Pekerjaan Call Center Work-at-Home

1-800-BUNGA

Jenis posisi: Karyawan, sementara
Durasi, jam: Penuh waktu, sementara
Pembatasan geografis: Harus tinggal di negara bagian AS tertentu berikut ini
Pengecer bunga nasional mempekerjakan karyawan untuk pekerjaan call center berbasis rumahan, (kebanyakan) sementara selama musim puncaknya di negara bagian tertentu. Biasanya posisinya bersifat musiman (sekitar Natal, Hari Valentine, dan Hari Ibu) dan bersifat sementara, tetapi terkadang perusahaan membutuhkan agen permanen (khususnya dwibahasa).

Layanan Pusat Panggilan Dukungan Penghargaan

Jenis posisi: Kontraktor independen
Durasi, jam: Penuh waktu, paruh waktu
Pembatasan geografis: Amerika Serikat
BPO ini mempekerjakan dukungan teknis dan agen layanan pelanggan untuk posisi pusat panggilan kerja di rumah. Pekerjaan membayar berdasarkan struktur kompensasi per menit (dengan basis per jam) yang mencapai $10 per jam. Aplikasi melalui email.

Biaya: Tidak ada biaya; kemungkinan biaya peralatan.
Durasi, jam: Harus dapat bekerja selama jam-jam ini: Senin sampai Jumat 3 - 10 pm MST (5 - 12 pm EST) dan Sabtu 10 - 5 pm MST (12 - 7 pm EST)

Durasi, jam: Paruh waktu, 2-6 jam setiap minggu
Penyedia solusi TI ini mempekerjakan agen yang berpengalaman dengan PC untuk memecahkan masalah dan melakukan telemarketing untuk kliennya.

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Paruh waktu
Perusahaan outsourcing proses bisnis (BPO) ini, yang dimiliki oleh Xerox, menyediakan layanan TI untuk kliennya, seringkali pemerintah atau organisasi nirlaba. Membayar $10 per jam untuk agen pusat panggilan rumah, bilingual (Spanyol) lebih disukai.

Alorica

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: setidaknya 10 jam per minggu diperlukan
Pembatasan geografis: Kebanyakan U. S. negara bagian
Perusahaan ini mengakuisisi call center virtual West at Home. Ini mempekerjakan agen pusat panggilan berbasis rumah untuk menyediakan layanan pelanggan bagi kliennya. Meskipun agen dibayar berdasarkan panggilan, mereka dijamin mendapatkan upah minimum.

Akses Alpen/Sykes

Jenis posisi: Karyawan
Biaya: pemeriksaan latar belakang $45; kemungkinan biaya peralatan.
Durasi, jam: Memerlukan komitmen minimal 20 jam per minggu dengan waktu tersedia penuh
SYKES at Home Didukung oleh Alpine Access adalah perusahaan yang berbasis di A.S. yang juga mempekerjakan karyawan di Kanada. Agen pusat panggilan virtualnya menerima layanan pelanggan masuk dan panggilan penjualan dan dibayar $9-10 per jam. Setelah posisi ditawarkan, pelamar membayar $45 untuk pemeriksaan latar belakang.

Amazon.com

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Paruh waktu
Batasan geografis: Arizona, Delaware, Florida, Georgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Carolina Utara, Tennessee, Texas, Virginia, Virginia Barat, atau Wisconsin
Pengecer E-niaga ini mempekerjakan beberapa perwakilan layanan pelanggan sebagai agen rumahan, membayar $10-12 per jam. Itu juga mempekerjakan manajer pusat panggilan jarak jauh. Banyak dari pekerjaan pusat panggilannya adalah pekerjaan musiman sementara yang berlokasi di banyak negara bagian yang berbeda.

American Express

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh waktu, paruh waktu
Pembatasan geografis: AS, Inggris, Kanada, dan Australia
Agen perjalanan dan agen pusat panggilan dengan pengalaman dalam sistem reservasi bekerja di program Axcess@Home perusahaan keuangan. Agen dwibahasa juga diperlukan. Gunakan "virtual" "telecommute" atau "work at home" sebagai kata kunci untuk mencari pekerjaan online dalam databasenya.

penerbangan Amerika

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Harus tinggal dalam jarak 75 mil dari Fort Worth, TX
Maskapai menawarkan pekerjaan rumahan sebagai agen reservasi untuk CSR berpengalaman. Sepuluh minggu pelatihan di tempat diperlukan. Saat posisi tersedia, posisi tersebut dapat ditemukan dengan mencari basis data pekerjaan menggunakan "rumah". Pembayaran dimulai antara $10 dan $11. Asuransi kesehatan dan gigi, liburan berbayar, dan hak istimewa perjalanan adalah beberapa di antara tunjangan posisi kerja.

Jenis posisi: Karyawan
Biaya: Kemungkinan biaya peralatan, namun Apple menyediakan komputer dan telepon.
Durasi, jam: Paruh waktu dengan kemungkinan penuh waktu selama periode sibuk
Apple at Home, yang merupakan bagian dari departemen AppleCare perusahaan, adalah program pusat panggilan kerja-di-rumah raksasa teknologi itu. Itu mempekerjakan mahasiswa dan non-mahasiswa untuk pekerjaan obrolan dan layanan pelanggan telepon. Sementara kota tertentu di AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT, dan Ontario terdaftar dengan pelamar lowongan pekerjaan tidak perlu berada di area tersebut. Namun, siswa harus terdaftar di perguruan tinggi tempat Apple merekrut, yang berada di negara bagian yang tercantum di atas. Ini adalah bagian dari t. Apple juga mempekerjakan agen obrolan online dari rumah. Lihat lebih banyak pekerjaan obrolan layanan pelanggan dari rumah.

ARO

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh waktu, paruh waktu
BPO mempekerjakan karyawan jarak jauh untuk bekerja sebagai layanan pelanggan, penjualan dan agen pemasaran jarak jauh B2B di pusat panggilan virtualnya. Juga memiliki pekerjaan di rumah untuk auditor asuransi. Selain itu, ia memiliki posisi berbasis rumah untuk melakukan LPN dan RN telehealth bekerja.

Asurion

Jenis posisi: Karyawan
Durasi: Sementara, berbasis proyek
Pembatasan geografis: Beberapa negara bagian AS
Perusahaan call center mempekerjakan agen di rumah sebagai karyawan di berbagai negara bagian A.S. untuk posisi penuh dan paruh waktu. Dibutuhkan agen bilingual dalam bahasa Spanyol.

Aspire Life Styles (sebelumnya VIPdesk)

Durasi, jam: Menawarkan jam penuh dan paruh waktu tetapi agen harus berkomitmen pada ketersediaan tertentu.
Mengkhususkan diri dalam memberikan layanan pramutamu dan pusat panggilan virtual untuk "pelanggan bernilai tinggi" dari klien korporatnya. Agen berbasis rumah menangani permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan obrolan serta meneliti dan memenuhi permintaan dari pelanggan di Amerika Serikat dan luar negeri. Kefasihan dalam bahasa Inggris diperlukan. Kefasihan berbahasa Prancis, Jerman, Spanyol, atau Italia merupakan nilai tambah.

Jenis posisi: Kontraktor independen
Pembatasan geografis: Warga negara AS di AS
Agen menerima panggilan masuk untuk melakukan verifikasi pihak ketiga untuk klien utilitas, kabel, dan layanan keuangan dalam pekerjaan pusat panggilan rumah ini. Agen dapat memilih shift sesingkat dua jam. Bayarannya $8,50/jam. Dibutuhkan agen bilingual dalam bahasa Spanyol.

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Kerja penuh waktu, semalaman mungkin tersedia dan/atau diperlukan
Pembatasan geografis: CO, IA, MD, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI
Perusahaan pusat panggilan medis mempekerjakan perawat terdaftar untuk bekerja dari rumah. Posisi call center lainnya berbasis kantor di San Antonio, TX. Pembayaran RN adalah $25/jam.

CenturyLink

Jenis posisi: Karyawan
Batasan geografis: FL, IN, KS, MN, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OR, PA, SC, TN, TX, VA, WA, dan WY.

Dahulu CenturyTel dan EMBARQ, CenturyLink adalah penyedia layanan suara, broadband, dan video untuk konsumen dan bisnis di 33 negara bagian. Bekerja di pekerjaan pusat panggilan rumah membayar sekitar $10-11/per jam. Bilingual didorong untuk mendaftar. Cari database pekerjaan menggunakan "work-at-home."

Program Agen Rumah Convergys

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Jadwal dengan 16 hingga 40 jam per minggu tersedia
Pembatasan geografis: Sebagian besar negara bagian AS, Kanada, dan Inggris Raya
Agen pusat panggilan virtual menerima panggilan masuk dan menyediakan layanan yang mungkin mencakup layanan pelanggan, penjualan, atau dukungan teknis. Convergys menawarkan pelatihan dan manfaat berbayar.

CRUIS.COM

Jenis posisi: Karyawan
Penjual pelayaran internet mempekerjakan agen call center rumahan untuk posisi penjualan. Bilingual dalam bahasa Spanyol diperlukan untuk beberapa posisi.

Komunikasi Cox

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Arizona
Perusahaan kabel dan telepon mengizinkan beberapa perwakilan layanan pelanggan (CSR) yang berbasis di Arizona untuk melakukan telework. Sayangnya, pencarian kata kunci work-at-home di database pekerjaannya tidak serta merta memberikan hasil. Lebih baik mencari pekerjaan CSR daripada melihat apakah telecommuting diperbolehkan.

Grup Perhotelan Denihan

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Harus berlatih di kantor NYC sebelum bekerja dari rumah.
Perusahaan manajemen dan pengembangan hotel yang berbasis di New York City yang mereknya termasuk The James dan Affinia Hotels mempekerjakan pekerjaan dari agen reservasi rumah.

Perusahaan

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh waktu
Pembatasan geografis: Harus tinggal di area metro tertentu di negara bagian AS tertentu dan provinsi Kanada
Perusahaan persewaan mobil menawarkan posisi pusat panggilan jarak jauh untuk agen reservasi untuk Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent A Car, dan National Car Rental. Bayaran mulai sekitar $12,50/jam tetapi agen berbahasa Prancis dan Spanyol menghasilkan lebih banyak.

Jenis posisi: Kontraktor dan karyawan independen
Durasi, jam: Penuh dan paruh waktu
Perusahaan menyediakan penjualan telepon bisnis-ke-bisnis kepada klien. Agen melakukan penjualan panggilan dingin dan pengaturan janji temu. Pekerjaan pusat panggilan dibayar dengan tarif dasar per jam ditambah insentif.

Jenis posisi: Pekerjaan
Durasi, jam: Malam paruh waktu dan akhir pekan
Pembatasan geografis: Harus tersedia untuk pelatihan internal di Maryland
Agen layanan pelanggan menangani panggilan dan email, juga mengatur janji temu dan memenuhi syarat prospek penjualan. Diperlukan dua tahun pengalaman layanan pelanggan dan ijazah sekolah menengah atau sederajat.

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Bervariasi
Pembatasan geografis: Pelamar AS dan Kanada saja
GE mempekerjakan sebagai "perwakilan layanan klien" untuk meninjau dan menganalisis aplikasi kredit dan informasi biro kredit, mengkomunikasikan keputusan kredit dan memberikan dukungan untuk masalah aplikasi pelanggan. Sebagian besar pekerjaan call center GE Financial berbasis kantor tetapi ketika mempekerjakan pekerjaan berbasis rumah mereka akan terdaftar dalam database pekerjaannya. Diperlukan CSR dwibahasa Prancis dan Spanyol. Manfaat termasuk kesehatan, penglihatan, dan kecacatan.

Hotel Hilton

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh dan paruh waktu
Pembatasan geografis: Mempekerjakan pekerjaan pusat panggilan rumah melalui kantor perusahaan di Dallas dan Tampa.
Program Hilton@Home jaringan hotel mempekerjakan agen penjualan yang termotivasi dan bekerja dari rumah untuk layanan pelanggan dan reservasi. Karyawan baru menerima pelatihan dan dukungan merek dan teknis yang mendalam. Dwibahasa dalam bahasa Spanyol atau Portugis dapat memberi Anda $1 per jam lebih banyak di beberapa posisi.

HSN.com

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Pekerjaan berbasis di St. Petersburg, FL, Roanoke, VA, dan Nashville, TN.
Jaringan Belanja Rumah menawarkan pekerjaan di rumah di pusat panggilan. Panggilan masuk adalah penjualan dan layanan pelanggan. Posisi penuh waktu memberikan manfaat asuransi kesehatan.

J. Korporasi Pondok

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Bervariasi
Perusahaan mempekerjakan penyandang disabilitas yang sangat terampil untuk menyediakan layanan khusus bagi klien pusat panggilannya. Sebagian besar pekerjaan di pekerjaan rumahan ini membutuhkan gelar sarjana dan pengalaman bisnis. Perusahaan memang menawarkan posisi untuk orang buta namun masih mengembangkan aplikasi yang kompatibel dengan sebagian besar pembaca layar.

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh dan paruh waktu
Pembatasan geografis: Perjalanan ke Salt Lake City, UT, kantor mungkin diperlukan.
Maskapai mempekerjakan beberapa perwakilan layanan pelanggan rumahan. Kemampuan bilingual mungkin diperlukan untuk beberapa pekerjaan call center.

Durasi, jam: Bervariasi
Agen kepegawaian sementara yang terkenal menawarkan pekerjaan pusat panggilan di pusat panggilan virtual "Kelly at Home".

LiveOps

Jenis posisi: Kontraktor independen
Biaya: $50 (atau terkadang lebih) untuk pemeriksaan latar belakang; kemungkinan biaya peralatan.
Durasi, jam: Bervariasi
Pembatasan geografis: Penduduk AS yang sah harus tinggal di 48 negara bagian yang berdekatan.
Perusahaan menyewa agen, termasuk agen asuransi berlisensi, untuk berbagai pekerjaan call center untuknya klien termasuk penjualan keluar, layanan pelanggan dwibahasa (Spanyol dan Prancis) dan keuangan jasa. Agen dibayar dengan tarif yang didasarkan pada menit waktu bicara ditambah insentif penjualan dalam beberapa kasus. Agen harus menjadi "bersertifikat" untuk bekerja untuk klien individu. Sertifikasi ini tidak berbayar.

Lihat ulasan perusahaan pusat panggilan rumah yang ditulis oleh orang-orang yang pernah bekerja di LiveOps dan pusat panggilan virtual lainnya.

Neiman Marcus

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Penuh waktu, paruh waktu
Pembatasan geografis: Harus berada dalam jarak perjalanan ke pusat pelatihan.
Perusahaan mempekerjakan agen pusat panggilan kerja di rumah, seringkali secara sementara atau musiman. Diperlukan pelatihan di tempat. Pilih "Bekerja Dari Rumah" di Kategori Pekerjaan untuk melihat apakah ada pekerjaan di rumah yang tersedia.

Biaya: Harus membeli beberapa peralatan dari Newton; kemungkinan biaya peralatan lainnya.
Durasi, jam: Associate harus bekerja minimal 20 jam seminggu. Senin - Sabtu jam 10 pagi sampai jam 9 malam
Pembatasan geografis: Amerika Serikat
Elite Sales Associates (ESA) menetapkan janji temu, melakukan penjualan, dan melakukan riset pasar dari kantor pusat mereka. Diperlukan pengalaman dalam telemarketing, layanan pelanggan, perolehan prospek, atau pengaturan janji temu.

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Michigan, Texas, Montana dan Wisconsin
Beberapa agen call center di contact center-nya mungkin memilih untuk bekerja dari rumah.

Jenis posisi: Kontraktor Independen
Biaya: Situs web perusahaan menyatakan bahwa diperlukan "biaya sebesar $50 sebagai pertimbangan atas biaya ini jika suatu Kontraktor Independen tidak menyelesaikan proyek pertama mereka di bawah persyaratan yang disepakati." Kemungkinan biaya peralatan.
Firma advokasi bipartisan, menangani masalah berorientasi bisnis dari energi hingga perawatan kesehatan (bukan masalah sosial, menyewa agen pusat panggilan untuk membahas masalah. Semua panggilan keluar. Proyek berlangsung 2-12 minggu. Bayar per proyek bervariasi.

PointClickCare

Jenis posisi: Karyawan
Durasi: Penuh Waktu,
Pembatasan geografis: Amerika Serikat dan Kanada

Sitel Work@Home

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Bervariasi
Pembatasan geografis: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington dan Wisconsin
Sitel Work@Home, program kerja di rumah perusahaan, menawarkan pelatihan profesional agen pusat panggilan di rumah.

Jenis posisi: Karyawan
Pembatasan geografis: Louisiana dan Kanada
Pengecer perlengkapan kantor memiliki peluang pusat panggilan kerja di rumah untuk orang-orang yang berbasis di Louisiana dan di seluruh Kanada.

Solusi Kantor Cerdas

Jenis posisi: Kontrak untuk disewa
Durasi, jam: Penuh Waktu
Perusahaan teknologi dalam penjualan langsung dan industri pemasaran mempekerjakan perwakilan layanan pelanggan yang bekerja di rumah. Posisi CSR menjawab panggilan dan email. Bayarannya adalah $8,50 hingga $9,50.

Grup Tanggapan Stewart

Biaya: Kemungkinan biaya peralatan
Durasi, jam: Bervariasi
Agen penjualan telepon bekerja dari rumah untuk perusahaan yang berbasis di Maine ini. Pengalaman memang membantu tetapi tidak perlu. Pelatihan disediakan oleh perusahaan.

Dukungan.com

Jenis posisi: Kontraktor
Durasi, jam: Bervariasi
Pembatasan geografis: A.S.
Pusat panggilan dan agen obrolan yang menyediakan dukungan teknis dibayar $10-11 per jam. Perusahaan juga mempekerjakan untuk posisi pengawasan dan penjualan kerja-di-rumah.

Teleflora

Jenis posisi: Karyawan
Biaya: Tidak ada biaya
Durasi, jam: Musiman, paruh waktu, beberapa pekerjaan tetap
Untuk pelatihan pekerjaan musiman (12-16 jam) dibayar dengan upah minimum negara bagian agen. Setelah pelatihan, bayarannya adalah $8 per jam. Untuk setiap musim (mis., Natal, Hari Ibu) agen yang telah selesai dibayar bonus $250.

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Musiman, paruh waktu
Pembatasan geografis: Alabama, Arizona, Colorado, Florida, Georgia, Hawaii, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, New Mexico, Carolina Utara, Carolina Selatan, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, atau Wyoming.

Pusat panggilan outsourcing dukungan teknis mempekerjakan teknisi yang bekerja di rumah serta agen layanan pelanggan. Kontak dilakukan melalui telepon dan obrolan. Layanan pelanggan yang kuat dan keterampilan manajemen diri bersama dengan keterampilan komunikasi yang baik diperlukan.

TeleTech@Home

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Paruh waktu, 20-30 jam/minggu
Global outsourcing proses bisnis (BPO) perusahaan mempekerjakan rekan di beberapa negara bagian AS dan Inggris untuk bekerja dari rumah sebagai agen panggilan dan bidang lainnya. Dibutuhkan agen call center dwibahasa. Manfaat termasuk pelatihan berbayar, 401k. Bayarannya $9-10/jam.

Jenis posisi: Karyawan
Perusahaan mempekerjakan karyawan di South Carolina, Georgia, dan Florida sebagai agen kerja di rumah, menjual langganan majalah. Bayar dengan insentif adalah $10-$14 per jam.

Komunikasi Waktu

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Bervariasi
Pembatasan geografis: Diperlukan residensi di MN atau WI.
Sekitar 45 persen posisi perusahaan call center ini adalah work at home jobs. Manfaat medis dan gigi tersedia.

Transkom

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: 35-40 jam per minggu
Pembatasan geografis: Beberapa U. S. negara bagian dan di beberapa bagian Kanada
Perusahaan pusat panggilan global menyewa agen jarak jauh untuk layanan pelanggan dan dukungan teknis.

U-Haul

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: Posisi paruh waktu dan sementara, harus tersedia untuk bekerja satu hari akhir pekan setiap minggu dan hari libur
Pembatasan geografis: AS dan Kanada
Agen pusat panggilan bekerja di rumah menerima panggilan masuk dari pelanggan yang menghubungi pusat pemindahan U-Haul tertentu di seluruh AS dan Kanada. Perwakilan menjawab pertanyaan umum, melakukan reservasi, dan/atau memberikan bantuan pinggir jalan. Pelatihan berbayar. Cari "bekerja dari rumah" di database pekerjaan perusahaan.

Ver-A-Cepat

Jenis posisi: Kontraktor independen
Bekerja di agen pusat panggilan rumah menggunakan sistem dialer prediktif untuk melakukan panggilan verifikasi untuk klien perusahaan, yang terutama dari industri surat kabar.

Pusat Panggilan Kota Windy

Jenis posisi: Karyawan
Durasi, jam: setidaknya 20 jam per minggu diperlukan
Pembatasan geografis: Beberapa U. S. negara bagian
Pekerjaan pengaturan penjualan dan janji temu dari rumah tersedia di perusahaan call center yang berbasis di Chicago ini.

Solusi Kerja

Jenis posisi: Kontraktor independen
Durasi: Sementara, berbasis proyek
Pembatasan geografis: Menerima agen dari luar AS, untuk beberapa proyek.
Kontrak perusahaan dengan agen untuk melakukan entri data dan pekerjaan call center untuk klien. Bayaran berkisar dari $7,20 hingga $30 per jam. Proyek pusat panggilan mencakup pemrosesan pesanan, reservasi, pendaftaran, layanan pelanggan, penjualan, riset pasar, dukungan teknis, dll. Pelamar yang berhasil menyelesaikan tes online dua bagian ditempatkan dalam daftar dan diberi tahu saat proyek tersedia. Menyewa agen bilingual dalam 32 bahasa berbeda.

Telesolusi XACT

Menyewa agen pusat panggilan masuk dan keluar (hanya bahasa Inggris dan bilingual dalam bahasa Spanyol) untuk bekerja di pekerjaan rumahan. Bayaran berkisar dari $8-$13/jam.