Bayangkan rapat komite staf senior di mana satu orang yang bertanggung jawab atas aset perusahaan yang paling berharga dan mahal tidak disertakan. Tak seorang pun di meja staf senior memiliki tanggung jawab pekerjaan yang paling signifikan, kesejahteraan dan kesejahteraan karyawan organisasi. Anda akan menganggap situasi ini sangat konyol, bukan?
Namun perusahaan di mana kepala Sumber Daya Manusia (SDM) tidak melapor kepada CEO melakukan hal itu—mengecualikan suara karyawan, sumber daya manusia, dari meja.
Orang adalah sumber daya terpenting dalam bisnis Anda. Kecuali jika Anda adalah organisasi manufaktur berat dengan jutaan dan jutaan dolar yang diinvestasikan dalam alat berat, Anda membayar lebih untuk karyawan Anda daripada apa pun. Mengapa Anda tidak menginginkan orang yang ditugaskan untuk merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan karyawan di tim eksekutif Anda?
CEO sering menyatakan, tetapi jarang sepenuhnya percaya bahwa karyawan mereka adalah aset terpenting mereka. Salah satu tantangan terbesar Anda selama dua puluh tahun ke depan adalah
Mereka adalah inti dari membantu Anda membentuk karyawan yang positif dan tempat kerja yang berorientasi pada pelanggan. Dengan begitu banyak tanggung jawab dan begitu banyak potensi dampak pada bisnis Anda, SDM harus melapor kepada CEO atau Presiden perusahaan Anda. Tidak ada pilihan yang lebih baik untuk pelayan karyawan Anda.
Hal ini memungkinkan orang SDM untuk berbicara langsung dengan orang yang paling dekat dengan cetakan budaya perusahaan Anda, Presiden atau CEO. Kontak langsung ini, tanpa harus bekerja melalui lapisan manajer lain, yang mungkin atau mungkin tidak mengedepankan sudut pandang SDM, penting untuk kesuksesan bisnis Anda.
Ketika SDM Melapor ke Akuntansi
Khususnya ketika SDM melapor ke akuntansi atau administrasi, Anda tidak membuat pemeriksaan dan keseimbangan yang diperlukan untuk organisasi Anda. Kebutuhan orang vs. kebutuhan keuangan adalah tindakan penyeimbangan yang sulit.
Ketika keduanya diwakili oleh kepala departemen keuangan, Anda memastikan bahwa Anda tidak akan mendengar kedua sudut pandang tersebut—hanya kesimpulan dari kepala keuangan, yang mungkin atau mungkin tidak mencerminkan input SDM.
Bayangkan sebuah pertemuan di mana kepala keuangan berkata, “Kami mengalami kesulitan anggaran. Untuk memenuhi target keuangan kita, mari kita singkirkan bonus tahun ini. Karyawan akan memahami bahwa kondisi keuangan saat ini mendorong kami untuk membuat keputusan ini.” Di atas kertas, solusi itu bisa menyelesaikan semua masalah dan kebutuhan anggaran.
Namun, pada titik ini, kepala SDM harus angkat bicara dan berkata, “Ya, di atas kertas itu berhasil, tetapi jika kita memotong bonus, kemungkinan besar kita akan kehilangan karyawan terbaik kita karena pesaing kita. Akan sangat mahal bagi kami untuk menggantikan orang-orang ini dan pesaing kami akan menjadi lebih kuat. Saya tahu ini karena survei kepuasan karyawan bahwa kami secara teratur mengumpulkan bonus peringkat tinggi dalam daftar ketika karyawan ditanya, mengapa Anda bertahan dengan majikan Anda saat ini.”
Meskipun ini mungkin tampak logis, banyak bisnis mengabaikan efek jangka panjang dari solusi jangka pendek mereka. Orang staf SDM di meja senior akan membantu Anda menghindari pengambilan keputusan buruk yang memengaruhi karyawan secara negatif. Orang SDM akan secara teratur menekankan aspek orang dari rencana strategis dan tujuan bisnis organisasi Anda.
SDM Memiliki Peran Strategis
Secara strategis, kepala SDM Anda harus berpartisipasi dalam rapat eksekutif dan berbagi pengambilan keputusan untuk perusahaan. Hal ini memungkinkan kelompok SDM untuk lebih memahami dan berpartisipasi dalam mengelola bisnis. Lagi pula, tahu caranya membuat orang lebih bahagia dan lebih produktif adalah kunci kesuksesan bisnis Anda.
Dengan pengetahuan menyeluruh tentang bisnis dan memahami tujuan dan visi tim senior, keputusan dan rekomendasi yang lebih baik akan datang dari SDM. Artinya, sangat penting bagi kepala SDM (serta stafnya) memahami bisnis dan dapat berbicara dalam bahasa tim eksekutif.
Saat Anda mempekerjakan kepala SDM, Anda membutuhkan seseorang yang mampu berpikir eksekutif. Rekrutmen, retensi, pelatihan, pengembangan organisasi, dan budaya Anda direkomendasikan dan dibentuk melalui pemahaman menyeluruh tentang kebutuhan bisnis Anda oleh individu ini.
Sebaliknya, keputusan tentang bisnis dibuat dengan pemahaman penuh tentang dampaknya terhadap orang, budaya, dan lingkungan kerja. Anda memungkinkan staf SDM Anda untuk memengaruhi hasil strategis Anda. Dan, ini adalah faktor positif dalam kesuksesan bisnis Anda.
Staf SDM Anda tidak dapat menjadikan perusahaan Anda tempat yang lebih baik jika mereka tidak memahami apa yang sedang terjadi dalam bisnis. Jika mereka tidak memahami tujuan perusahaan secara keseluruhan, dan ini sering terjadi ketika mereka mendapatkan informasi dari tangan kedua, perusahaan Anda tidak akan sesukses yang seharusnya. Berikan HR profesional Anda kemampuan untuk memengaruhi keputusan bisnis Anda—Anda tidak akan menyesalinya dan pengambilan keputusan bisnis Anda akan meningkat dengan masukan mereka.
Orang-orang Anda sangat penting untuk kesuksesan Anda. Pastikan orang yang berdedikasi untuk orang-orang melapor langsung ke CEO.
