Ada banyak metode berbeda untuk menilai karyawan untuk posisi kepemimpinan. Anda dapat memberi mereka tugas kepemimpinan kecil untuk melihat kinerja mereka. Anda mungkin memiliki akses ke beberapa tes yang dirancang untuk penilaian kepemimpinan.
Salah satu cara cepat untuk menentukan apakah Anda memiliki karyawan yang siap untuk kepemimpinan atau beberapa yang mungkin memerlukan beberapa penyesuaian adalah metode sembilan kotak. Saat menggunakan matriks ini, pemimpin dinilai berdasarkan dua dimensi: kinerja dan potensi kepemimpinan.
Pertunjukan
Manajer biasanya dapat menilai karyawan mereka dengan cukup akurat dan percaya diri saat menilai kinerja. Diskusi harus tidak emosional dan non-kontroversial. Mereka sering membawa salinan penilaian kinerja karyawan (tiga tahun terakhir) atau bisnis kartu skor ke rapat tinjauan bakat, dan menilai karyawan dalam skala tiga poin sederhana:
- Performa tinggi
- B kinerja sedang
- C kinerja rendah
Potensi
Seringkali merupakan perjuangan untuk menilai potensi. Ini biasanya karena potensi kepemimpinan biasanya tidak dapat diukur, dan tidak memiliki definisi dalam organisasi. Selain itu, menggambarkan potensi seseorang merupakan upaya untuk memprediksi tindakan di masa depan.
Potensi kepemimpinan dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk beradaptasi dengan keadaan dan tantangan yang berbeda sambil mempertahankan kemahiran dan kinerja pengikut.
Pengukuran ini merupakan upaya untuk mengukur kemampuan seorang karyawan berdasarkan kinerja masa lalu dan apa yang diketahui oleh pimpinan tentang mereka.
Entri untuk potensi di sembilan kotak adalah:
- 1 Potensi tinggi
- 2 Potensi sedang
- 3 Potensi rendah
Instruksi untuk Kotak Sembilan
Di kotak sembilan, ada 3 kolom dan 3 baris. Saat Anda melihat modelnya, Anda melihat baris diberi label dari atas ke bawah sebagai potensi. Terkadang ini diberi nomor dari atas ke bawah sebagai 1-3. Kolom diberi label sebagai performa dan terkadang diberi label dari kanan ke kiri sebagai A-C.
Kotak 1C menilai karyawan sebagai potensi rendah, dan kinerja rendah. Saat Anda bergerak ke kanan atau ke atas pada bagan, kinerja atau potensi naik di setiap kotak. Jika Anda naik satu kotak dari 1C, Anda menempatkan seorang karyawan di 2C, potensi rata-rata dengan kinerja rendah. Di kotak tengah, seorang karyawan akan memiliki potensi rata-rata dan kinerja rata-rata.
Performa terbaik Anda dengan potensi terbaik ada di kotak kanan atas, dan 3 kotak yang mengelilinginya adalah karyawan yang memerlukan beberapa penyesuaian untuk ditempatkan di kotak talenta teratas.
Metode penilaian
Meskipun menilai potensi dan kinerja biasanya bersifat subyektif dan tidak pasti, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan prosesnya.
Tentukan Potensi dan Kinerja
Bagian terpenting dalam mendefinisikan kemampuan kepemimpinan seseorang adalah memastikan bahwa pembuat keputusan dan penilai memiliki definisi yang sama tentang kinerja dan potensi kepemimpinan.
Potensi memiliki arti yang berbeda bagi banyak orang yang berbeda. Untuk kepemimpinan yang mencari pemimpin berturut-turut, itu biasanya berarti kemampuan untuk menangani tanggung jawab yang semakin besar sambil menyelesaikan tugas yang lebih kompleks.
Mungkin sulit untuk mengklasifikasikan karyawan sebagai pelaku kecuali Anda memiliki definisi. Anda tidak dapat menilai seorang karyawan terhadap yang lain kecuali Anda tahu apa yang harus dicari. Karyawan juga harus mengetahui bagaimana mereka dinilai sehingga mereka memiliki kesempatan untuk berkembang jika perlu.
Daftar Atribut
Daftar atribut yang diinginkan dapat membantu pimpinan menilai suksesi karyawannya. Beberapa atribut yang lebih populer adalah komunikasi, kepositifan, pengetahuan, dan kepercayaan. Kembangkan daftar atribut yang menurut Anda paling menarik, dan mulailah menilai karyawan Anda berdasarkan jumlah kemampuan yang mereka miliki di masing-masing atribut.
Misalnya, jika Anda memiliki daftar berisi sepuluh kriteria potensial, jumlahkan jumlah atribut yang dimiliki karyawan dari daftar tersebut, lalu nilai setiap atribut menggunakan metode penilaian berikut:
- Kemampuan Rendah
- Kemampuan Sedang
- Kemampuan Tinggi
Perhatikan bahwa metode penilaian mirip dengan kisi sembilan kotak. Masukkan setiap atribut sebagai peringkat di kotak yang sesuai untuk kinerja dan potensi. Anda akan memiliki visual dari setiap atribut untuk setiap karyawan yang Anda nilai.
Setelah Anda menyelesaikan penilaian individual, Anda kemudian dapat mengelompokkan setiap karyawan Anda ke dalam kotak yang sesuai dalam grup sembilan kotak untuk melihatnya sekaligus. Misalnya, jika Jane dan John sama-sama berkinerja terbaik dengan potensi terbaik, mereka akan ditempatkan di kotak kanan atas. Performa menengah Anda dengan potensi rata-rata akan ditempatkan di kotak tengah, dan seterusnya.
Diskusikan Setiap Karyawan dalam Talent Review
Setelah Anda mengklasifikasikan karyawan Anda ke dalam kategorinya masing-masing, Anda dapat duduk dan menentukan yang paling berkualitas. Jika memungkinkan, gunakan perspektif dari tim kepemimpinan Anda untuk mengurangi “bias penilai tunggal” dan meningkatkan akurasi.
Ini adalah bagian penting dari proses. Jika seorang karyawan berkinerja terbaik dan manajernya sering tidak setuju akhir-akhir ini, manajer mungkin cenderung menilai karyawan lebih rendah daripada sebelum perselisihan dimulai. Sesi kelompok dapat meredam perasaan baru-baru ini dan membuat segalanya lebih tidak memihak.
