Apa Itu Riset Periklanan?

Riset periklanan dilakukan untuk menentukan iklan mana yang paling efektif dengan audiens target Anda. Hal ini dilakukan selama pengembangan iklan dan untuk menganalisis efektivitas kampanye iklan saat sedang berlangsung.

Pelajari lebih lanjut tentang riset periklanan.

Apa Itu Riset Periklanan?

Periklanan adalah bagian dari Anda pemasaran paket yang menggunakan pesan berbayar dan non-pribadi. Pesan-pesan ini dirancang untuk menjangkau kelompok pelanggan yang besar dan menjual produk atau layanan Anda.

Seperti semua bentuk pemasaran, periklanan Anda akan berhasil jika didasarkan pada penelitian berkualitas tinggi. Ini harus menjadi bagian rutin dari strategi riset pasar Anda.

• Nama alternatif: Riset pasar, riset pemasaran

Cara Kerja Riset Periklanan

Kebanyakan penelitian periklanan dilakukan dengan salah satu dari dua cara.

• Penelitian internal:Banyak merek melakukan penelitian secara internal. Anda dapat meminta klien untuk mengisi survei email atau web atau menjawab pertanyaan setelah melakukan pembelian atau melacak interaksi layanan pelanggan. Hal ini dapat memberikan informasi tentang bagaimana mereka menemukan produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan dan apakah sebuah iklan menarik perhatian mereka terhadap produk Anda. Jenis penelitian ini juga dapat memberikan informasi mengenai kepuasan pelanggan.
• Penelitian pihak ketiga: Bekerja sama dengan firma riset periklanan memastikan informasi Anda independen dan tidak memihak. Perusahaan riset juga memiliki sumber daya untuk melakukan penelitian yang lebih ekstensif. Selain survei, mereka mungkin mengumpulkan kelompok pelanggan untuk kelompok fokus, menampilkan iklan kepada individu, mengajukan pertanyaan untuk menentukan dampak iklan tersebut, atau memantau apa yang dilihat peserta secara online setelah melihat sebuah iklan iklan.

Apakah Anda melakukan penelitian sendiri atau bekerja dengan perusahaan pihak ketiga kemungkinan besar akan bergantung pada anggaran Anda, ukuran bisnis Anda, dan informasi apa yang ingin Anda pelajari.

Setelah Anda mendapatkan hasil riset periklanan Anda, hasil tersebut dapat digunakan untuk membantu Anda menyempurnakan metode periklanan Anda, pilih media periklanan yang lebih efektif, dan ciptakan pesan pemasaran yang lebih efektif bagi Anda pelanggan. Ini juga dapat memberi tahu Anda di mana dan bagaimana membelanjakan anggaran iklan untuk mendapatkan laba atas investasi terbaik.

Jenis Riset Periklanan

Riset periklanan harus dirancang untuk memberi tahu Anda seberapa efektif iklan Anda rencana periklanan adalah dalam menjangkau dan membujuk pelanggan.

Penelitian ini bermanfaat apapun bentuknya periklanan yang Anda gunakan, termasuk media cetak, televisi, radio, dan digital. Riset periklanan dapat berfokus pada berbagai bidang proses periklanan, termasuk:

Sasaran pasar

Anda mungkin perlu meneliti kebiasaan dan preferensi Anda target pelanggan sebelum meluncurkan kampanye iklan. Hal ini membantu mengidentifikasi siapa pelanggan Anda, masalah apa yang mereka hadapi, manfaat apa yang mereka cari, dan jenis pesan apa yang sesuai dengan mereka.

Meskipun Anda sudah lama berkecimpung dalam bisnis, meneliti target pasar Anda dapat membantu jika:

• Anda meluncurkan produk layanan yang akan menarik pelanggan baru.
• Anda memperluas pasar Anda.
• Iklan Anda tidak sesuai dengan target pasar Anda.

Respon terhadap Iklan

Memahami bagaimana orang-orang dalam demografi target Anda merespons iklan dapat membantu Anda membuat kampanye iklan yang kuat dan efektif. Dalam jenis penelitian ini, pelanggan diperlihatkan iklan yang berbeda dan ditanyai pendapat mereka tentang produk itu ditampilkan, apakah mereka akan mempertimbangkan untuk membelinya, dan seberapa baik mereka memahami produk setelah melihatnya iklan.

Hasil dan Kesuksesan

Gunakan penelitian untuk mengukur keberhasilan setiap kampanye periklanan. Memahami dampak iklan terhadap penjualan, persepsi pelanggan, dan perolehan prospek, serta laba atas investasinya, dapat membantu Anda membuat iklan yang lebih kuat dan memanfaatkan iklan Anda dengan lebih efektif uang. Anda juga dapat menggunakannya untuk membandingkan iklan di berbagai media atau pasar. Hal ini dapat membantu perusahaan Anda memahami apakah perusahaan perlu merevisi strategi periklanannya.

Riset periklanan mengenai keberhasilan suatu kampanye paling efektif bila kampanye tersebut memiliki tolok ukur yang jelas untuk kesuksesan serta cara melacak respons pelanggan, seperti kode pemesanan unik, kupon, atau tautan web.

Riset periklanan yang dirancang dengan baik tidak hanya akan memengaruhi strategi periklanan Anda. Seperti halnya komponen bauran pemasaran Anda, tujuan utamanya adalah meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.