Pergantian karyawan itu mahal. Berdasarkan Gallup, sebuah firma riset statistik, biaya bisnis antara setengah dan dua kali lipat gaji tahunan seorang karyawan jika mereka keluar.
Anda mungkin dihadapkan pada biaya perekrutan, pelatihan, dan menunggu seorang karyawan menjadi mahir—umumnya antara enam dan delapan bulan. Namun, biaya penggantian karyawan mungkin tidak selalu hangus. Nilai peluang untuk mengganti karyawan bisa lebih tinggi daripada biaya kehilangan karyawan.
Nilai peluang karyawan masa depan adalah kemungkinan pendapatan, ide, atau perubahan positif yang dapat mereka bawa. Jika nilai ini lebih tinggi dari nilai karyawan yang dibawa masuk, atau lebih tinggi dari biaya kehilangan karyawan itu, maka kehilangan karyawan itu menguntungkan.
Tingginya Biaya Turnover Karyawan
Biaya perekrutan bisa tinggi atau rendah, tergantung pada organisasi Anda dan level posisi. Toko kelontong yang terus-menerus merekrut dan mempekerjakan kasir tidak memiliki biaya tambahan yang besar untuk merekrut satu orang lagi.
Namun jika Anda sedang mencari Chief Information Officer—pekerjaan yang sangat terspesialisasi—mungkin perlu waktu untuk menemukan pekerjaan yang tepat. Waktu dan jam karyawan yang diperlukan untuk menemukan yang tepat bisa mahal.
Setelah tim Anda menemukan orang yang cocok untuk pembukaan Anda, mereka harus melakukannya terlatih. Biaya pelatihan, sambil membayar waktu karyawan baru juga meningkatkan biaya.
Biasanya diperlukan waktu enam hingga delapan bulan bagi karyawan baru untuk menjadi produktif sepenuhnya. Bahkan karyawan yang sangat terampil dan berpengalaman dapat membutuhkan waktu lama untuk beradaptasi dengan prosedur dan proses baru.
Ketika Perputaran Baik untuk Bisnis Anda
Tidak semua perputaran karyawan harus dipandang negatif. Persentase omzet tertentu bagus dan bisa menguntungkan bisnis.
Omzet seperti apa yang bagus? Jawaban cepat untuk pertanyaan ini adalah: jika orang baru dapat memberikan nilai tambah yang cukup untuk melebihi biaya perekrutan, pelatihan, dan peningkatan kecepatan maka mantan karyawan yang keluar adalah hal yang positif hasil.
Ada beberapa contoh ketika Anda harus memecat karyawan. Jenis omset ini bagus untuk bisnis Anda.
Merusak Karyawan
Anda mungkin pernah mendengar bahwa karyawan yang buruk ada karena manajer yang buruk. Tidak semua masalah karyawan disebabkan oleh manajemen. Ada beberapa karyawan yang perilakunya dapat menyebabkan kerugian finansial pada bisnis Anda. Jenis karyawan ini melakukan pekerjaan minimum, menciptakan lingkungan kerja yang tidak bersahabat, mengambil pujian atas pekerjaan orang lain.
Beberapa dari jenis karyawan ini mencuri produk, waktu, atau uang dari majikan mereka. Penembakan (perputaran paksa) harus otomatis untuk jenis ini.
Karyawan yang Menyedihkan
Terkadang Anda memiliki karyawan yang tampak sengsara di tempat kerja. Mereka tidak dibayar rendah atau terlalu banyak bekerja, hanya saja mereka tidak senang dengan pekerjaannya.
Ketika seorang karyawan bahagia, mereka tidak hanya akan melakukan pekerjaan yang lebih baik tetapi juga dapat mempengaruhi orang lain secara positif. Ketika sebuah pegawainya sengsara, Anda seharusnya menghabiskan waktu dan upaya untuk mencoba meningkatkan kinerja mereka, sikap dengan umpan balik, atau rencana peningkatan kinerja.
Jika Anda telah menghabiskan waktu dan uang untuk seorang karyawan yang sengsara di tempat kerja, mungkin lebih baik jika mereka berhenti, Anda mendorong mereka untuk pergi, atau Anda memecat mereka.
Perputaran Karyawan itu Wajar
Berharga pengunduran diri karyawan bisa terasa seperti pukulan ke usus. Terkadang, itu tidak baik untuk bisnis Anda. Anda akan menderita tidak hanya dalam biaya perputaran tetapi juga dalam potensi yang hilang yang dimiliki mantan karyawan Anda.
Itu selalu layak menghabiskan waktu dalam refleksi diri untuk mencari tahu apakah Anda bisa melakukan sesuatu yang berbeda. Misalnya, berhenti secara sukarela adalah pengingat untuk memeriksa ulang apakah gaji dan upah kompetitif dan memastikan kebijakan dan praktik Anda mendorong tenaga kerja yang hebat. Tapi ini juga waktu untuk mengevaluasi apakah karyawan yang keluar adalah yang terbaik.
