Saat kamu menarik itu promosi surat langsung dari badan amal yang keluar dari kotak suratmu pagi ini, apa yang membuatmu membukanya atau membuangnya?
Saya yakin teaser di amplop akan membuat perbedaan, untuk dibaca atau dilempar.
Mal Warwick dalam bukunya, "Bagaimana Menulis Surat Penggalangan Dana yang Sukses," memberi kita banyak informasi singkat tips, mulai dari teaser yang menarik hingga daftar petunjuk kuat untuk surat Anda, hingga cara memulai a P.S.
Mulailah Dengan Tujuan Anda untuk Teaser
Untuk membuat teaser yang efektif untuk amplop Anda, Warwick memberi tahu penggalangan dana untuk memikirkan "kebutuhan" atau "fungsi" yang Anda ingin agar teaser tersebut dipenuhi sebelum Anda menulisnya.
Berikut beberapa fungsi yang dia sarankan dan contoh teaser terkait:
- Fungsi: Menjelaskan isinya. Contoh: “Kartu Keanggotaan Terlampir”
- Fungsi: Menetapkan urgensi. Contoh: "Respon Anda diperlukan dalam waktu sepuluh hari."
- Fungsi: Memberi petunjuk tentang keuntungan. Contoh: "R.S.V.P."
- Fungsi: Menandai pentingnya konten. Contoh: "Survei Keanggotaan".
- Fungsi: Memulai sebuah cerita. Contoh: “Dia baru berusia 11 tahun. Dia setua bukit."
- Fungsi: Menawarkan manfaat. Contoh: "Kartu Hadiah Gratis Anda Terlampir."
- Fungsi: Mengajukan pertanyaan. Contoh: "Apakah Anda akan menghabiskan $1 sehari untuk menyelamatkan nyawa seorang anak?"
- Fungsi: Keingintahuan Pique. Contoh: "Apa kesamaan yang dimiliki orang-orang ini?"
- Fungsi: Menantang pembaca. Contoh: "Ikuti kuis sederhana ini untuk mempelajari IQ Kesehatan Anda."
Apakah Teaser Berfungsi?
Warwick mengatakan tidak satu pun dari teaser ini yang menjamin pembaca Anda akan mengajukan banding. Dan memang, ada banyak perdebatan tentang teaser. Namun, beberapa penelitian menunjukkan bahwa untuk surat nonprofit, elemen desain pada amplop, seperti desain warna-warni dan teaser, dapat mendorong penerima untuk membuka surat tersebut.
Di sisi lain, tidak ada penggoda yang lebih baik daripada penggoda yang jelek. Warwick bahkan mengatakan bahwa penggoda yang buruk dapat membuat amplop surat langsung lebih terlihat seperti surat sampah daripada sesuatu dari teman.
Salah satu trik ketika menulis teaser adalah bertanya, apakah ini membuat surat saya terlihat seperti surat sampah atau seolah-olah berasal dari teman baik?
Namun, teaser Warwick tidak membosankan. Dia memberi kita 30 teaser kehidupan nyata yang menjadi favoritnya. Delapan termasuk di bawah ini:
- TERTUTUP: Kesempatan nyata pertama Anda untuk memberitahu National Rifle Association agar pergi ke neraka. (Kontrol Pistol, Inc)
- Karena banyak penjual alkohol menganggap uang receh lebih penting daripada nyawa manusia. (Gila)
- Apakah Anda akan masuk penjara agar anak anjing tidak disiksa? KITA! (Kesempatan Terakhir untuk Hewan)
- TARIK DI SINI UNTUK RANSEL GRATIS ANDA (detail di dalam). (Masyarakat Audubon Nasional)
- P.S. Kami menamai bebek itu Harold. (Masyarakat Pelayanan Masyarakat New York)
- Mengapa burung pelatuk tidak sakit kepala? (Yayasan Perpustakaan Umum Boston)
- Bagaimana Suster Alice menjadi GRANDMA. (Suster Misionaris Yang Dikandung Tanpa Noda)
- Apakah Anda akan dibunuh dengan pistol dalam 23 menit ke depan? (Penutup belakang): Akan ada yang melakukannya. (Warga Illinois untuk pengendalian Pistol)
Apa fungsi masing-masing teaser ini?
Penggoda Harus Bekerja Dalam Konteks Keseluruhan Paket
Tentu saja, teaser hanya berfungsi dalam konteks keseluruhan paket surat langsung: amplop, jenis huruf, warna, bahkan perangko.
Misalnya, berikut beberapa teaser dari koleksi saya. Gambar pada amplop sama pentingnya dengan pesan:
- Dari Dana Pertahanan Lingkungan: "Tolong Bantu Saya" (amplop berisi foto beruang kutub yang sedih)
- Dari Suaka Hewan Sahabat Terbaik: "Madge menemukan rumah impiannya." (amplop menunjukkan gambar Madge tersayang, seekor anjing tua bermata besar.)
Desain teaser dan amplop terbaik mengalir langsung ke seluruh paket. Teaser bukan hanya kata-kata tetapi desain dan gambar. Melihat elemen-elemen tersebut diulangi dalam surat, brosur, formulir donasi Anda menciptakan pengalaman yang menyenangkan secara holistik bagi penerimanya.
Mal Warwick mengatakan bahwa dia menulis teaser setelah dia memikirkan seluruh paket surat. Teaser itu muncul sebagai hasil penelitiannya terhadap isu yang diangkat. Ia pun menghubungkan teaser tersebut dengan baris pertama surat banding. Pelajaran dari Warwick adalah bahwa teaser bukanlah sebuah renungan, melainkan bagian yang dipertimbangkan secara cermat dari keseluruhan proses.
Bagaimana Anda tahu jika teaser Anda berhasil? Hanya dengan pengujian. Jadi pikirkan baik-baik dan uji lebih lanjut. Pengujian dapat dilakukan dengan mengirimkan surat terlebih dahulu kepada relawan dan anggota dewan dan meminta evaluasi mereka atau melakukan pengujian A/B dengan seluruh milis Anda.
Untuk menulis teaser yang bagus, kumpulkan banyak contoh dan bukan hanya paket surat langsung nirlaba. Contoh komersial (dan Anda punya banyak sekali di kotak surat Anda) sering kali memiliki penggoda terbaik dari semuanya. Simpanlah file gesek dari semua yang masuk lalu urutkan setiap beberapa minggu. Simpan paket inspiratif, buang sisanya.
Anda pasti menemukan banyak permainan asah amplop untuk memicu imajinasi Anda. Sumber hebat lainnya adalah situs web vendor surat langsung yang berspesialisasi dalam pengiriman surat nirlaba. Mereka sering kali memiliki halaman contoh kampanye yang mereka buat.
Meskipun banyak organisasi nirlaba membuat kampanye surat langsung mereka sendiri, menyewa seorang profesional mungkin ada gunanya. Banyak perusahaan mempunyai pengalaman dengan permohonan amal, dan beberapa mengkhususkan diri di dalamnya.
Jangan menyia-nyiakan waktu berhari-hari untuk menulis surat Anda, lalu langsung saja membuang teasernya. Ini layak mendapatkan upaya paling kreatif Anda. Dan ingat, teaser yang buruk lebih buruk daripada tidak sama sekali.
