Deskripsi Pekerjaan Agen Asuransi: Gaji, Keterampilan, & Lainnya

Agen asuransi membantu klien memilih polis asuransi yang sesuai dengan kebutuhannya. Agen tersebut juga dapat disebut sebagai agen penjualan asuransi. Agen asuransi jalur pribadi menangani polis asuransi mobil, rumah, payung, sepeda motor, RV, dan perahu. Agen penjualan komersial menangani kebijakan bisnis.

Jenis asuransi termasuk harta benda dan kecelakaan, jiwa, kesehatan, cacat, asuransi perawatan jangka panjang, dan bahkan ternak dan asuransi kuda. Banyak agen asuransi juga menjual produk investasi, seperti reksa dana, anuitas variabel, dan surat berharga lainnya.

Tugas & Tanggung Jawab Agen Asuransi

Sebagai bagian dari tugas dan tugas rutinnya, agen asuransi dapat melakukan beberapa atau semua hal berikut:

• Hasilkan dan tindak lanjuti prospek, jadwalkan janji temu, identifikasi kebutuhan klien, dan pasarkan produk yang sesuai.
• Tutup penjualan dengan calon pelanggan saat ini.
• Memenuhi tujuan dan sasaran produksi bisnis baru.
• Memberikan dukungan pelanggan dengan ramah, cepat, dan akurat.
• Jaringan dan bangun hubungan rujukan bisnis.
• Masukkan penawaran dan pembaruan polis untuk pelanggan.
• Berkoordinasi dengan pemberi pinjaman dan perusahaan hipotek.
• Membantu klien dalam proses klaim.

Beberapa agen dikenal sebagai agen tawanan, artinya mereka bekerja pada perusahaan asuransi tertentu dan hanya menjualnya produk perusahaan, sementara agen lain bekerja secara mandiri atau sebagai broker, dan menjual produk dari berbagai asuransi perusahaan. Agen yang mewakili banyak perusahaan harus mengenal basis produk yang lebih luas dari berbagai vendor sebagai bagian dari tanggung jawab pekerjaan mereka.

Gaji Agen Asuransi

Gaji agen asuransi bervariasi berdasarkan bidang keahlian, tingkat pengalaman, pendidikan, sertifikasi, dan faktor lainnya.

• Gaji Tahunan Median: $50,940
• Gaji Tahunan 10% Teratas: Lebih dari $125.500
• Gaji Tahunan 10% Terbawah: Kurang dari $28.000

Pendidikan, Pelatihan & Sertifikasi

Posisi agen asuransi meliputi pemenuhan persyaratan pendidikan dan pelatihan sebagai berikut:

• Pendidikan: Pengusaha lebih memilih untuk mempekerjakan agen asuransi yang memiliki gelar sarjana, khususnya di bisnis atau ekonomi. Mereka mungkin mempertimbangkan untuk mempekerjakan lulusan sekolah menengah atas yang telah terbukti kemampuan penjualannya.
• Pengalaman: Pengalaman penjualan sebelumnya di industri apa pun memang membantu, tetapi tidak wajib.
• Lisensi: Setiap negara bagian mewajibkan agen asuransi memiliki lisensi. Mereka memerlukan izin terpisah untuk menjual asuransi jiwa dan kesehatan atau asuransi properti dan kecelakaan. Di sebagian besar negara bagian, agen penjualan harus menyelesaikan kursus pra-lisensi dan lulus ujian negara bagian.

Keterampilan & Kompetensi Agen Asuransi

Selain persyaratan pendidikan, pelatihan, dan perizinan, agen asuransi juga memerlukan persyaratan tertentu keterampilan lunak, atau kualitas pribadi, untuk melakukan tugasnya.

• Keterampilan Mendengarkan: Untuk memahami kebutuhan klien, seorang agen asuransi membutuhkan keterampilan mendengarkan yang baik.
• Pemahaman membaca: Mereka harus mampu memahami dokumen tertulis yang menjelaskan instrumen asuransi.
• Komunikasi lisan: Agen asuransi harus menyampaikan informasi tentang produk yang dijualnya.
• Kemampuan interpesonal: Kemampuan mereka untuk menjual polis bergantung pada hubungan mereka dengan orang lain. Agen harus mampu menjalin hubungan baik dengan klien potensial, memahami kebutuhan mereka, dan membujuk klien untuk memberikan bisnis mereka kepada agen.
• Keterampilan komputer yang kuat:Agen perlu menggunakan berbagai perangkat lunak, termasuk Outlook, Word, Excel, perangkat lunak manajemen agensi, dan perangkat lunak penawaran asuransi.
• Antusiasme: Mereka harus memiliki pengetahuan tentang peran produk asuransi dan keuangan dalam kehidupan sehari-hari anggotanya.
• Kemampuan menjual: Seorang agen harus tegas secara etis, mandiri, dan mampu memengaruhi orang lain.

Prospek pekerjaan

Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, prospek pertumbuhan pekerjaan untuk agen asuransi dari tahun 2019 hingga pada tahun 2029 dibandingkan dengan pekerjaan dan industri lain adalah sebesar 5%, didorong oleh tingginya kebutuhan akan produk asuransi. Tingkat pertumbuhan ini sebanding dengan proyeksi pertumbuhan sebesar 4% untuk semua pekerjaan.

Lingkungan kerja

Sebagian besar adalah agen independen yang bekerja untuk agen dan pialang asuransi, sementara yang lain adalah agen tawanan yang dipekerjakan oleh perusahaan asuransi.

Jadwal kerja

Sebagian besar pekerjaan agen asuransi adalah posisi penuh waktu dengan jam kerja 40 jam seminggu.

Membandingkan Pekerjaan Serupa

Orang yang tertarik dengan karier agen asuransi juga mempertimbangkan jalur karier berikut, yang dicantumkan dengan gaji tahunan rata-rata mereka:

• Penjamin Emisi Asuransi: $70,020
• Penasihat Keuangan Pribadi: $87,850
• Pialang Real Estat dan Agen Penjualan: $50,730