Sok sikeres kisvállalkozás-tulajdonos folyamatosan igyekszik bővíteni ügyfélkörét és bővíteni vállalkozását. Az üzleti növekedés azonban nehéz és hosszú távú folyamat lehet. A vállalkozás növekedésének egyik alapvető eleme, hogy hozzáférjen az értékesítési potenciálisok folyamatos folyamához. A potenciális ügyfél olyan személy vagy vállalkozás, ha van olyan cége, amely más vállalkozásoknak értékesít (B2B), amely érdeklődik az Ön által értékesített termékek vagy szolgáltatások iránt.
Íme néhány tipp egy olyan rendszer létrehozásához, amely segít azonosítani az értékesítési potenciális ügyfeleket kisvállalkozásában, és – megfelelő összpontosítással és erőfeszítéssel – ügyfelekké alakítani őket.
1. Határozza meg célközönségét
A potenciális ügyfelek generálásának első lépése a célközönség meghatározása. Nem tudja sikeresen elérni és eladni ideális vásárlóját, ha nem tudja pontosan, ki az. Ezért fontos, hogy kutasson a közönség körében, és világos képet alkosson arról, kik, hol vannak élni, mit szeretnek csinálni, mennyi pénzt keresnek, milyen az életmódjuk és a személyiségük stb.
Ha még nem rendelkezik ilyennel, készítsen átfogóat is marketing terv ennek a lépésnek a részeként.
2. Bölcsen válassza ki a promóciós módszereit
A leadek generálásához olyan promóciós tervre van szüksége, amely termékeit és szolgáltatásait a célközönség tagjai elé viszi. Számos módon népszerűsítheti vállalkozását, és ismételten érdemes a marketingtervvel azonosítani a vállalkozása számára leghatékonyabb módszereket.
Néhány marketingötlet magában foglal egy információs webhelyet, egy blogot, közösségi média, beszédmegbeszélések, iparági események, aktuális vásárlói ajánlások, kattintásonkénti fizetés (PPC) hirdetés és hagyományos reklámozás.
3. Hozzon létre egy értékesítési tölcsért
Miután tudja, hogy kit céloz, és eldöntötte, hogyan érheti el őket a legjobban, tervet kell készítenie a kapcsolatfelvételi adatok gyűjtésére. A folyamat első része az összes potenciális ügyfelet egy szabványos űrlapra vagy céloldalra irányítja, amely arra ösztönzi őket, hogy ossza meg elérhetőségeit, általában ajándék, kupon, minta vagy egyéb hozzáadott érték ellenében ösztönző.
Ezen a ponton létfontosságú egy ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) adatbázis, amely segít nyomon követni a potenciális ügyfeleket a folyamat során.
4. Használjon e-mailes hírlevelet a kapcsolatok építéséhez
Most, hogy kapcsolatba került a potenciális ügyfelekkel, itt az ideje, hogy ápolja ezeket a kapcsolatokat, hogy átvehesse őket a vezető szakaszból egy eladáson (és végül egy ismételt eladáson!) keresztül. A potenciális ügyfelekkel való következetes kommunikáció kialakításának egyik legjobb módja az e-mailes hírlevél.
Miközben tervezi a saját email marketing tervezzen, győződjön meg arról, hogy tisztában van a rendelet részét képező előírásokkal, és betartja azokat CAN-SPAM törvény.
5. Használja ki a közösségi médiát a csatlakozáshoz és az elköteleződéshez
A közösségi média számos lehetőséget kínál a kisvállalkozások számára, hogy beszélgetéseket kezdeményezzenek leendő ügyfelekkel és új leadeket generáljanak. Létrehozhat Facebook oldalt, Twitter profilt, LinkedIn céges oldalt, Pinterest fiókot vagy a YouTube-csatorna, hogy vonzza és lekösse közönségét, majd irányítsa őket a folyamaton keresztül, hogy azzá váljon vezet.
Ráadásul, ha már vannak potenciális ügyfelek a rendszerben, a közösségi médiával beszélhet velük, és többet megtudhat arról, mire van szükségük és mire van szükségük. Minél pozitívabb kapcsolati pontokat talál egy ügyfél az Ön vállalkozásával az idő múlásával, annál valószínűbb, hogy megbízik márkájában, és végül vásárol Öntől.
Az ólomtermelést hosszú távú és folyamatos folyamatnak kell tekinteni. Ha a fenti értékesítési tippek segítségével hatékony rendszert épít be, egyszerűsítheti a potenciális ügyfelek generálásának folyamatát, és növelheti az üzleti növekedés lehetőségeit.