Hal-hal menyedihkan terjadi pada karyawan dan rekan kerja. Anggota keluarga meninggal. Anggota keluarga dan teman-teman jatuh sakit dan mengalami kecelakaan mobil. Terkadang, rekan kerja mengalami sendiri saat-saat sedih dalam hidup. Ini adalah orang-orang yang paling sering menghabiskan waktu dengan Anda hampir setiap hari dalam seminggu.
Ketika kehilangan dan kesedihan menimpa rekan kerja Anda, Anda juga bisa sangat terpengaruh—dan Anda juga ingin tahu apa yang harus dilakukan. Majikan dan rekan kerja dapat menawarkan dukungan dan membantu karyawan berurusan dengan tragedi pribadi di tempat kerja.
Manajer dan staf Sumber Daya Manusia adalah kunci saat kematian atau kesedihan menimpa seorang karyawan. Mereka berharap memiliki hubungan dengan seorang karyawan sehingga mereka akan dipanggil, diberi tahu, atau mengetahui tentang apa yang terjadi dalam kehidupan karyawan tersebut. Selain itu, sebagian besar kebijakan cuti mengharuskan karyawan untuk menghubungi supervisor mereka. Sebagian besar peristiwa kehilangan dan kesedihan membutuhkan waktu istirahat dari pekerjaan–dan simpati serta kenyamanan dari manajer dan rekan kerja.
Bagaimana Menawarkan Simpati
Siapa yang dihubungi karyawan saat tragedi memasuki hidupnya? Bos. Ketika seorang karyawan menelepon atau mampir dengan situasi kehidupan yang menyedihkan, manajer perlu menawarkan simpati dan dukungan yang tulus sebagai langkah pertama. Kemudian, manajer perlu bersiap untuk berbicara dengan karyawan tentang opsi yang tersedia dari perusahaan, terlepas dari keadaan masalah, kehilangan, atau kesedihan karyawan.
Manajer harus melibatkan staf Sumber Daya Manusia yang akan selalu mengetahui kemungkinan seperti itu kehilangan kebijakan cuti, Family Medical Cuti Act cuti, dan sebagainya. Staf SDM juga akan tahu siapa yang harus dihubungi tentang manfaat asuransi kesehatan, aplikasi cacat jangka pendek dan jangka panjang, dan asuransi jiwa.
Ini adalah langkah pertama yang umumnya terjadi ketika seorang karyawan mengalami salah satu penderitaan hidup. Adalah penting bahwa manajer perusahaan dan staf SDM peduli, mendukung, berpengetahuan luas, dan terbuka tentang pilihan karyawan, dan tepat waktu dalam tanggapan dan upaya mereka untuk membantu karyawan tersebut.
Bagaimana Organisasi Dapat Menawarkan Simpati
Perusahaan mendekati pengalaman sedih karyawan dengan cara yang berbeda. Karyawan di perusahaan telah berbuat banyak untuk karyawan yang mengalami kejadian menyedihkan atau tragis termasuk kematian keluarga. Ide-ide ini akan membantu Anda memilih cara yang tepat untuk mengungkapkan simpati.
- Kumpulkan uang untuk karyawan yang sedang berjuang.
- Ambil hidangan untuk dibagikan saat makan malam atau bangun pemakaman.
- Bariskan sukarelawan karyawan yang menyediakan makan malam rumahan selama beberapa minggu untuk keluarga yang berduka atau keluarga dengan orang terkasih yang membutuhkan kunjungan rumah sakit setiap hari.
- Kirim bunga atau tanaman ke pemakaman, rumah, dan rumah sakit.
- Mintalah rekan kerja yang dekat dengan karyawan tersebut untuk menandatangani kartu kelompok.
- Karyawan yang dekat dengan karyawan yang telah meninggal dunia dalam keluarganya didorong untuk menghadiri, peringatan, peringatan, atau pemakaman.
Hampir semua kontribusi sukarela karyawan dan rekan kerja untuk meredakan kesedihan rekan kerja yang tertimpa musibah disambut dan dihargai—kecuali satu. Tolong jangan pergi ke rumah karyawan atau rumah sakit tanpa memeriksa terlebih dahulu dengan karyawan atau keluarganya. Kunjungan Anda mungkin tidak diterima; panggilan Anda mungkin diterima. Tapi, tanya dulu.
Selain memberikan informasi, perusahaan juga pantas mengirim bunga untuk menghormati kematian dalam keluarga, karyawan atau anggota keluarga yang sakit, atau keluarga dengan bayi prematur. Daftar masalah karyawan tidak ada habisnya, dan dengan demikian, sering memberikan kesempatan bagi majikan untuk menawarkan simpati dan perhatian.
Sebuah catatan sederhana yang mengatakan bahwa Anda peduli dan mengingat karyawan dan keluarganya dalam pikiran Anda sudah cukup. Anda juga dapat meminta izin untuk memberi tahu karyawan lain tentang situasi karyawan tersebut—jika mereka tidak mengetahuinya. Sebagai pemberi kerja, Anda tidak dapat menyiarkan informasi rahasia ini tanpa izin, tetapi Anda ingin menawarkan kesempatan kepada karyawan tersebut untuk memberikan izin kepada Anda.
Kerahasiaan Karyawan dalam Bereavement
Anda akan paling sering menemukan bahwa karyawan tersebut setuju bahwa Anda boleh memberi tahu karyawan lain. Juga paling sering, karyawan tersebut telah memberi tahu rekan kerjanya, dan mereka telah memulai serangkaian acara untuk membantu karyawan tersebut. Sebagai pemberi kerja, tugas Anda adalah menawarkan untuk memfasilitasi dan membantu tindakan yang disponsori karyawan jika Anda bisa.
Karena Anda peduli dengan semua karyawan Anda dan tentunya ingin terlihat peduli di mata karyawan lain, Anda tidak bisa mengembangkan pola apapun. diskriminasi. Jadi, semua karyawan berhak mendapatkan penghargaan dan bantuan yang sama.
Garis bawah
Gagasan-gagasan ini akan membantu Anda menghadapi kehilangan dan kesedihan yang sering dialami oleh karyawan dan rekan kerja Anda. Sebagian besar kesedihan tidak terjadi di tempat kerja, tetapi mengalir ke tempat kerja dan memengaruhi rekan kerja dan teman. Anda dapat membantu karyawan untuk mengatasi kehilangan dan kesedihan mereka dengan memberikan dukungan dan simpati.
