Toko jangkar adalah toko ritel besar yang digunakan untuk mengarahkan bisnis ke pengecer kecil—biasanya di pusat perbelanjaan atau mal. Department store atau toko kelontong yang lebih besar ini umumnya merupakan bagian dari jaringan ritel dan berfungsi sebagai bisnis terkemuka di pusat perbelanjaan atau pusat perbelanjaan. Toko jangkar berbeda dengan a kategori pembunuh karena mereka memiliki daya tarik yang lebih luas. Kategori pembunuh adalah bisnis ritel yang mendominasi persaingan dalam suatu produk atau toko sejenis lainnya.
Kebutuhan akan Toko Jangkar
Ritel telah mengalami siklus di mana mal menjadi tujuan paling populer, kemudian menjadi belanja online dan kini pusat gaya hidup menjadi hal baru.
Namun, ada satu hal yang selalu benar, yaitu bahwa setiap pengembangan ritel memerlukan toko jangkar agar berhasil. Sesuai dengan istilahnya, toko ini “menjangkarkan” perkembangan. Kehadirannya menentukan pengecer lain mana yang dapat bergabung dalam proyek ini.
Faktanya, pengembang ritel sering kali mencantumkan nama jangkar pada rencana arsitektur mereka agar dapat dilihat oleh bisnis lain. Dengan cara ini, jangkar sebenarnya juga menjual ruang mal untuk pengembang.
Jika sebuah toko berencana membuka toko di seluruh negeri, mereka mungkin ingin tahu siapa yang menjadi penggerak proyek tersebut sebelum menandatangani sewa baru. Penting untuk memiliki jangkar yang tepat. Dengan kata lain, pengecer itu akan mengarahkan pelanggan ke mal atau pusat yang sesuai toko Anda demografi pelanggan, bukan hanya demografi mereka.
Mendatangkan Traffic Pelanggan
Toko jangkar adalah daya tariknya dan mereka menyalurkan lalu lintas ke toko-toko kecil di sekitarnya. Toko jangkar pada umumnya adalah department store besar seperti Dillards atau Macy. Toko-toko ini menawarkan beragam produk dan karenanya menarik khalayak yang lebih luas, sehingga mendorong lebih banyak lalu lintas.
Jangkar juga bisa berupa toko kelontong seperti Whole Foods atau Central Market. Para pedagang grosir ini cenderung menempatkan diri mereka di mal ritel atau pusat gaya hidup untuk lalu lintas mereka juga. Mereka menarik segmen pelanggan yang berbeda: pelanggan yang berbelanja di pusat gaya hidup dan bukan pusat striptis.
Toko jangkar juga menghabiskan banyak uang untuk pemasaran yang membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke pusat. Faktanya, Anda dapat mengurangi anggaran pemasaran untuk lokasi mal karena alasan ini.
Jika Anda mengoperasikan toko Anda di mal, Anda mungkin mendapati bahwa pemasaran di dalam toko lebih penting bagi Anda, sementara jangkar menghabiskan uang untuk mengarahkan orang ke mal. Ini akan membantu menghemat anggaran pemasaran toko Anda karena Anda bertanggung jawab penuh untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.
Memilih Pusat yang Bermanfaat
Kunci untuk memilih jangkar yang tepat untuk toko Anda (artinya memilih mal atau pusat gaya hidup yang tepat untuk menemukan lokasi toko ritel Anda) adalah dengan mengetahui dan memahami demografi jangkar tersebut. Apakah pelanggan inti mereka sama dengan Anda? Atau apakah mereka menarik bagi orang lain?
Katakanlah Anda memiliki jaringan toko sepatu, dan campuran barang dagangan Anda lebih modis, sehingga Anda ingin berada di dekat pengecer dan toko-toko yang juga menjual barang-barang modis atau gaya hidup.
Anda mungkin lebih suka berada di dekat Anthropologie dibandingkan Abercrombie dan Fitch. Pelanggan yang tertarik pada Anthropologie mungkin juga menyukai toko Anda. Jika pelanggan Anthropologie adalah sangat setia, ini mungkin juga membantu mempertahankan toko Anda.
Saat Jangkar Pindah
Sama seperti toko jangkar yang dapat mendorong perkembangan ritel, ia juga dapat menghancurkannya. Anda dapat menemukan berita setiap hari tentang penutupan toko jangkar. Hal ini mempunyai dampak paling besar terhadap mal. Ruang kosong yang luas di ujung mal memberi sinyal kepada pelanggan bahwa ada masalah dan mereka harus berbelanja di tempat lain.
Belum lagi parkir terganggu karena toko tutup dan pintu masuk utama mal kini hilang. Beberapa pengembang ritel telah berhasil menata ulang ruang dengan menambahkan jenis lain hiburan, namun kosongnya tempat jangkar di mal akan tetap berdampak pada penjualan seluruh toko di dalamnya mal itu.
