Hirdetési értékesítési képviselő karrierinformációi

Egy reklám Üzletkötő nyomtatott kiadványokban, weboldalakon és kültéri médiában ad el helyet a termékeiket reklámozni kívánó cégeknek. Rádió- vagy televízióadás közben is értékesíthet műsoridőt. A hirdetési értékesítési képviselőnek meg kell győznie a hirdetőket arról, hogy ez a legjobb módja a fogyasztók elérésének.

Reklámértékesítési ügynökként vagy hirdetésértékesítőként is ismert, aki vevőbázist épít ki azáltal, hogy találkozókat szervez potenciális ügyfelekkel, felméri igényeiket, és javaslatokat nyújt be nekik. Az ajánlat részleteket ad a hirdetési tervről, és megadja annak költségeit és előnyeit. A reklámértékesítő az ügyfél elsődleges kapcsolattartója, aki válaszol kérdésekre, megoldja a felmerülő problémákat, új reklámterveket javasol. Emellett elemzi az ügyfelek értékesítési adatait, és jelentéseket készít.

Gyors tények

• 2015-ben a reklámértékesítők a évi medián fizetés 48 490 dollárból. A bevételek általában egy alapbérből és az eladásokon alapuló jutalékból állnak.
• Ez a terület 2014-ben közel 168 000 embert foglalkoztatott.
• A legtöbb állás legalább teljes munkaidős. Sok reklámértékesítő túlórázik.
• A munkahelyi kilátások mert ez a mező szegényes. Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala szerint a foglalkoztatás 2024-ig várhatóan csökkenni fog.

Egy nap az életben

Megnéztük az „Indeed.com” állásajánlatokat, hogy megtudjuk, a munkáltatók szerint mit foglalnak magukban a hirdetési értékesítési képviselők feladatai. A foglalkoztatási webhelyen található feladatok listája segít megérteni mit tehet az értékesítési képviselő.

• Kezelje a teljes értékesítési ciklust, beleértve; kulcsfontosságú ügynökségi és márkafiókok kutatása, tényfeltárása, bemutatása, tárgyalása és lezárása
• A fejlesztési értékesítési listák kezelése és bevételszerzése
• Lépjen kapcsolatba a különböző belső részlegekkel, hogy teljesítse az ügyfelek igényeit, például a hirdetések ütemezését
• Reagáljon a beérkező ügyfélkérésekre telefonon és online
• Használjon telefont és e-mailt, és alkalmanként kezdeményezzen személyes értékesítési hívásokat
• Kapcsolatok kialakítása a hosszú távú növekedés érdekében
• Segítsen az ügyfeleknek a hirdetések alapvető elrendezésében, valamint speciális hirdetések tervezésében és fejlesztésében

Oktatás és képzés

Nem kell főiskolai végzettség ahhoz, hogy hirdetési értékesítési képviselő lehessen, mivel a munka során megkapja a képzést. Sok munkaadó azonban előnyben részesíti azokat a jelölteket, akik főiskolai diplomát szereztek a reklám, marketing és üzleti kurzusokkal.

Lágy készségek

Az értékesítési képviselők általában a soft skillek széles skálájával rendelkeznek, amelyek segítik őket abban értékesítési karrierek. Tudnia kell kommunikálni az ügyfelekkel. Ehhez kiváló hallási és beszédkészségre van szükség. Jól ismernie kell a pozitív kommunikációs technikákat és a testbeszéd készségeit.

Gyakran több találkozóra is szükség van egy potenciális ügyféllel, hogy meggyőzzék őket arról, hogy vásároljanak Öntől hirdetési felületet vagy műsoridőt. Lehet, hogy meg kell tanulnod haladni a vékony határvonalon a kitartás és a zavaróság között.

Remélhetőleg sok ügyfele lesz, aki nyomon követheti több fiókját. Ehhez a munkaterheléshez jól szervezettnek kell lennie. A rendszerezéshez használható egyik legjobb eszköz a naptár. Használja az egyes ügyfelek különböző tevékenységeinek felsorolásához.

Az ügyfelekkel és potenciális ügyfelekkel folytatott interakciói nagy meggyőző és tárgyalási készségeket igényelnek. Szociálisan is felfogónak kell lenned, ami azt jelenti, hogy könnyen kitalálhatod, mit gondol valaki anélkül, hogy elmondaná neked.

Munkáltatói elvárások

A készségeken és tapasztalatokon kívül milyen tulajdonságokat keresnek a munkáltatók, amikor munkavállalókat vesznek fel? Íme néhány követelmény az Indeed.com oldalon található tényleges álláshirdetésekből:

• "Erős médiamatematikai készségek és az ipari kutatási eszközök/metrikák megértése"
• "Motivált, szenvedélyes és igazi csapatjátékos"
• "Remek barátságos személyiség, amely ösztönzi a kapcsolatépítést"
• "Képes többfeladatos munkavégzésre és gyors munkakörnyezetben"
• "Professzionális és vállalkozói szellem"
• "Képesség a kifogások leküzdésére és a nyomás alatti munkavégzésre, a határidők és az értékesítési célok betartására"

Kapcsolódó karrierek

Források:
Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbook, 2016–2017 (látogatva 2016. október 26-án).
Employment and Training Administration, USA Munkaügyi Minisztérium, O*NET Online (látogatva 2016. október 26-án).