Grup Perbatasan, Inc. adalah rantai toko buku publik yang menutup pintunya pada September 2011. Setelah Barnes & Noble, itu adalah jaringan toko buku terbesar kedua di AS, yang dikenal karena inovasi dalam menciptakan superstore pertama. Grup tersebut termasuk superstore Borders, Waldenbooks, Borders Express, dan toko bandara Borders.
Di mana banyak penjual buku—bahkan jaringan toko buku milik publik lainnya—terkait erat dengan satu pemilik, Borders Group bersatu melalui akuisisi perusahaan.
Brentano's, Walden, dan Borders
Grup Perbatasan berutang sejarahnya pada beberapa rantai terpisah—Borders, Waldenbooks, dan Brentano's. Brentano's adalah yang berumur paling lama dari tiga rantai toko buku yang akhirnya membentuk Borders Group. Toko Brentano yang asli didirikan pada tahun 1853 di New York City, oleh August Brentano, seorang wartawan. Yang tertua kedua dari ketiganya, Waldenbooks, didirikan oleh Lawrence Hoyt, seorang pengusaha persewaan perpustakaan. Hoyt membuka Toko Buku Walden pertama pada tahun 1962 di Pittsburgh, Pennsylvania; dia menamai toko buku itu untuk "Walden" karya Henry David Thoreau.
Selama bertahun-tahun mereka menjalankan bisnis, Brentano's dan Waldenbooks memperluas pendirian mereka menjadi beberapa jaringan toko buku. Pada tahun 1984, Kmart membeli Waldenbooks; Waldenbooks kemudian membeli milik Brentano.
Brothers Tom dan Louis Borders membuka toko buku pertama mereka di Ann Arbor pada tahun 1971, ketika mereka menjadi mahasiswa di University of Michigan (Ann Arbor terus menjadi markas Borders Group).
Borders bersaudara membuka toko tambahan di Michigan, Atlanta, dan Indianapolis, dan mengembangkan sistem canggih yang memungkinkan mereka melacak penjualan dan inventaris toko buku. Selain menggunakannya di toko buku mereka, mereka juga menjual Book Inventory Systems (BIS) ke penjual buku lain. Pada tahun 1985, mereka membuka "superstore" pertama mereka, sebuah toko buku berskala besar (dengan kedai kopi) yang menjadi prototipe dari banyak toko yang datang sesudahnya. Pada tahun 1988, mereka mempekerjakan Robert DiRomualdo, seorang MBA Harvard dengan pengalaman ritel, untuk membantu mengembangkan bisnis. Di bawah kepemimpinannya, rantai toko buku Borders berkembang pesat dalam empat tahun ke depan.
Kmart, Kemudian IPO Berbatasan
Pada tahun 1992, dengan boomingnya bisnis toko buku, Kmart membeli Borders dan mendirikan Borders-Walden Group. Tapi laba buku terbukti tidak sekuat yang diperkirakan dan Kmart mengalami masalah ritel, jadi pada tahun 1995, mereka melepaskan diri dari rantai toko buku, melepaskan Borders Group dengan publik awal menawarkan.
The Borders Group berkembang secara internasional dimulai dengan sebuah toko di Singapura pada tahun 1997, kemudian membuka lebih dari 40 toko di Eropa, Asia, dan Australia/Selandia Baru dan membeli jaringan 35 toko bernama, dengan tepat, Buku.
Penjualan Buku Online Mengancam Model Bisnis Perbatasan
Seperti yang menjadi jelas bahwa penjualan buku online dimulai dengan Amazon.com, dengan cepat dan dramatis mengubah bisnis penjualan buku, Borders menciptakan kehadiran online mereka. Tetapi setelah upaya e-retail awal mereka menghasilkan kerugian jangka pendek bagi investor, dalam apa yang merupakan langkah jangka pendek, Borders menghapus situs webnya. Karena keuntungan yang kurang dari perkiraan secara keseluruhan, beberapa investor ekuitas swasta penjual buku gelisah tentang keputusan yang buruk dan manajemen yang buruk dan pada tahun 2001 DiRomualdo diganti sebagai CEO.
