Mengelola karyawan baru membutuhkan waktu, kesabaran, dan banyak komunikasi. Anda perlu melatih mereka tentang prosedur khusus di perusahaan Anda, apa yang diharapkan dari mereka, bagaimana mereka nantinya dievaluasi, dan cara menghindari kesalahan umum. Anda juga harus ingat bahwa semua individu belajar dengan kecepatan dan cara yang berbeda. Meskipun tugas tersebut mungkin terasa berat, dengan fokus yang tepat, imbalannya bisa besar, baik untuk Anda maupun karyawan baru.
Dengarkan Ide Mereka
Bahkan saat Anda melatih karyawan baru tentang cara melakukan sesuatu, jangan lupa untuk mendengarkan ide mereka tentang cara melakukan sesuatu secara berbeda. Dengan mendengarkan mereka, Anda mendorong kreativitas dan inovasi. Anda juga menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai individu dan sebagai kontributor, dan dalam prosesnya mungkin mendapatkan ide dari mereka yang benar-benar akan meningkatkan departemen. Karyawan baru berada dalam posisi unik untuk membawa pandangan segar ke suatu situasi karena mereka belum macet dalam "bisnis seperti biasa". Anda tidak harus menerima ide mereka untuk perubahan, tetapi Anda perlu mendengarkan mereka.
Jangan Abaikan Karyawan Senior Anda
Karyawan yang telah bersama organisasi untuk sementara waktu adalah sumber daya yang berharga. Anda harus peka terhadap kebutuhan anggota tim Anda yang berpengalaman. Memperkenalkan karyawan baru ke dalam campuran memiliki efek yang sama seperti membawa pulang bayi baru ke rumah pada anak yang lebih besar. Sementara karyawan baru akan menuntut waktu Anda, pastikan Anda tidak mengabaikan anggota tim Anda yang lain.
Daftarkan Mentor
Cara lain untuk memastikan bahwa anggota senior tim Anda terus merasa dihargai adalah dengan menominasikan mereka sebagai mentor untuk membantu melatih karyawan baru. Ini juga mengurangi jumlah waktu yang harus Anda habiskan untuk melatih karyawan baru dan memupuk rasa persahabatan dan semangat tim.
Tetapkan Tujuan yang Realistis
Anda perlu menetapkan tujuan khusus untuk karyawan baru dan mengomunikasikan tujuan tersebut dengan jelas. Pastikan saja bahwa tujuan yang Anda tetapkan realistis. Jika Anda terburu-buru atau terlalu agresif dengan tujuan Anda, karyawan akan mundur nanti dan mencoba mencari tahu hal-hal yang seharusnya mereka pelajari selama pelatihan. Mulailah dengan melakukan penilaian mendetail tentang pengalaman dan tingkat keterampilan mereka sehingga Anda dapat menetapkan langkah yang realistis.
Berikan Umpan Balik yang Sering
Ini kuncinya. Baru karyawan terutama membutuhkan umpan balik yang sering karena Anda ingin memperbaiki kesalahan sebelum menjadi kebiasaan buruk. Selain itu, jika karyawan melakukan kesalahan, akan semakin sulit bagi mereka untuk mempelajari tugas terkait. Pastikan umpan balik Anda tetap positif dan fokus pada perilakunya, bukan karyawannya.
Jangan Mainkan Favorit
Manajer selalu perlu bersikap adil dan memperlakukan karyawan dengan sama, tetapi ini sangat penting saat bekerja dengan karyawan baru di tim Anda. Menunjukkan sikap pilih kasih selalu membuat karyawan berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian Anda dan melahirkan daya saing di antara anggota tim. Dan, meskipun Anda akan memiliki hubungan yang berbeda dengan anggota tim yang lebih senior, jangan biarkan hal itu membuat Anda tidak adil dengan semua karyawan Anda yang lain.
Fokus pada Membangun Tim
Saat Anda melatih dan mengembangkan karyawan baru, Anda juga ingin membantu mereka menjadi bagian dari tim. Pastikan jadwal mereka mencakup waktu untuk berinteraksi dengan orang lain. Di luar pendampingan yang Anda tawarkan, berikan kesempatan bagi orang-orang dari kedua kelompok (karyawan tingkat senior dan pemula) untuk bekerja sama. Beri tahu semua karyawan baru tentang acara tim yang akan datang dan jelaskan terlebih dahulu parameter acara tersebut dan bagaimana mereka dapat berpartisipasi.
Penghargaan dan Rayakan Kesuksesan Individu dan Tim
Saat karyawan baru Anda menjadi lebih terlatih dan lebih produktif, mereka akan mulai memenuhi tujuan yang telah Anda tetapkan untuk mereka. Pastikan untuk merayakan keberhasilan tersebut pada saat yang sama Anda meningkatkan tujuan mereka. Saat mereka mulai berkontribusi lebih banyak lagi untuk hasil keseluruhan tim, pastikan untuk mengakui dan merayakan peningkatan kinerja seluruh tim, termasuk pekerjaan anggota seniornya.
