Mindennek van értéke – még a replikáknak, a törött fogyasztási cikkeknek és az elhasználódott gépeknek és készülékeknek is. Sok vállalkozás sikere vagy kudarca attól függ, hogy meghatározzák-e az ilyen cikkek értékét, majd megtalálják-e a megfelelő vevőt.
Annyi eladók világszerte felfedezték, eBay kiválóan alkalmas résértékű áruk közvetlen lakossági értékesítésére. Gyakran eladhat egy terméketeBay elég sok pénzért annak ellenére, hogy más helyi piacon nem lehetett eladni bármi áron.
Hibás termékek értékesítése az eBay-en
Amikor replikát/reprodukciót, felszámolást, sérült vagy tömeges, nem tesztelt árut adnak el az eBay-en, úgy tűnik, hogy egyes eladók a „gyerek az édességboltban” mentalitást választják. Pont a töréspontig feszegetik a méltányosság határait, hogy a készleteket mozgassák. Ez a fajta eladás senkinek sem segít, mert boldogtalanná teszi a vásárlókat (és bizonyos esetekben indokoltan mérges), és negatív véleményekhez vezet az eladó visszajelzési profiljában.
Tovább rontja a helyzetet, hogy az ilyen típusú áruk árverései általában aránytalanul sok újat vonzanak
Ez rossz ízt hagy a szájában, ami egyébként valamikor az aktív eBay-kereskedők és fokozza a helyi bűnüldöző szervek, szabályozó ügynökségek vagy akár a szövetségi kormány beavatkozását valószínűleg. Éppen ezért fontos, hogy őszintén listázza ki termékeit az eBay-en, és tartózkodjon attól, hogy elrejtse a lista hibáit vagy gyengeségeit a potenciális vásárlók elől.
A tétel megfelelő leírása
Gyakran nincs semmi baj azzal, ha reprodukciót, felszámolást, sérült vagy ömlesztett, nem tesztelt termékeket árul az eBay-en, feltéve, hogy a tételek listázásakor átlátható és lelkiismeretes.
-
Világosan magyarázza el az elem állapotát. Az árnyas eladók elhallgatják a termék állapotának leírására használt jelzők és szavak pontos jelentését. Eladók tudja, milyen állapotban van egy tétel, és hacsak nem új a dobozában, a gyártói garancia sértetlen, mindig adja meg az elem állapotát a következők egyikével:
- Garantáltan teljesen újként működik
- Részben működőképes (sorolja, mi működik és mi nem)
- Az eredeti cikk REPLIKÁJA (ezt nagybetűvel írja, hogy a vásárlók ne hagyják ki)
- NEM MŰKÖDIK (ezt nagybetűvel írja, hogy a vásárlók ne hagyják ki)
- NEM TESZTELT/AHOGY VAN (írja nagybetűvel, hogy a vásárlók ne hagyják ki)
- Világosan adja meg az értékesítés utáni feltételeket. Ne hagyja ki egyszerűen visszaküldési politikáját abban a reményben, hogy a vevőnek nem lesz szüksége rá, vagy eszébe sem jut megkérdezni a vásárlás előtt. Ha semmilyen körülmények között nem fogad el visszaküldést vagy cserét, vagy ha konkrét visszaküldési irányelvei és lépései vannak, feltétlenül mondja el. Nagyon világosan és jól láthatóan adja meg az értékesítés feltételeit azzal a szándékkal, hogy a leendő vevők ezt az irányelvet használják annak eldöntésekor, hogy licitáljanak-e vagy sem.
- Sorolja fel, mi hiányzik. Ügyeljen arra, hogy a leendő vásárlók teljes körűen tájékozódjanak arról, hogy mit kapnak. Sorolja fel egyértelműen a leírásban mindazt, ami az elemhez tartozik, majd jelölje meg csak a felsorolt elemeket tartalmazza. Ha van valami, amit a vevő továbbra is elvárhat – például tápkábelt vagy használati útmutatót –, jelezze, hogy nem azok beleértve, ha nem.
- Küldje el a vevőnek, amire licitált. Ne adj el vevőt egy árverés stock fotóval vagy egy remek állapotú tárgy fotójával, hogy aztán egy rossz példányt (vagy akár egy másik, de hasonló példányt) küldjön el teljesen. Az "előfordulhat, hogy a tétel nem úgy jelenik meg, mint a fotón" szavak itt nem riasztják el az eladókat. Ha vásárlója licitált egy fényképes termékre, küldje el neki a képen látható terméket. Ha nincs eladó tétele, ne használja azt a fényképet. Időszak.
Sok eladó, akinek volt panasza a vevőkkel szemben ésszerűtlen elvárásokkal, elkerülhette volna a negatív visszajelzéseket vagy az eBay-vizsgálatokat, ha követi a fenti tanácsokat.
