Anda mungkin pernah mendengar bahwa perusahaan menghilangkan penilaian kinerja formal dan sistem peringkat formal, tetapi jumlahnya cukup kecil. Masyarakat untuk Manajemen Sumber Daya Manusia menemukan bahwa 91% perusahaan masih melakukan tinjauan kinerja tahunan, dan untuk alasan yang bagus: karyawan perlu tahu bagaimana kinerja mereka dan perusahaan memerlukan catatan formal tentang keberhasilan mereka atau kegagalan.
Jika kamu menyusun tinjauan kinerja, Anda mungkin ingin memulai dengan template yang dapat membantu Anda memikirkan tentang bidang yang Anda perlukan. Meskipun template dapat membantu Anda memulai, pertama-tama Anda harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini untuk menemukan template tinjauan kinerja yang tepat untuk organisasi Anda.
Apakah Anda Membutuhkan Peringkat Kinerja atau Hanya Umpan Balik Kinerja?
Setiap karyawan membutuhkan umpan balik, tetapi tidak setiap karyawan membutuhkan peringkat. Peringkat kinerja paling baik digunakan ketika Anda memiliki sekelompok besar orang yang melakukan pekerjaan serupa. Misalnya, jika Anda memiliki tenaga penjualan sebanyak 30 orang, Anda mungkin mengalami suatu saat
Jika sebagian besar karyawan Anda melakukan pekerjaan yang berbeda, Anda mungkin tidak ingin memberikan peringkat. Yang lebih penting daripada peringkat adalah umpan balik. Karyawan Anda perlu memahami di mana mereka berhasil, di mana mereka gagal, dan apa yang perlu mereka lakukan untuk memajukan organisasi Anda. Menurut studi SHRM yang dikutip di atas, sekitar 80% perusahaan menggunakan peringkat pada 2017.
Apakah Penetapan Sasaran Berbasis Individu atau Kelompok?
Bagian dari template tinjauan kinerja yang baik adalah penetapan tujuan untuk tahun mendatang. Tujuan-tujuan ini kemudian tujuan digunakan untuk mengevaluasi kinerja karyawan.kinerja selama setahun terakhir. Beberapa karyawan memiliki tujuan individu. Misalnya, Generalis Sumber Daya Manusia mungkin memiliki tujuan seperti:
- Membuat program orientasi baru.
- Menyampaikan laporan omzet bulanan kepada tim manajemen senior.
- Melakukan audit pasar gaji, untuk memastikan gaji yang adil dan akurat.
Generalis Sumber Daya Manusia lainnya mungkin memiliki tujuan yang sama sekali berbeda. Mungkin Anda telah memintanya fokus pada pelatihan dan pengembangan, hubungan karyawan, dan komunikasi karyawan. Ketika karyawan memiliki tujuan individu dan ekspektasi kinerja, template ulasan kinerja Anda perlu memberikan kesempatan untuk memberikan umpan balik individu.
Untuk pekerjaan lain, seperti kasir toko kelontong, Anda akan mendasarkan sasaran pada standar tertentu—jumlah barang yang dipindai per menit, misalnya.
Banyak posisi memiliki campuran tujuan pribadi dan kelompok. Misalnya, organisasi membayar anggota tim penjualan untuk tingkat penjualan tertentu. Namun, mereka juga ingin setiap karyawan peduli dengan pelanggan penjual lainnya dan bekerja sebagai tim untuk melayani mereka. Tim penjualan memerlukan campuran sasaran berbasis individu dan kelompok dalam template tinjauan kinerja mereka. Anda perlu memutuskan jenis tinjauan kinerja mana yang paling membantu karyawan Anda untuk berhasil.
Lebih Pendek Lebih Baik Daripada Lebih Panjang di Template Tinjauan Kinerja
Meskipun Anda mungkin tergoda untuk membuat tinjauan kinerja yang mencakup setiap aspek kinerja karyawan, perlu diingat bahwa tinjauan kinerja harus bermanfaat. Seorang karyawan yang memiliki 30 sasaran kinerja yang berbeda akan merasa kewalahan. Akibatnya, dia mungkin berkinerja lebih buruk daripada jika manajer mengeluarkan 10 tujuan teratas untuk dikerjakan karyawan. Hal ini memungkinkan manajer untuk memberikan tindak lanjut yang terfokus sepanjang tahun yang menekankan hasil kerja karyawan yang paling signifikan.
Apakah Nilai atau Tugas Ditekankan dalam Ekspektasi Kinerja Karyawan?
Beberapa perusahaan memfokuskan ulasan kinerja mereka pada nilai-nilai perusahaan daripada angka-angka yang sulit, seperti penjualan atau umpan balik pelanggan. A fokus tinjauan berbasis nilai pada nilai apa pun yang telah ditetapkan perusahaan, seperti pengambilan risiko, kerja tim, dan fokus yang berpusat pada pelanggan. Banyak templat tinjauan kinerja menampilkan perpaduan antara nilai dan tugas, dengan tujuan di kedua area tersebut.
Contoh Templat Tinjauan Kinerja
Ini adalah contoh template tinjauan kinerja yang sangat baik untuk berbagai situasi yang berbeda. Ingat, templat tinjauan kinerja hanyalah gagasan tentang cara meninjau kinerja karyawan. Gunakan contoh template tinjauan kinerja ini untuk membantu Anda mengembangkan formulir khusus untuk bisnis Anda.
- Tinjauan kinerja numerik (gulir ke bawah ke formulir, lalu klik Formulir Skala Numerik). Jenis tinjauan kinerja ini bekerja dengan baik ketika Anda memiliki banyak karyawan dengan posisi yang sama untuk dievaluasi. Ini dapat membantu Anda mendapatkan peringkat keseluruhan yang objektif daripada hanya mengandalkan firasat manajer.
- Tinjauan kinerja keseluruhan (tidak spesifik sasaran). Templat ini memungkinkan manajer untuk melihat keterampilan dan kinerja kerja secara umum, tanpa merinci tujuan spesifik. Meskipun template ini juga menyertakan peringkat, namun tidak sedetail peringkat dalam tinjauan kinerja di atas.
- Tinjauan kinerja teknisi. Abaikan bidang nomor jaminan sosial pada templat ini—dokumen semacam itu tidak boleh meminta nomor ini karena masalah keamanan dan privasi karyawan. Namun, ini adalah cara yang berguna untuk melihat tinjauan teknis berbasis tujuan, dalam pekerjaan kerah biru. Perhatikan bagaimana template tinjauan kinerja ini merupakan perpaduan antara keterampilan dan nilai perusahaan.
Garis bawah
Mengetahui apa kebutuhan Anda dari proses tinjauan karyawan akan membantu Anda memilih template tinjauan kinerja terbaik untuk membantu Anda mengembangkan karyawan dan mengembangkan bisnis Anda. Ini adalah tujuan dari setiap proses bisnis yang Anda adopsi.
