Semua organisasi nirlaba harus dapat menerima donasi dengan kartu kredit. Donatur mengharapkannya dan akan lebih mungkin untuk menyumbang saat Anda menawarkan layanan ini.
Banyak orang, terutama yang lebih muda, menulis sangat sedikit cek lagi. Plus, semua jenis pembayaran tanpa uang tunai menjadi lebih diterima.
Pemrosesan kartu kredit akan diharapkan apakah donor menanggapi permohonan surat langsung Anda, permintaan email, atau bahkan ketika di acara fisik seperti lelang. Untungnya, sekarang ada solusi kartu kredit yang aman untuk semua badan amal, berapapun ukurannya.
Namun demikian, pemroses kartu kredit memberlakukan a berbagai biaya yang memusingkan yang sulit dimengerti. Berikut adalah primer tentang persyaratan dan biaya yang biasanya Anda temui.
Biaya Akun Pedagang
Siapa pun yang memproses transaksi dengan kartu kredit diberi label pedagang oleh perusahaan pemrosesan kartu kredit, sehingga akun pemrosesan Anda akan disebut Akun Pedagang. Akun pedagang adalah akun keuangan tempat pembayaran dilakukan. Lembaga keuangan yang menerbitkan akun pedagang mengambil beberapa risiko keuangan jika pemegang kartu mempermasalahkan suatu transaksi, jadi mengajukan akun pedagang hampir selalu melibatkan penyediaan informasi keuangan yang diperlukan untuk kredit tinjauan.
Biaya Satu Kali
Sering kali ada biaya yang dikenakan untuk membuat akun pedagang. Mereka mungkin disebut Biaya Aplikasi, Biaya Penyiapan, atau Biaya Penyiapan Gateway, tetapi semuanya mewakili biaya untuk memulai dengan akun pedagang Anda. Anda mungkin juga perlu membayar perangkat lunak atau peralatan yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda. Biaya ini mungkin merupakan biaya bulanan berkelanjutan jika Anda mendaftar untuk solusi yang dihosting web, atau jika peralatan disewa.
Biaya Akun Bulanan
Hampir semua akun pedagang akan memiliki beberapa biaya bulanan. Ini mungkin disebut biaya pernyataan, biaya akun, atau biaya laporan, tetapi ini hanyalah biaya berkelanjutan untuk menyediakan akun. Beberapa akun memiliki beberapa tagihan bulanan yang biasanya berkisar antara $10-30/bulan. Akun lain mungkin mengenakan biaya minimum bulanan sebagai ganti/atau tambahan biaya bulanan.
Biaya Transaksi & Tingkat Diskonto
Biasanya, ada dua komponen biaya pemrosesan setiap transaksi: biaya per barang (umumnya antara $0,20 dan $0,50) dan biaya yang merupakan persentase dari jumlah transaksi, yang disebut "Diskon Kecepatan."
Tingkat diskonto dapat bervariasi secara substansial dari satu prosesor ke prosesor lainnya. Biasanya antara 2-4%, berdasarkan jenis kartu kredit dan metode pemrosesan yang digunakan. Misalnya, jika tarif diskon yang ditawarkan adalah 3%, dan Anda menerima pembayaran sebesar $100, Anda akan dikenakan biaya pemrosesan sebesar $3. Sebagian besar uang ini masuk ke perusahaan penerbit kartu seperti Visa, MasterCard, dll. (Mereka menyebutnya biaya 'Interchange').
Sulit dan hampir tidak mungkin untuk membandingkan biaya ini karena sebagian besar pernyataan pedagang tidak menyajikan biaya dengan sangat sederhana. Kadang-kadang tarif diskon dipecah menjadi tarif Interchange dan biaya tambahan dari perusahaan yang memfasilitasi dan mengirimkan transaksi ke berbagai perusahaan kartu kredit.
Selain itu, banyak tarif yang berbeda dapat berlaku untuk transaksi, tergantung pada jenis kartu yang digunakan. Ini bukan hanya jika itu adalah Visa, MasterCard, atau Discover, tetapi juga jika itu adalah kartu Hadiah, kartu Korporat, kartu Debit, dll. Faktor lain yang mempengaruhi biaya ini termasuk bagaimana transaksi diproses (digesek, dimasukkan), dan bahkan jika lolos tes pencegahan penipuan khusus seperti "Apakah alamat yang terkait dengan transaksi cocok dengan alamat penagihan kredit kartu?"
Perusahaan kartu kredit mengatakan bahwa tarif yang berbeda mencerminkan tingkat 'risiko' yang berbeda untuk perusahaan tersebut. Mereka mungkin merasa, misalnya, ada risiko yang lebih tinggi untuk transaksi yang dilakukan tanpa kartu fisik, sehingga akan menghukum transaksi telepon, surat, dan Internet.
Untuk organisasi nirlaba, sebagian besar transaksi dilakukan melalui telepon, surat, atau online, dan oleh karena itu termasuk dalam kategori yang disebut transaksi "kartu tidak ada" atau "pesanan lewat telepon (MOTO)". Tingkat pemrosesan MOTO dapat bervariasi secara substansial berdasarkan jenis kartu dan volume pemrosesan organisasi Anda, namun akan lebih tinggi daripada transaksi yang digesek secara fisik.
Jenis kartu dan metode pemrosesan sering memengaruhi biaya yang dikenakan dengan mendikte jika transaksi diperlakukan sebagai "kualifikasi" atau "non-kualifikasi." Transaksi yang "tidak memenuhi syarat" dikenakan biaya lebih tinggi atau tambahan persentase. Sayangnya, tidak ada standar lintas industri untuk kualifikasi transaksi.
Alternatif Pemrosesan Kartu Kredit untuk Organisasi Nirlaba: Apakah Salah Satu yang Tepat untuk Anda?
Beberapa perusahaan berspesialisasi dalam pemrosesan kartu kredit untuk organisasi nirlaba. Mereka biasanya juga menyediakan berbagai layanan yang dirancang khusus untuk membantu mendokumentasikan dan melacak upaya dan kampanye penggalangan dana. Pemimpin dalam bidang ini adalah DonorPerfect Dan Ujung Raiser. Jika nirlaba Anda akan terlibat dalam program penggalangan dana yang canggih, Anda akan ingin memeriksa sistem ini.
Banyak organisasi nirlaba menggunakan situs pemrosesan donasi online seperti Jaringan untuk Kebaikan. Tidak ada biaya penyiapan, dan struktur biayanya mudah. Ada keuntungan dan kerugian dari layanan semacam itu, dan apakah Anda menggunakannya tergantung pada tujuan penggalangan dana Anda, ukuran organisasi nirlaba Anda, dan sumber daya yang Anda miliki. Pemroses pihak ketiga biasanya mengizinkan Anda memberi merek lembaga nonprofit Anda sebagai donatur (terkadang dengan biaya tambahan). Jika Anda bisa, pastikan untuk mempertahankan kemampuan untuk terhubung langsung dengan donor untuk dukungan di masa mendatang. Misalnya, beberapa pemroses seperti Network for Good, mengirimkan tanda terima kepada donor hanya dengan namanya. Dengan demikian, pendonor mungkin kesulitan mengingat amal mana yang mereka sumbangkan. Situasi ini tidak bermanfaat bagi amal Anda.
Banyak lainnya situs jejaring sosial juga bermunculan di Internet, di mana pendukung dapat menyumbang, mengatur teman untuk mendukung, dan mendiskusikan organisasi nirlaba Anda. Banyak organisasi nasional besar hadir di situs ini.
Juga, metode pembayaran populer dengan kartu kredit termasuk PayPal. PayPal memiliki layanan untuk donasi yang tampaknya sempurna untuk organisasi nirlaba yang lebih kecil. Anda harus menjadi 501(c)(3), tetapi kemudian ada penyiapan yang mudah, biaya rendah, dan donor tidak harus menjadi anggota PayPal.
Menemukan solusi pemrosesan kartu kredit terbaik untuk organisasi nirlaba Anda tidaklah mudah. Anda perlu meneliti, berbicara dengan rekan nirlaba Anda, dan memeriksa beberapa opsi sebelum membuat keputusan. Juga, perhatikan keamanan. Kartu kredit dan terutama kartu kredit yang digunakan secara online bisa menjadi target yang kaya bagi scammers.
Beberapa informasi tentang syarat dan biaya kartu kredit untuk artikel ini disediakan oleh DonorPerfect, yang menawarkan informasi tambahan tentang solusi pemrosesan pembayaran.
