Ha kiskereskedelemmel foglalkozik, meg kell küzdenie a minimális hirdetett árképzés (MAP) akadályaival. A MAP célja, hogy megvédje a termékek gyártóit, de megbilincselheti a kiskereskedőket, amikor e termékek reklámozásáról van szó.
Íme, mit kell tudni a MAP-árazásról, és arról, hogy ez hogyan fogja befolyásolni vállalkozását.
Mi az a MAP árképzés?
A legegyszerűbb formában a MAP a legalacsonyabb ár, amelyet a kiskereskedő meghirdethet az eladásra. Az egyértelműség kedvéért, ez nem az általuk elérhető legalacsonyabb árra vonatkozik elad az üzletükben – csak a legalacsonyabb, amit online vagy hirdetésben tudnak megjeleníteni.
Például a Bose MAP-ára 999 dollár lehet az egyik hangszórórendszeréért. Ha felteszi egy hirdetésbe, akkor nem jeleníthet meg 999 dollárnál alacsonyabb eladási árat. Nem számít, hogy a hirdetés online vagy nyomtatott formában jelenik meg; a szabályok ugyanazok.
Mi a különbség a MAP és az MSRP között?
Egy másik gyakori kifejezés a gyártó által javasolt kiskereskedelmi ár vagy MSRP, amely arra utal, hogy a termék gyártója szerint mennyiért kell eladni a terméket. A MAP árképzés csak a termék reklámozására vonatkozik, míg az MSRP esetében a gyártó közli a kiskereskedőkkel, hogy szerintük mi legyen a termék ára.
A MAP árképzés célja az MSRP védelme. Például, ha egy gyártó megpróbál építeni a prémium márka (például a Lexus vagy a Tiffany's), nem akarják, hogy az áruikat nagy leárazásokkal reklámozzák. Azt az üzenetet küldi a fogyasztói körnek, hogy a termékek valójában nem azok érdemes az MSRP.
Minimális hirdetés óta árazás csak a „hirdetett” árképzésre vonatkozik, és nem mondja meg a kiskereskedőnek, hogy mennyiért árulhatják az üzletükben, ez a gyakorlat az Egyesült Államok trösztellenes törvényei szerint törvényes.
MAP és online értékesítés
Az online kereskedőknek is követniük kell a MAP-ot. Az online kiskereskedők azonban kitalálták a MAP alatti online értékesítés módját, amelyet a bíróságok és a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (amely felügyeli az árképzést) engedélyezte.
Az FTC szerint a biztonságos vagy titkosított bevásárlókosárban megjelenő ár nem tartozik a MAP hatálya alá, mert technikailag nem reklám. Ehelyett az online áruház bevásárlókosara nagyjából megegyezik egy hagyományos boltéval. Tehát egy online világban az ügyfél által fizetett ár jogilag alacsonyabb lehet, mint a MAP.
Ez igazságos? Nos, az online kereskedők úgy vélik, hogy igen. Egyszerűen hozzátesznek egy felelősséget kizáró nyilatkozatot, amely kimondja, hogy "a bevásárlókosárban látható ár". Ezután a tényleges fizetendő ár megjelenik ott, szemben a termék oldalán a webhelyen.
A hagyományos kiskereskedők azzal érvelnek, hogy nem helyezhetnek el olyan újságot vagy ROP-hirdetést, amely a MAP árat mutatja egy "felelősségnyilatkozat", amely szerint "a boltban fizetett tényleges ár alacsonyabb". Szóval aggódnak emiatt gyakorlat. Végül is az ügyfelek egyszerűen hozzáadják a terméket a kosárhoz, majd megnézik az árat. Még csak nem is kell megvenniük vagy hitelkártya-információt megadniuk ahhoz, hogy megtudják, mit fizethetnek valójában.
Büntetések a TÉRKÉP alatti hirdetésekért
A MAP alatti hirdetéseknek komoly következményei lehetnek. Egyrészt a gyártónak törvényes joga van kivenni a termékeit az Ön üzletéből, és korlátozni Önt abban, hogy azokat újra eladja. Egyes esetekben a szállítókról ismert volt, hogy bármilyen visszatérítést követelnek szövetkezeti alapok a jogsértés elkövetésének ideje alatt adhatták át a kiskereskedőnek.
A legjobb gyakorlat a MAP irányelveinek tiszteletben tartása és követése. Ez azt mutatja, hogy Ön jó partner, és motiválja az eladót vagy a gyártót, hogy segítsen, amikor szüksége van rá, például vegyen vissza készletet, amikor nem ad el.