A munkahelyi felhatalmazás gyakran félreértett fogalom. Sok menedzser úgy érzi hogy az alkalmazottak felhatalmazásával, lemondanak a szervezet vezetésének és ellenőrzésének felelősségéről. Nem ez a helyzet.
A vezető soha nem mond le jelentős felelősségéről, hogy vezetést, kommunikációt, visszajelzést adjon, elismerje az alkalmazottakat és kapcsolatot tartson fenn a szervezet többi tagjával. Ezt remélhetőleg a szervezet üzleti és stratégiai tervén keresztül biztosított stratégiai keretek között teszik.
Az alkalmazottak felhatalmazása bizonyos fokú autonómiát és felelősséget biztosít az alkalmazottaknak a konkrét szervezeti feladataikkal kapcsolatos döntéshozatalban. Lehetővé teszi a döntések meghozatalát a szervezet alacsonyabb szintjein, ahol az alkalmazottaknak egyedi rálátásuk van azokról a kérdésekről és problémákról, amelyekkel a szervezet egy bizonyos szinten szembesül. A felhatalmazás elvárása lehetővé teszi, hogy a döntéshozatal a legközelebb történjen ahhoz, ahol a döntés szükségessége fennáll.
A kommunikáció jelentősége a felhatalmazásban
Ahhoz, hogy egy szervezet gyakorolhassa és elősegítse az alkalmazottak felhatalmazását, a vezetésnek bíznia kell az alkalmazottakban, és kommunikálnia kell velük. Az alkalmazottak kommunikációja az egyik legerősebb jele a munkavállalók felhatalmazásának egy szervezetben.
A vezetőségnek hajlandónak kell lennie arra, hogy az üzlet minden aspektusát nyíltan és őszintén kommunikálja alkalmazottaival. Ez a kommunikáció tartalmazhatja a stratégiai terv elemeit, a pénzügyi teljesítményt, kulcsfontosságú teljesítménymutatókés a napi döntéshozatal.
Az alkalmazottak felhatalmazásának előnyei
A hatékony munkavállalói felhatalmazás nem csak pozitív hatással van a munkavállalói elégedettségre, hanem sok más szervezeti szempont is, mint például a tagszolgálat és a tagok megtartása.
Az alkalmazottak felhatalmazása a vállalkozói tulajdonságok és ösztönzések szervezeti ösztönzéséhez vezet az alkalmazottaknak, hogy döntéseket hozzanak, cselekedjenek, és erősítsék azt a hitet, hogy átvehetik az irányítást saját maguk felett sorsokat. Ez a meggyőződés önmotivációhoz és a függetlenség érzéséhez vezet, ami nagyobb lojalitásban és a szervezet számára tett többlet erőfeszítésben nyilvánul meg.
A felhatalmazott alkalmazottak azt hiszik, hogy erőfeszítéseik és kemény munkájuk révén irányítják sikereiket, ami viszont az egész intézmény sikerét szolgálja. Ennek az az oka, hogy egy olyan környezet, amely elősegíti a munkavállalók felhatalmazását, lehetővé teszi az emberek számára, hogy a legjobb önmagukká váljanak, és sokkal sikeresebben járuljanak hozzá, mint a dolgozó alkalmazottak. parancsnoki és irányító munkahelyen.
A Szervezet is nyer
Egy szervezet számos előnyt realizálhat, ha megtanulja, hogyan kell megfelelően felhatalmazni alkalmazottait, amelyek nem mindegyike szigorúan pénzbeli. A felhatalmazott alkalmazott segít a vállalatnak abban, hogy javítsa a szolgáltatásnyújtást, folyamatosan innovatívabbá váljon, növelje a termelékenységet és versenyelőnyt szerezzen.
Hogyan találhatunk felhatalmazott alkalmazottakat
Az állásinterjú ezen mintakérdései a felhatalmazásról lehetővé teszik, hogy felmérje jelöltje kényelmét az alkalmazottak felhatalmazásának koncepciójával. Azt is elég gyorsan meg tudja mondani, hogy egy jelölt feljogosított alkalmazott-e vagy sem.
Nem kell mindegyik kérdést feltennie, de fel kell tennie néhányat, ha az a célja, hogy olyan alkalmazottakat vonzzon magához, akik boldogulni fognak egy olyan munkakörnyezetben, amely elvárja az alkalmazottaktól, hogy megerősített magatartást tanúsítsanak.
Minta Empowerment állásinterjúkérdések
- Írja le azt a munkakörnyezetet vagy kultúrát, és azt a vezetési stílust, amelyben a legtöbb sikert érte el.
- Mely tényezők kulcsfontosságúak egy szervezet munkakörnyezetében, és ezeknek is jelen kell lenniük ahhoz, hogy Ön a leghatékonyabban dolgozhasson és a legkreatívabb legyen?
- Ismeri az alkalmazottak felhatalmazásának nevezett fogalmat? Mondja el, mit gondol, ha a felhatalmazott alkalmazottakra gondol.
- Hogyan hat a munkavállalók felhatalmazása a munkavállalók munkakultúrájára vagy környezetére?
- Írja le a felettesével vagy vezetőjével fenntartott preferált kapcsolatát az irányítás, a felügyelet, a delegálás és a felügyelet tekintetében. Más szóval, szereted, ha megmondják, mit kell tenned, vagy élvezed, ha útmutatást kapsz, de ápolja a függetlenségét is?
- Meséljen nekünk egy olyan esetről, amikor a legutóbbi munkája során megerősített magatartást tanúsított.
- Hogyan ösztönzi vagy gátolja a jelenlegi vagy egykori főnöke a munkavállalók felhatalmazását?
- Hogyan jellemezne egy olyan munkakörnyezetet, amely elősegíti a munkavállalók szerepvállalását?
- Egy olyan munkakörnyezetben, amely értékeli az alkalmazottak felhatalmazását, írja le, hogy ez hogyan befolyásolja az alkalmazottak kapcsolatát kollégáikkal.
Egyéb állásinterjú mintakérdések munkáltatóknak
Ha még új a menedzsment világában, akkor valószínűleg fel kell készülnie a menedzsmentre felügyeleti készségek, interperszonális állásinterjú készségei és kommunikációs állásinterjúja kérdéseket.
