Strategi pemasaran digital adalah bagian penting dari bauran pemasaran keseluruhan bisnis, terlepas dari ukurannya dan apakah bisnis itu dilakukan secara online atau tidak.
Pemasaran usaha kecil untuk perusahaan lokal dapat memasukkan banyak metode periklanan lokal offline, tetapi perlu juga memasukkan porsi yang sehat dari strategi pemasaran digital untuk memaksimalkan penjualan dalam perekonomian saat ini. Bisnis kecil yang melakukan sebagian besar atau semua bisnisnya secara online perlu menerapkan strategi pemasaran digital yang membantu pengguna online melihatnya.
Ada beberapa bidang utama pemasaran online yang menarik bagi bisnis kecil. Beberapa di antaranya lebih penting untuk bisnis offline lokal, sementara yang lain lebih efektif untuk mereka yang beroperasi secara online secara eksklusif. Banyak bisnis terlibat dalam berbagai bidang pemasaran usaha kecil di internet.
Strategi Pemasaran Digital Apa yang Terbaik untuk Bisnis Kecil Saya?
Lihatlah pelanggan Anda dan identifikasi di mana mereka menghabiskan waktu online mereka. Basis klien digital Anda mungkin audiens yang berbeda dari yang biasa Anda targetkan. Anggaran Anda akan menjadi faktor penting saat memutuskan strategi pemasaran digital mana yang akan dikejar.
Jangan takut untuk menguji beberapa metode berbeda saat memutuskan yang mana strategi pemasaran digital yang terbaik untuk bisnis Anda. Lihat hasilnya untuk melihat metode mana yang paling efektif dengan basis klien Anda, dan pastikan Anda mendapatkan laba atas investasi (ROI) yang positif. Beberapa strategi mungkin sulit untuk diukur, tetapi konsistenlah dengan metode pengukuran Anda—satu saran adalah membandingkan pendapatan perusahaan selama upaya pemasaran tertentu dengan pendapatan yang dihasilkan saat menjalankan pemasaran lainnya kampanye.
Anda harus meninjau kembali rencana pemasaran Anda setidaknya setahun sekali untuk memastikan rencana tersebut mutakhir dan masih memenuhi kebutuhan bisnis Anda.
Mesin pencari Marketing
Porsi pemasaran ini sangat penting untuk bisnis kecil. Ini memberi Anda kesempatan untuk bersaing dengan perusahaan besar dengan menjadi lebih terlihat di hasil mesin pencari. Karena orang menggunakan penelusuran untuk menemukan produk baik secara online maupun lokal, perusahaan Anda harus menempati posisi teratas dalam hasil penelusuran untuk kata-kata yang berhubungan dengan apa yang Anda jual. Perusahaan pemasaran internet profesional menawarkan layanan ini melalui pengoptimalan mesin telusur (SEO), yang dapat membantu peringkat situs web Anda lebih tinggi di halaman hasil mesin telusur melalui metode seperti:
- Riset kata kunci dan volume
- Membangun tautan internal
- Mengoptimalkan konten untuk menghasilkan informasi yang relevan dan berkualitas tinggi
Pemasaran Penelusuran Lokal
Pemasaran berbasis lokasi mencakup pengoptimalan situs web untuk hasil pencarian tetapi juga mengintegrasikan fungsi peta mesin pencari. Ini terutama benar dengan Google, di mana bisnis Anda dapat dicantumkan dengan informasi pemetaan dan alamat, memberi calon pelanggan apa yang mereka butuhkan untuk mengunjungi tempat usaha Anda. Nomor telepon dan alamat situs web Anda juga dapat dicantumkan. Layanan pelanggan akan sering tersedia untuk membantu seseorang memutuskan apakah mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda.
Pemasaran Konten
Strategi ini berkisar memberikan informasi kepada calon pelanggan tentang produk atau layanan Anda, serta informasi secara umum. Setiap orang mencoba untuk menjual, tetapi mereka yang dapat menginformasikan lebih mungkin untuk mendapatkan penjualan. Orang akan mengaitkan tingkat keahlian tertentu dengan perusahaan, dan ini menanamkan kepercayaan pada konsumen.
Dulu, pemasaran konten sering dilakukan melalui brosur cetak dan buku panduan. Namun saat ini, strategi tersebut bergantung pada penyampaian artikel dan informasi yang berharga dan relevan di situs web perusahaan Anda yang memberi saran dan menarik calon pelanggan, dan berfungsi sebagai ajakan untuk bertindak.
Pemasaran media sosial
Jenis pemasaran ini bisa rumit. Semua orang berbicara tentang media sosial, tetapi kenyataannya, sulit bagi perusahaan untuk melakukannya mengintegrasikan media sosial ke dalam bisnis mereka. Jenis media yang digunakan, serta cara penggunaannya, bergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki. Untuk beberapa perusahaan, berhubungan dengan pelanggan mereka dan memberi mereka berita terbaru dapat menjadi elemen penting dari kesuksesan.
Bisnis lain, seperti restoran lokal, telah meraih kesuksesan menggunakan media sosial dengan memberi tahu pelanggan tentang spesial terbaru dan tambahan baru pada menu mereka. Aspek terpenting dari media sosial adalah menggunakannya untuk memperkuat basis pelanggan Anda untuk mencapai penjualan berulang.
Mencoba menyebarkan diri Anda di jaringan luas platform media sosial bisa jadi sulit bagi pemilik usaha kecil dengan sumber daya terbatas. Alih-alih, cari tahu saluran online mana yang paling masuk akal untuk bisnis Anda dan pelanggan yang ingin Anda jangkau. Apakah Anda menargetkan klien profesional? LinkedIn mungkin alat ideal Anda. Apakah pemasaran Anda memiliki aspek visual yang kuat? Instagram bisa jadi paling cocok untuk bisnis Anda.
Pemasaran media sosial adalah tentang mengembangkan hubungan dengan pelanggan Anda—bukan hanya terus-menerus menjual kepada mereka. Gunakan platform untuk mendengarkan dan terlibat dengan klien online Anda.
Email Pemasaran
Bentuk pemasaran ini dapat menjadi sangat penting untuk kesuksesan bisnis online atau offline kecil. Pada dasarnya, pemasaran email mempromosikan produk dan layanan secara elektronik — melalui buletin, pembaruan, promosi, atau perpesanan umum—dan bergantung pada pembuatan daftar yang ada dan prospektif pelanggan. Daftar nama dan email ini terdiri dari orang-orang yang tertarik dengan bisnis Anda, dan Anda tahu ini benar karena mereka sendiri telah ikut serta dalam daftar ini.
Mungkin mereka ditawari pembaruan produk di masa mendatang serta kupon untuk mendaftar. Saat daftar ini bertambah, itu menjadi lebih berharga. Banyak profesional pemasaran menganggap ini sebagai strategi pemasaran bisnis kecil jangka panjang yang sangat penting.
Pemasaran Seluler
Pengalaman konsumen saat ini sebagian besar didorong melalui perangkat seluler—apakah mereka menelusuri produk atau perusahaan, melakukan perbandingan harga, atau benar-benar membeli produk.
Pemasaran seluler ditujukan untuk menjangkau pelanggan melalui smartphone atau tablet mereka dengan menggunakan media seperti pesan teks, media sosial, situs web, email, dan aplikasi. Bisnis dapat memanfaatkan teknologi yang dapat menargetkan pelanggan berdasarkan waktu atau lokasi, seperti mengirimkan kode diskon kepada pelanggan saat mereka memasuki toko.
Pastikan kehadiran online dan strategi pemasaran digital Anda ramah seluler karena konsumen semakin menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel mereka.
Pemasaran Bayar Per Klik
Pemasaran bayar per klik (PPC) menjalankan iklan online di mana bisnis hanya membayar jika iklan telah diklik. Ada banyak jenis iklan online termasuk yang ditampilkan di bagian atas dan samping a penelusuran, promosi yang berjalan sebelum video, atau iklan yang muncul di aplikasi seluler atau saat menjelajah on line.
Beberapa manfaat pemasaran PPC adalah bahwa bisnis hanya membayar hasil, dan iklan dapat ditargetkan ke lokasi geografis tertentu.
Biaya pemasaran PPC dapat sangat bervariasi tergantung pada seberapa banyak perusahaan bersedia berinvestasi dalam periklanan. Penetapan harga terutama didasarkan pada persaingan kata kunci—kata kunci populer yang memiliki persaingan tinggi akan lebih mahal.
Garis bawah
Banyak strategi pemasaran online dialihdayakan, karena kecuali Anda memiliki waktu untuk mendedikasikannya, sulit untuk bertahan pada berbagai perubahan yang terjadi dalam hal strategi. Dengan pemasaran konten dan email, Anda dapat melakukan banyak hal sendiri, tetapi tidak ada salahnya untuk meminta saran strategi dari pakar untuk membantu Anda memulai.
Jika Anda memiliki bisnis kecil, Anda perlu mempertimbangkan bidang pemasaran digital di atas. Rumuskan rencana dan gabungkan dengan upaya pemasaran Anda yang lain. Beberapa bidang pemasaran ini akan menjadi lebih penting dan efektif, bergantung pada bisnis Anda. Anda dapat meminta bantuan profesional atau melakukan outsourcing jika Anda tidak memiliki tenaga untuk menangani kewajiban pemasaran sendiri.
