Eladás az eBay-en olyan képesség, amelyet nem mindenki mondhat magáénak. Azok, akik általában sok éven át értékesítenek ezen a platformon, néhányan pedig használják jövedelmet szerezni miközben gyermekek vagy szerettei gondozója vagy rövid távú fogyatékossággal küzd. Emellett sok eladó autodidakta.
Egyesek úgy vélik, hogy képességeik értéktelenek lehetnek a munkaerőpiacon. Szerencsére az eBay-üzlet működtetéséhez szükséges készségek átruházhatók.
Lehet, hogy eBay-eladóként dolgozott az otthona kényelméből; azonban arra a következtetésre jut, hogy nincs sok ajánlata a munkáltatónak. Semmi sem áll távolabb az igazságtól! Az eBay-eladók megtanulták, hogyan szerezzenek be és fotózzanak le, tegyenek közzé listákat, optimalizálják a listákat SEO-hoz, szállítsák be a termékeket belföldre és nemzetközi szinten, ügyfélszolgálati problémák kezelése, készletek kezelése, segítség igénybevétele és listák népszerűsítése különféle médiumokon (pl. közösségi média).
Ne add el magad a munkaerőpiacon. Az eBay-ben szerzett tapasztalatainak és készségeinek elmagyarázásához az információkat úgy kell átfogalmaznia, hogy a munkaerő-felvételi vezető megértse. Íme néhány javaslat a kereskedelmi ismeretek önéletrajzába való felvételéhez.
Mutasd meg, hogy a semmiből építettél valamit
A munkaadók szívesen látják ezt. Ez azt jelenti, hogy kezdeményezte egy projekt elindítását, elfogadta a kockázatokat, és követte. Mutassa be az eBay kezdő dátumát és azt, hogy hány termék van az üzletében. A megfogalmazás így hangozhatna:
"Épített és kezelt eBay-áruház 500+ termékkel 2010 óta."
Számszerűsíthető eredmények megjelenítése számokkal
A munkaadókat nem érdekli, hogy mit ígérsz, látni akarják, mit tettél. A történelem a legjobb mutatója a jövőbeli teljesítménynek. Adjon számokat, százalékokat és kézzelfogható bizonyítékokat arról, hogy mit ért el. Más szóval, írjon eredményorientált önéletrajzot. Például,
"12 hónapon belül elérte a Legjobbra értékelt eladó státuszt, havi 3 000 dolláros eladások, állandó 400%-os ROI és 99%-os pozitív visszajelzés 2010 óta. Havonta átlagosan 75 csomagot szállítottak belföldre és külföldre. A tételek visszaküldési aránya folyamatosan kevesebb, mint 2%.
Mutassa be, hogyan használta az eBay-készségeket valós alkalmazásokban
Hogyan alkalmazta eBay-ismeretét a való világban, hogy pénzt keressen, segítsen az embereknek vagy támogassa egy másik vállalkozást? Például neked konszignációra adott el minden terméket vagy jótékony célra? Még ha csak egy terméket adott el egy barátjának vagy rokonának, akkor is megélte a küldemény élményét. Ha régóta vannak konszignációs ügyfelei, használja a következő szavakat:
"Szállítmányozási szolgáltatásokat nyújtott 4 ügyfélnek, ügyfelenként havi 1000 dollár nyereséget eredményezve."
Emelje ki az ügyfélszolgálati készségeket
Az ügyfelekkel való munka sok munkaadó készsége. Az eBay-en történő értékesítéshez ügyfélbarát irányelvek, professzionális kommunikációs készség, gyors válaszidő és diplomácia szükséges. Beszéljen erről az élményről az önéletrajzában. Például,
"Folyamatosan kommunikált az eBay-ügyfelekkel, hogy válaszoljon a kérdésekre, megoldja a vitákat, további részleteket közöljön az eladásra kínált tételekről, és beszedje a fizetést."
Ismertesse szállítási tapasztalatait
Ez az a terület, ahol az eBay-eladók valóban alábecsülik tudásszintjüket. Termékek szállítása belföldre és külföldre elkötelezettséget, tudást és tervezést igényel. Ha több szolgáltatót, például USPS-t, FedEx-et és UPS-t használt, adja meg ezeket az adatokat. Például,
"Naponta átlagosan 10 csomagot szállítottak USPS, FedEx és UPS segítségével belföldön és nemzetközileg. Jártas a szállítás minden aspektusában, beleértve a szállítási lehetőségek költség-haszon elemzését a legolcsóbb és leggyorsabb lehetőségek meghatározásához, a biztosítás hozzáadását, a nyomon követést és az elveszett csomagok felkutatását."
Beszéljen a készletkezelésről
Ön kezelte a készletet, még akkor is, ha az csak a garázsában lévő műanyag tartályokban van. Magyarázza el a rendszerét érthető kifejezésekkel:
"Hatékonyan kezelt 500 cikkből álló készlet, a raktáron belüli és kimenő egységek folyamatos áramlásával. Következetesen generált értékesítések a készletáramlás fenntartása érdekében és féléves készlettisztítások az elavult készlet eltávolítása érdekében. Kezelt készlet Excel-táblázatokkal."
Beszélje meg a segítők felvételét
Felbérelt valakit, hogy segítsen Önnek az eBay-es üzletében? Lehet, hogy tárgyakat fényképeztek, tételeket listáztak, megrendeléseket szállíthattak, vagy segítséget kértek. A segítség felvétele magasabb szintű üzleti tevékenységet és kezdeményezést jelez az üzlet bővítésére, a beosztottak készségeinek megtanítására és az alkalmazottak irányítására. Mondhatnád.
"2 részmunkaidős vállalkozót vettek fel, betanítottak és felügyeltek, hogy segítsenek a fotózásban és a tárgyak listázásában."
Adjon referenciákat
Ha voltak konszignációs ügyfelei, segítséget kért fel, vagy másokat tanított meg az eBay-en történő értékesítésre, vegye fel ezeket az embereket referenciaként, hogy beszéljen képességeiről. Mindig kérdezzen rá, mielőtt referenciaként megadja valakinek az adatait.
Keressen lehetőségeket az álláshelyeken
Számos álláshirdetési oldal van -Valóban, GlassDoor, Career Builder, ZipRecruiter és LinkedIn – ahol kereséseket állíthat be. Ezeken a webhelyeken mobilalkalmazások találhatók, amelyek push riasztásokat küldenek. Használjon olyan kulcsszavakat, mint például az eBay, a kereskedelem, az online áruház és a mobilvásárlás, hogy megtalálja az eBay-élményhez megfelelő lehetőségeket.
