a szervezetek gyakran nem érnek el magas pontszámot az olyan hagyományos mérőszámok alapján, mint például a hatékonyság (a rezsiköltségek és a programok kiadásainak aránya), amelyeket gyakran használnak az őrző csoportok, mint pl. Jótékonysági Navigátor és támogatást nyújtó alapítványok. És nem mindegyiknek van hatalmas költségvetése. A méret nem tűnik relevánsnak a hatás szempontjából.
A nagy hatású gyakorlatok
Ezeknek a szervezeteknek hat gyakorlatra kell figyelniük:
- Mindketten támogatják és szolgálják. Hagyományosan a nonprofit szervezetek csinálják az egyiket vagy a másikat, de nem mindkettőt. A programok futtatása lehetővé teszi ezeknek a szervezeteknek, hogy megértsék a helyi igényeket, ami aztán segít nekik abban ügyvéd lényegesebb társadalmi változásokhoz.
- Működtetik a piacokat. Ahelyett, hogy a tiszta altruizmustól függnének, ezek a nonprofit szervezetek az önérdek erejét és a közgazdasági törvényeket használják ki. Keresik a munkamódszereket vállalkozásokat, időnként akár az üzleti gyakorlat megváltoztatását is.
- Inspirálják az evangélistákat. Jó példák erre a gyakorlatra a Habitat for Humanity és Taníts Amerikának. Mindkét nonprofit szervezet olyan tapasztalati lehetőséget kínál, ahol az egyik esetben önkéntes otthonépítők, a másikban pedig fiatal tanárok dolgoznak azokkal, akiknek segítenek. Ezek az öregdiákok elkötelezett támogatói és evangélistákká válnak, akik továbbra is változást hoznak létre.
- A nonprofit hálózatokat ápolják. Ezek a szervezetek a többi nonprofit szervezetet nem versenytársnak tekintik, hanem potenciális együttműködőnek. Erőforrásokat, pénzt és szakértelmet osztanak meg egymással a még jelentősebb hatás nevében.
- Alkalmazkodnak. Ezek a csoportok csodálatosan ügyesek. Figyelemmel kísérik a területeiket, és szükség szerint taktikát változtatnak. A figyelés és tanulás közben fenntartható szervezeteket eredményez, amelyek továbbra is relevánsak.
- Megosztják a vezetést. Bár gyakran karizmatikus vezetők alapították őket, ezek a vezetők nem ego-vezéreltek, és hajlandók is rá felhatalmazást átruházni az eredmények elérése érdekében. Általában erős másodparancsnokuk van, hosszú ideig tartó stábjuk van, és elkötelezettek táblák.
A történetek elmondása
Crutchfield és Grant a fenti gyakorlatok szerint szervezte meg könyvét, nem pedig nonprofit szervezet szerint. Így látjuk, hogy a gyakorlatok különböző módon működnek a szervezetekben. Ennek eredményeképpen van egy narratíva, amely magával ragad minket, amikor megismerjük az egyes szervezetek alapítását, növekedését, válságait és hatását.
A könyv nem ragad bele az adatok tömkelegébe, bár mindenütt vannak releváns diagramok. Ehelyett a könyvet az elhangzott történetek hordozzák – drámai, szívmelengető történetek, amelyek jó munkát végeznek abban, hogy az olvasót e kiváló szervezetek újabb evangélistájává varázsolják.
Az esettanulmányos megközelítés minősíti a könyvet a területen újoncok számára. Azok az emberek, akiknek van elképzelésük, de nem tudják, hogyan valósítsák meg, mindennél jobban oktatják és inspirálják ezeknek a nagy hatású szervezeteknek a történeteit.
Erők a jóért a nonprofit szektor új korszakába vezeti be az olvasót, egy olyan korszakba, amely elmosja a határvonalat az állami és a magánszféra, az érdekképviselet és a programleadás között, és magasztos és bátor célokat tűz ki. A szerzők Bill Draytont, az alapítót idézik AshokaTársadalmi Vállalkozók Egyesülete:
„A szociális vállalkozók nem elégszenek meg azzal, hogy csupán halat adnak az embernek, vagy megtanítják horgászni; ezek a vállalkozók addig nem állnak le, amíg nem forradalmasítják az egész halászati ágazatot."
Frissítés: Crutchfield és Grant folytatta tanulmányait a nagy hatású társadalmi szervezetekről. Crutchfield 2018-ban publikálta a „Hogyan történik változás: Miért sikeresek egyes társadalmi mozgalmak, míg mások nem” című könyvét. Grant 2014-ben tette közzé „Az igazságszolgáltatás úttörői: Hálózatok és mozgalmak a társadalmi változásért” című könyvét.
