Saya seorang perasa.
Bahkan, saya cukup yakin saya ingat saya merasa di masa lalu lebih akurat daripada di mana atau dengan siapa saya pernah. Dulu saya percaya bahwa menangis atau menunjukkan emosi kesedihan adalah hal yang tidak normal, bahkan memalukan. Namun seiring pertumbuhan saya, saya telah mengubah cara saya memandang kesadaran emosional saya dan bagaimana saya memilih untuk bergerak di seluruh dunia. Memahami rasa sakit dan perasaan emosi, begitu Anda mengenali nilai di dalamnya, dapat membebaskan Anda.
Pengalaman ini disebut Kecerdasan Emosional kita, atau dikenal sebagai EQ. EQ adalah kemampuan untuk memahami, menggunakan, dan mengelola emosi kita sendiri dengan cara yang positif yang menumbuhkan komunikasi yang sehat dan efektif. Atau, untuk menyederhanakan, ini adalah hubungan antara kesadaran diri kita dan kesadaran sosial. Dan sebagai kesehatan mental menjadi bagian yang lebih besar dari percakapan pekerjaan/kehidupan, Saya pikir sudah waktunya untuk mulai berbicara tentang bagaimana kecerdasan emosional juga muncul di tempat kerja.
Tetapi emosi bukanlah sesuatu yang diajarkan secara formal kepada kita. (Banyak dari kita dibesarkan dalam keluarga di mana mendiskusikan emosi diabaikan seperti burung dan lebah.) Kabar baiknya adalah bahwa EQ adalah latihan seumur hidup—keahlian yang terus berkembang—yang dapat kita mulai berolahraga kapan saja. titik.
Semua itu untuk mengatakan, emosi menjadi rentan, dan itu terasa menakutkan di tempat kerja. Bagaimana kita mengintegrasikan EQ di luar kehidupan pribadi kita dan ke dalam kehidupan kerja kita?
Itu tidak mudah, terutama di dunia yang lebih menghargai menjadi benar daripada melakukannya dengan benar. Inilah cara saya menavigasinya.
Mengapa Kecerdasan Emosional Adalah Keterampilan Karir
Ada lebih banyak hal bagi saya daripada pendidikan dan pengalaman saya—bahkan lebih dari "kemahiran saya dalam Adobe Suite" atau "manajemen konten" saya. keterampilan.” Karena, pada akhirnya, kita semua adalah manusia berlapis (bawang, jika Anda mau) dan majikan ingin mempekerjakan karyawan asli. rakyat. Anda selalu dapat mengajari seseorang keterampilan baru, tetapi Anda jarang memiliki kesempatan untuk mengajari seseorang bagaimana menjadi otentik, rentan, dan komunikatif.
Saya telah menemukan bahwa semakin saya dapat menggunakan dan selaras dengan emosi saya di tempat kerja, semakin saya berempati dan berbelas kasih. Itu sangat penting dalam hal kesempatan belajar seperti membuat kesalahan di tempat kerja. Memiliki EQ yang kuat menginformasikan pemahaman kita tentang diri kita sendiri dan orang lain, mendorong pemikiran ke depan, dan yang terpenting menciptakan transparansi yang lebih baik dengan rekan kerja kita.
Dan juga ide kerentanan ini, tidak hanya dengan orang lain, tetapi dengan itulah pembeda besar antara karyawan yang bersedia mengambil risiko dan orang yang membiarkan rasa takut dan malu menghentikan mereka dalam trek.
“Jika Anda menginginkan budaya kreativitas dan inovasi, di mana risiko yang masuk akal ditanggung baik di pasar maupun individu tingkat,” tulis Brené Brown dalam “mulai dengan mengembangkan kemampuan manajer untuk menumbuhkan keterbukaan terhadap kerentanan dalam. mereka tim.”
Tanpa kerentanan, kita cenderung menghindari risiko—Brown dengan fasih menjelaskan, “Malu menjadi ketakutan. Ketakutan mengarah pada penghindaran risiko. Penghindaran risiko membunuh inovasi.” Brown menetapkan bahwa ada cara berbeda untuk muncul di tempat kerja. Semakin kita membiarkan diri kita memiliki ruang untuk empati, semakin mudah kita dapat mengomunikasikan kebutuhan kita sebagai sebuah tim. Bergemuruh dengan kerentanan adalah tentang bersandar, daripada berjalan menjauh dari situasi yang membuat kita merasa tidak pasti, berisiko, atau terpapar secara emosional.
Banyak dari kita tidak dibesarkan dalam budaya bertanya, melainkan kita diharapkan sudah tahu bagaimana melakukan sesuatu. Kecerdasan emosional, sebaliknya, memungkinkan kita untuk merangkul pola pikir yang rentan untuk belajar, membantu, dan mengajukan pertanyaan. Di atas segalanya, itu menumbuhkan pemahaman. Pertimbangkan bagaimana memahami bahasa cinta dapat membantu dalam hubungan pribadi Anda—ada juga nilai bagus dalam memahami gaya komunikasi yang diidentifikasi oleh rekan kerja Anda.
Tetapi bagaimana Anda menjelaskan keterampilan ini kepada calon pemberi kerja?
Cara Mengekspresikan EQ Anda Selama Pencarian Kerja
Suatu hari, saat mengikuti lubang kelinci internet, saya menemukan seniman grafis @shegotthepinkresume—di mana dia mencantumkan "EQ Tinggi" di bagian keahliannya. Pada saat itu, semuanya cocok untuk saya. Ini dia! Kecerdasan emosional, saya temukan, bisa menjadi keterampilan untuk memimpin.
Saya mulai dengan mengakui lingkungan kerja saya di masa lalu, dan mengidentifikasi apa yang memungkinkan dan tidak memungkinkan saya untuk merasa seperti anggota tim yang kuat. Saya sangat memperhatikan para bos, rekan kerja, dan klien yang memiliki kemampuan untuk memahami saya.
Sekarang, saya mendekati wawancara sebagai pintu untuk membuka diri dan menjadi rentan—ruang untuk membangun suara saya, untuk membagikan nilai-nilai saya. Tujuannya adalah untuk membagikan apa yang membuat kita menjadi aset yang sangat berharga (karena kita memang demikian), dan manfaat multi-dimensi yang dapat kita tambahkan ke perusahaan di atas dan di luar keahlian kita.
Penting juga untuk dicatat bahwa mewawancarai majikan sama seperti majikan mewawancarai Anda. Ini adalah salah satu nasihat wawancara paling penting yang pernah saya terima, karena mengundang Anda untuk memeriksa harga diri Anda dan menghadirkan peluang penting untuk memastikan nilai inti Anda dipahami. Ini memastikan bahwa budaya perusahaan Anda berikutnya adalah ruang di mana Anda merasa aman, dilihat, didengar, dan dihormati.
Selama wawancara, saya juga suka berbagi gaya komunikasi profesional yang saya kenali, dan cara-cara di mana saya melihat diri saya paling mendukung (dan merasa didukung oleh) tim potensial saya. Ini menumbuhkan lingkungan kerja yang mencari nilai dalam kejelasan dan menetapkan tim untuk sukses. Meminta contoh spesifik tentang perilaku suportif yang terlihat dan tidak terlihat juga dapat membantu mendukung akuntabilitas dalam peran baru Anda.
Keterampilan Kerentanan yang Sesuai dengan Pekerjaan Untuk Dilatih
Salah satu langkah paling berani yang bisa kita lakukan adalah menjadi orang yang kita inginkan dari orang lain. Sangat kuat untuk menjadi kolega yang bersandar pada nilai-nilai Anda dan memiliki pekerjaan Anda, sementara juga tetap terbuka untuk belajar tentang apa yang penting bagi anggota tim Anda yang lain. Ketika Anda memahami nilai-nilai rekan kerja Anda, Anda memahaminya.
Kita semua juga dapat mencontohkan sedikit kerendahan hati saat dibutuhkan, yaitu cukup aman dalam ego Anda untuk secara jujur mengakui hal-hal seperti "Saya tidak tahu" atau "Saya tidak terlalu tahu tentang topik ini.” Itu mengirim pesan kepada orang lain bahwa ketidakpastian bukanlah tanda ketidaktahuan, itu sebenarnya tanda bahwa kita aman dalam hidup kita. pengetahuan. Ini menunjukkan bahwa kita lebih tertarik untuk memperbaiki diri daripada membuktikan diri.
Dan, tentu saja, kita dapat menerima umpan balik dengan anggun. Ketika kita membiarkan diri kita terbuka terhadap umpan balik yang saling menghormati dan membangun, kita memiliki potensi untuk tumbuh darinya.
Namun, tidak semua kerentanan cocok untuk pekerjaan—dan pada akhirnya, orang yang cerdas secara emosional bergerak melalui saat-saat sulit di tempat kerja dengan cara yang kurang reaktif, dan menerima pertanggungjawaban tanpa mempermalukan atau menyalahkan.
Kita hidup di dunia yang merayakan kepastian, dan kesalahan kepercayaan untuk kompetensi. Sebaliknya, saya menyarankan bahwa di samping kecakapan Excel, kita harus merangkul empati kita—di samping keterampilan SEO kita, kita harus merayakan ekspresi diri kita. Mari kita membuka diri untuk menyempurnakan kecerdasan emosional kita dan terus mempraktikkannya, demi kebaikan tim kita—dan juga diri kita sendiri.
Bagaimana kecerdasan emosional muncul untuk Anda di tempat kerja? Bagikan di komentar di bawah!
