Ismeri a termékeit és kik a vásárlói, de honnan tudhatja, hogy a marketing milyen formája lesz hatékony vagy mi árképzési stratégiák termékeihez vagy szolgáltatásaihoz kellene használnia? Mitől egyedi a vállalkozásod? Mi a versenyelőnye?
Az új vállalkozások számára fontos, hogy versenyelemzést végezzenek a üzleti tervezés színpad. A versenyképes intelligencia a marketing, az árképzés, az irányítás és egyéb stratégiai tervezés során is hasznos lehet a kiskereskedők számára, üzleti tevékenységük bármely szakaszában. Mielőtt megismerné a versenyelőnyét, ismernie kell a versenytársát. Íme, mit kell tudni a kiskereskedelmi versenytársak elemzéséről.
Versenyelemző kérdések
A versenyelőny meghatározásának első lépése a versenytársak elemzése. Írja le elsődleges versenytársát, és válaszoljon az alábbi kérdésekre minden vállalkozás esetében:
- Hol található a versenytársa?
- Mik a versenytárs erősségei?
- Mik a gyengéik?
- Mekkora a versenytárs éves értékesítése?
- Mi a cég termékcsaládja?
- Mennyire hasonlítanak a termékek az Önéhez minőség, megjelenés és egyéb szempontok tekintetében?
- Milyen az árstruktúrájuk?
- Mik a cégé marketing tevékenység?
- Melyek a vállalat termékbeszerzési forrásai?
- Bővül vagy visszaszorul a cég?
- Mit csinálnak jobban, mint te?
Végezzen kutatást
E kérdések megválaszolásához a kiskereskedőknek nyomozómunkát kell végezniük, és versenyinformációkat kell gyűjteniük. A versenykutatásnak és -értékelésnek nem kell bonyolultnak lennie. Nem kell felvenni valakit, aki megteheti, amit Ön is megtehet, de fontolja meg kutatócégek igénybevételét, hogy olyan információkat találjanak, amelyek nem nyilvánosak. Íme néhány eszköz, amellyel versenyképes intelligenciát szerezhet.
- Az online keresés gyors módszer a versenyképes információk megtalálására. Ez a keresés azonban csak olyan információkat tartalmaz, amelyeket nyilvánosságra hoztak.
- Helyszíni megfigyelések a versenytárs parkolójáról, az ügyfélszolgálatról, a beszállítói szállítások mennyiségéről és mintájáról stb. hasznos információkat szolgáltathat a versenytárs vállalkozásának helyzetéről.
- A felmérések és interjúk rengeteg adatot szolgáltathatnak a versenytársakról és a termékekről. Kutatási felmérések és fókuszcsoport az interjúk általában mélyebb perspektívákat adnak korlátozott mintából.
- A versengő benchmarking a szervezet működését versenytársaiéval hasonlítja össze. Az iparágon belüli konkrét összehasonlítások során a szervezet információkat szerez az általános marketing gyakorlatokról, a rendelkezésre álló munkaerőről és a beszállítókról.
Tedd munkába
A versenyelemzés eredményei megalapozzák azokat a készségeket, amelyek szükségesek ahhoz, hogy sikeresek legyenek a kiskereskedelmi üzletágban, és meghatározzák az Ön egyértelmű versenyelőnyét. Ahhoz, hogy hasznot húzzon a kutatásból, vegye figyelembe versenytársai lehető legtöbb gyengeségét, és alakítsa azokat potenciális erősségeivé vállalkozása számára. Szűkítse a listát azokra a tételekre, amelyek versenyelőnyt biztosítanak. Győződjön meg róla, hogy a listája a következő:
- Költséghatékony és reális.
- Egy adott probléma megoldására vagy egy konkrét igény kielégítésére tervezték.
- Vonzó egy piaci rés számára.
Ha versenyelemzés elvégzése nélkül kezd vállalkozásba, fennáll annak a veszélye, hogy olyan marketingeszközöket és termék- vagy szolgáltatásajánlatokat hoz létre, amelyek messze elmaradnak a céltól. Ez értékes időbe és pénzbe kerülhet az első hónapokban, amelyek nagyon kritikusak.
Azt is meg kell terveznie, hogy versenyképes intelligencia gyűjtsön vállalkozása növekedésével. Ez segít versenyben maradni. A versenyelemzés egy folyamatos folyamat, és a kiskereskedőknek mindig információkat kell gyűjteniük versenytársaikról.
