Merchandiser penjualan ritel bekerja dengan pengecer di dalam toko ritel bata-dan-mortir, tetapi umumnya bukan sebagai karyawan perusahaan ritel. Merchandiser penjualan eceran dipekerjakan oleh produsen produk untuk berinteraksi dengan sejumlah gerai ritel berbeda yang membawa barang dagangan produsen.
Merchandiser penjualan eceran bertanggung jawab untuk menggunakan praktik terbaik layanan untuk mempertahankan hubungan kerja yang baik dengan masing-masing pengecer setelah kontrak penjualan dibuat.
Tugas & Tanggung Jawab Merchandiser Penjualan Ritel
Tanggung jawab merchandiser penjualan ritel dicapai melalui berbagai upaya.
- Pastikan tingkat stok yang tepat dipertahankan dan barang dagangan ditampilkan dengan tepat dengan papan nama yang tepat dan penempatan rak yang baik.
- Menyelesaikan masalah yang mungkin timbul akibat audit.
- Memecahkan masalah di tingkat toko untuk mempertahankan standar yang ditetapkan dalam perjanjian penjualan awal.
- Latih karyawan toko untuk memberi mereka kesadaran dan apresiasi terhadap produk tertentu sehingga mereka cenderung merekomendasikan produk ini kepada pelanggan.
- Jalankan dan awasi kampanye promosi khusus yang dibuat untuk meningkatkan volume penjualan.
- Pantau volume penjualan, periksa tingkat inventaris, dan pertahankan materi promosi di dalam toko.
Tujuan merchandiser penjualan eceran adalah untuk membantu pengecer dan produsen memaksimalkan penjualan dan meningkatkan volume penjualan.
Gaji Merchandiser Penjualan Ritel
Sebagian besar merchandiser penjualan eceran dibayar dengan upah per jam, seringkali tanpa tunjangan, tetapi mereka mungkin memiliki kesempatan untuk mendapatkan komisi atau bonus tambahan.
- Gaji Tahunan Median: $26.853 ($12,91/jam)
- Gaji Tahunan 10% Teratas: $36.816 ($17,70/jam)
- Gaji Tahunan 10% Bawah: $23.275 ($11,19/jam)
Sumber: Taraf gaji
Bergantung pada ukuran wilayah yang ditugaskan, merchandiser penjualan eceran mungkin mendapatkan tunjangan mobil atau mobil perusahaan, dan biaya perjalanan dapat diganti.
Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi
Pekerjaan ini tidak memerlukan pendidikan ekstensif, tetapi sering disukai.
- Pendidikan: Gelar sarjana sering diinginkan, tetapi tidak diperlukan. Gelar ritel, pemasaran, atau bisnis lebih disukai, tetapi gelar lain atau bahkan ijazah SMA dapat diterima.
- Pengalaman: Pengalaman retail atau merchandising di tingkat toko lebih disukai, tetapi tidak selalu dibutuhkan. Pengalaman sebelumnya dalam memelihara hubungan pelanggan atau akun klien merupakan nilai tambah, seperti kemampuan yang ditunjukkan untuk memengaruhi pembuat keputusan dianggap sebagai nilai tambah.
- Pelatihan: Pelatihan biasanya di tempat kerja.
Keterampilan & Kompetensi Merchandiser Penjualan Ritel
Anda harus memiliki beberapa kualitas dan keterampilan penting untuk berhasil sebagai merchandiser penjualan eceran.
- Kemampuan interpesonal: Menjaga hubungan yang baik dengan karyawan di semua tingkatan sangat penting.
- Kemampuan berkomunikasi: Memiliki komunikasi yang efektif dengan karyawan dan pelanggan sangat penting untuk kesuksesan.
- Kemahiran komputer: Metode pelaporan akan bervariasi untuk setiap pemberi kerja, tetapi kemampuan komputer dasar dan pengetahuan tentang program perangkat lunak biasanya diperlukan.
Prospek pekerjaan
Prospek pekerjaan untuk pekerja penjualan ritel secara keseluruhan hanya 2% dari 2016 hingga 2026, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS. Ini jauh lebih lambat daripada rata-rata untuk semua pekerjaan. Meningkatnya persaingan dari penjualan dan pasar online dapat berarti lebih sedikit toko fisik, meminimalkan kebutuhan akan karyawan dalam peran ini.
Lingkungan kerja
Posisi ini membutuhkan penanganan dan distribusi barang dagangan yang konstan, sehingga pedagang penjualan eceran harus siap untuk terlibat dalam aktivitas fisik yang cukup. Anda harus bersedia dan mampu mengangkat dan memindahkan produk, dan penggunaan praktik dan peralatan keselamatan yang tepat sangat penting.
Pekerjaan itu juga memerlukan sedikit perjalanan, pergi ke klien untuk penjualan atau untuk melakukan tanggung jawab stocking.
Jadwal kerja
Banyak posisi merchandiser penjualan eceran paruh waktu, tetapi waktu perjalanan tambahan harus diperhitungkan. Anda biasanya akan bekerja dengan jam kerja eceran, yang berarti malam hari, akhir pekan, dan beberapa hari libur mungkin diperlukan. Anda mungkin menemukan bahwa liburan dan waktu istirahat terjadwal lainnya terbatas pada bulan-bulan di luar musim yang lebih lambat.
Cara Mendapatkan Pekerjaan
DAPATKAN SERTIFIKAT
Menjadi a Perwakilan Produsen Profesional Bersertifikat (CPMR) atau a Profesional Penjualan Bersertifikat (CSP) bersifat opsional, tetapi kedua kredensial dapat membantu peluang Anda mendapatkan pekerjaan. Mereka membutuhkan pelatihan formal dan lulus ujian.
TETAP DENGAN KEBUTUHAN YANG BERUBAH
Pertimbangkan untuk bergabung dengan Yayasan Riset Pendidikan Perwakilan Manufaktur (MRERF) untuk peluang berjejaring melalui berbagai asosiasi dan informasi tentang tren terkini dalam bisnis. MRERF juga menawarkan berbagai sertifikasi.
Membandingkan Pekerjaan Serupa
Beberapa pekerjaan serupa dan gaji tahunan rata-rata mereka meliputi:
- Insinyur penjualan: $101,420
- Manager Penjualan: $124,220
- Perwakilan penjualan grosir/manufaktur: $61,660
Sumber: Biro Statistik Tenaga Kerja AS, 2018.