Drámaian szeretné növelni eladásait? Ezután helyezze át az értékesítési fókuszt új ügyfelek vonzása hogy ismét vásárlásra csábítsa a bevált ügyfeleit. A legjobb értékesítési potenciál az a potenciális ügyfél, aki már konvertált – más szóval, az Ön egyik jelenlegi ügyfele.
Gondoljon a következőképpen: Ha vállalkozása egy 1000 lakosú kisvárosban található, és eladsz egy lánckereket mindenkinek abban a városban, eladtál 1000 lánckereket – és telítődtél piac. A lánckerék-eladási napjaidnak vége. Ideje összepakolni és továbbmenni?
Nem feltétlenül. Ha elkezded értékesítési erőfeszítéseit a bizonyított ügyfeleire összpontosítja, akkor drámaian növelheti a lánckerék eladásait. És ezek a biztos módok az eladások növelésére az ügyfelek lojalitását is elősegítik. Próbáljon ki néhányat vagy mindegyiket az eladások növeléséhez.
1. Hozzon létre egy értékesítési ösztönző programot
Adjon okot értékesítőinek, hogy kiszálljanak, és eladjanak, eladjanak, eladjanak. Miért van ilyen sok olyan vállalkozás, amely értékesítési munkatársaira támaszkodik az eladások növelésében?
2. Ösztönözze értékesítési munkatársait az eladási javaslatokra
Lényegében, szuggesztív eladás magában foglalja a kapcsolódó termékek vagy szolgáltatások hozzáadását a vonalhoz, és kényelmessé és szükségessé teszi az ügyfelek számára, hogy megvásárolják azokat. Ha több terméket helyez a szokásos termékei közelébe, az nem sokra megy. Hogyan növelheti az eladásokat? Meggyőzni az ügyfelet az előnyökről.
3. Adja meg ügyfeleinek az Inside Scoop-ot
Ha promóció vagy kiárusítás közeleg, tájékoztassa erről ügyfeleit. Visszatérnek, és valószínűleg magukkal hoznak néhány barátot is, így még jobban növelik az eladásait. És ne felejtsd el: ügyfeleidnek e-mailben, felhívva vagy a közösségi médiában is közzéteheted a belső információkat.
4. Sorolja fel ügyfeleit
Világos és nyilvánvaló különbségnek kell lennie a törzsvásárlók és a többi vásárló között, ez a különbség megmutatja törzsvásárlóinak, hogy értékeli őket. Hogyan számíthat az ügyfelek hűségére, ha minden ügyfelet „az utcán kívüliként” kezelnek? mutasd meg törzsvásárlóidnak, hogy értékeled őket, attól kezdve, hogy egyszerűen név szerint köszöntjük őket, egészen a törzsvendégeknek nyújtott hitel vagy kedvezmények felajánlásáig.
5. Ügyféljutalom-program létrehozása
Mindannyian ismerjük az ügyfelek jutalmazási programjait, amelyeket oly sok nagy vállalkozás működtet. De semmi sem indokolja, hogy egy kisvállalkozásnak ne legyen ügyféljutalmazási programja is. Ez lehet olyan egyszerű, mint egy ügyfél születésnapjára adott kedvezmény, vagy olyan összetett, mint egy pontrendszer, amely különféle jutalmakat, például áruk árengedményét szerezheti meg. Ha jól csináljuk, a jutalomprogramok nagyban segíthetik a vásárlói hűség építését és az eladások növelését.
6. Ingyenes minták terjesztése
Miért ad sok vállalkozás ingyenes mintákat más termékekből, amikor vásárol tőlük valamit? Mert sokféleképpen növelheti az eladásokat. Az a vásárló, aki az eredeti terméket vásárolta, kipróbálhatja és megkedvelheti az új termék mintáját, és vásárolhat is belőle. Vagy továbbadhatják a mintát valakinek, aki kipróbálja a terméket, megkedveli, és új vásárlóvá válik. Legalább az eredeti ügyfél meleg gondolatokat fog gondolni az Ön cégéről, és remélhetőleg hogy másoknak meséljen termékeiről.
Növelje eladásait kevesebb erőfeszítéssel
Az új ügyfelek vonzása jó dolog. De nem az új ügyfelek vonzása az egyetlen módja az eladások növelésének. Valójában ez a legnehezebb módja annak. Ha az értékesítési fókuszt a jelenlegi vásárlók csábítására helyezi, az ismételt értékesítésre ösztönözhet, és gyorsabban generálhat több üzletet. Építsd ki az ügyfelek lojalitását, és jó úton haladsz a nagy értékesítési növekedés felé.
