Pemilik bisnis dan eksekutif sering mengalami hambatan dalam pertumbuhan karena mereka gagal melihat masalah yang terbentuk. Terkadang masalah tak terduga ini berkembang di dalam organisasi, dan terkadang berkembang di luar organisasi karena manajemen pelanggan yang buruk. Either way, itu membantu untuk memiliki satu set "mata segar" masuk dan mengidentifikasi masalah (s) menghambat pertumbuhan bisnis.
Untuk itu, perusahaan terkadang mempekerjakan pengembang bisnis—konsultan yang beroperasi sebagai pakar pengembangan bisnis. Jika Anda ingin bekerja di bidang pengembangan bisnis, Anda memerlukan kombinasi keterampilan keras dan lunak tertentu. Anda juga harus terbiasa dengan industri tertentu dan perusahaan yang Anda bantu.
Apakah Keterampilan Pengembangan Bisnis itu?
Pengembang bisnis mengevaluasi kinerja bisnis saat ini dan mencari cara untuk meningkatkannya. Mereka sering bekerja sebagai pelatih atau konsultan. Pengembang bisnis mengidentifikasi peluang, sambil dengan hati-hati membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan mitra bisnis dan afiliasinya.
Meskipun pekerjaan pengembangan bisnis tidak selalu membutuhkan gelar bisnis, itu memang membantu, dan beberapa pemberi kerja akan membutuhkannya.
Untuk bekerja dalam pengembangan bisnis, Anda memerlukan keterampilan yang kuat dalam bahasa Inggris, matematika, komunikasi, dan teknologi informasi, dan Anda memerlukan pengalaman sebelumnya dalam manajemen bisnis, pemasaran, atau penjualan.
Jenis Keterampilan Pengembangan Usaha
Kemampuan berkomunikasi
Pengembangan bisnis adalah tentang komunikasi dengan klien dan pelanggan mereka, dari prospek panggilan dingin untuk mempertahankan hubungan jangka panjang untuk berbagi informasi dan ide dengan kolega dan lainnya pemangku kepentingan. Artinya, pengembang bisnis harus dapat berbicara dan menulis dengan jelas dan percaya diri, serta mendengarkan dengan empatik dan pikiran terbuka sehingga dapat menjawab kebutuhan dan kekhawatiran orang lain.
- Kolaborasi
- Komunikasi Lisan
- Komunikasi tertulis
- Berbicara di depan umum
- Kecerdasan emosional
- Brainstorming
- Mendengarkan Aktif
- Ketegasan
- Kearifan
Keterampilan Negosiasi
Bagian dari pengembangan bisnis adalah meyakinkan orang lain untuk melakukan hal-hal tertentu, seperti menawarkan bantuan, menurunkan harga, atau melakukan investasi. Ada cara-cara negatif untuk memengaruhi orang, tetapi pilihan yang lebih etis dan efektif adalah mempelajari seni halus untuk menemukan tujuan bersama dan mendapatkan kepercayaan. Itu membutuhkan prioritas, pemahaman, dan yang terpenting, sikap yang bijaksana dan tulus.
- Kolaborasi
- Bujukan
- Kasih sayang
- Mendengarkan Aktif
- Sensitivitas Masalah
- Kearifan
Keterampilan Strategis
Sebagian besar pengembangan bisnis adalah strategi. Anda harus bisa merencanakan bulan, tahun, dan dekade ke depan. Ingat, salah satu peran konsultan pengembangan bisnis adalah menilai strategi saat ini, mencari cara untuk memperbaikinya, dan memprediksi masalah di kemudian hari. Strategi yang baik bergantung pada pemikiran rasional, rasa prioritas yang kuat, dan keterampilan penelitian yang diperlukan untuk memahami situasi secara mendalam.
- Kemampuan analitis
- Kemampuan beradaptasi
- Berpikir kritis
- Pengambilan Keputusan
- Menyusun Rencana Strategis untuk Memperluas Penjualan
- Analisis SWOT
- Perencanaan skenario
- Manajemen proyek
- Perkiraan Penjualan
- Kerja tim
- Manajemen Perhatian
- Melacak Tren Industri
- Pemasaran
Keahlian komputer
Sementara pengembang bisnis tidak perlu dapat memberikan dukungan TI di zaman sekarang ini, komunikasi, penelitian, dan analisis semuanya bergantung pada penggunaan komputer. Memahami program dasar, seperti Microsoft Word, dan mengetahui cara memanfaatkan sepenuhnya fitur program, sangatlah penting. Literasi komputer yang buruk akan membuat seseorang menjadi kurang efisien dan efektif, dan kecil kemungkinannya untuk memenuhi potensi mereka. Selain itu, jika keterampilan komputer Anda buruk, klien Anda akan curiga bahwa Anda tidak dapat bertahan "dengan waktu" dalam bisnis.
- Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM).
- Suite Microsoft Office
- Alat Rapat Online
- Manajemen Email
- Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran
- Penelitian Mesin Pencari
- Perangkat Seluler
- Perangkat lunak akuntansi
Manajemen proyek
Tentu saja, mengembangkan bisnis adalah sebuah proyek. Bisnis itu sendiri adalah proyeknya, jadi masuk akal jika pengembang yang baik akan memiliki banyak keterampilan yang sama dengan manajer proyek. Ini termasuk kemampuan untuk menetapkan tujuan, menetapkan garis waktu, mengelola risiko, membuat dan mematuhi anggaran, mendelegasikan tugas, dan mengelola tim.
- Perbaikan yang sedang berlangsung
- Enam Sigma
- Membuat Milestone
- Membangun Pernyataan Misi
- Mengidentifikasi Tujuan
- Memperkirakan Biaya Pekerjaan
- Penganggaran
- Organisasi
- Memprioritaskan
Intelijen Bisnis
Pengembangan bisnis tidak hanya membutuhkan pemahaman tentang bisnis sendiri, tetapi juga tentang pesaing dan pasar secara keseluruhan. Bagian dari mendapatkan pemahaman itu hanyalah meneliti dan mendengarkan dengan pikiran terbuka, sementara komponen lainnya adalah mengumpulkan dan menganalisis data. Mengetahui segmen pasar mana yang merespons jenis kampanye apa, seberapa besar pasarnya, dan apakah pasar saat ini sedang berubah, akan memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing. Itu berarti memahami dan tetap mengikuti statistik dan tren.
- Pemasaran Masuk
- Pemasaran Keluar
- Diferensiasi
- Segmentasi pelanggan
- Mengembangkan Bisnis Baru
- Mengembangkan Proposal untuk Proyek
- Mengembangkan Promosi Penjualan
- Keuangan
- Mengidentifikasi Manfaat Produk dan Jasa dari Perspektif Pelanggan
- Mewawancarai Pelanggan Saat Ini untuk Menilai Kepuasan
- Mengelola Prospek
- Mengelola Permintaan Bersaing
Lebih Banyak Keterampilan Pengembangan Bisnis
- Mengartikulasikan dengan Jelas
- Laporan keuangan
- Ketegasan
- Perhatian terhadap detail
- Hubungan Klien
- Panggilan Dingin
- Pelayanan pelanggan
- Penjualan
- Mendokumentasikan Kegiatan Pengembangan Usaha
- Menyusun Kutipan untuk Proyek
- Memfasilitasi Pertemuan dengan Staf dan Klien
- Pengetahuan produk
- Kegigihan
- Presentasi
- Penyelesaian masalah
- Proposal
- Mempromosikan Produk Tambahan
- Memberikan Masukan Kepada Pengembang Produk
- Prospek yang memenuhi syarat
- Membangun Hubungan
- Tetap Tenang dengan Klien yang Gelisah
- Ketangguhan
- Tenaga penjualan
- Mengambil inisiatif
- ASnyanyikan Alat Media Sosial
- Bekerja Mandiri
- Mengerjakan Ruangan di Acara
- Batas Waktu Pertemuan
- Manajemen Kalender
Cara Membuat Keahlian Anda Menonjol
TAMBAHKAN KETERAMPILAN YANG RELEVAN KE DALAM RESUME ANDA: Tambahkan keterampilan relevan yang Anda miliki sebagai kata kunci dalam resume Anda atau materi lamaran lainnya.
SOROTAN KETERAMPILAN DALAM SURAT COVER ANDA: Saat Anda menulis surat lamaran Anda, gunakan keterampilan yang relevan dari daftar di atas untuk menyoroti beberapa pengalaman kerja Anda. Anda mungkin juga ingin meninjau daftar ini keterampilan yang dicantumkan berdasarkan pekerjaan dan jenis keterampilan.
GUNAKAN KATA KETERAMPILAN DALAM WAWANCARA KERJA ANDA: Bersiaplah untuk mengutip dalam resume dan contoh surat lamaran Anda tentang kapan Anda menggunakan keterampilan yang telah Anda identifikasi.
