Secara tradisional, departemen pemasaran bisnis bertanggung jawab atas desain produk, mengidentifikasi demografis, merancang promosi, mengiklankan, dan mengaktifkan tenaga penjualan dengan alat untuk "menuju pasar" mereka strategi. Setelah pemasaran selesai, profesional penjualan mengambil alih. Jika penjualan kuat, tim pemasaran merasa seolah-olah mereka melakukan pekerjaan dengan baik pada akhirnya. Jika penjualan lemah, tim pemasaran akan ditugasi membuat rencana pemasaran yang berbeda dan mendesain ulang strategi "pergi ke pasar".
Sementara banyak bisnis besar masih beroperasi dalam model "pemasaran lalu penjualan" tradisional, sebagian besar bisnis kecil hingga menengah telah menggabungkan kedua departemen ini menjadi satu. Melakukannya tidak hanya mengurangi biaya overhead tetapi juga dapat memberikan beberapa keuntungan berbeda.
Penggabungan ini telah menciptakan beberapa peluang karir bagi para profesional penjualan yang berpikir kreatif yang dapat memperoleh keuntungan dari posisi peran ganda.
Umpan Balik Langsung
Tantangan umum dengan departemen pemasaran tradisional adalah kurangnya profesional penjualan yang berpengalaman dalam tim. Penjualan tidak dapat dilakukan di ruang rapat atau di papan penghapus kering. Penjualan dilakukan secara tatap muka, perut ke perut, profesional penjualan ke pelanggan. Sales profesional yang berpengalaman tahu apa yang berhasil dan apa yang gagal. Profesional pemasaran karir sering mengandalkan jajak pendapat, analisis industri, dan bagan saat merancang strategi. Apa yang kurang dari pendekatan ini adalah pengalaman nyata yang hanya bisa ditawarkan oleh pengalaman penjualan.
Ketika profesional penjualan berpengalaman dipekerjakan sebagai spesialis pemasaran penjualan, mereka membawa bagian penting yang hilang yang dapat membuat atau menghancurkan rencana pemasaran. Ini menghilangkan keterlambatan dalam mendapatkan umpan balik dari tenaga penjualan dan dapat sangat membantu dalam membuat rencana pemasaran asli serta mengurangi kebutuhan akan revisi.
Beberapa Jalur Karier
Salah satu tantangan umum yang dihadapi oleh banyak pemberi kerja adalah mempertahankan dan menarik karyawan berkualitas. Dengan menawarkan peluang peningkatan karir, pemberi kerja memiliki posisi yang lebih baik untuk menarik dan mempertahankan karyawan berkualitas. Sementara jalur karir tipikal untuk profesional penjualan mengikuti jalur perwakilan-manajer-direktur, memadukan pemasaran dengan penjualan menciptakan beberapa jalur kemajuan. Memadukan penjualan dan pemasaran tidak hanya akan memberikan "nilai tambah" bagi karyawan, tetapi pemberi kerja juga mendapat manfaat melalui pelatihan silang eksekutif tingkat menengah dan senior.
Mencegah Kehilangan Keterampilan
Keterampilan penjualan dan pemasaran seperti otot: Jika tidak digunakan, mereka akan menyusut, menjadi lebih lemah, dan akhirnya berhenti berkembang hingga tidak berguna. Terlepas dari apa yang diyakini sebagian orang, penjualan tidak seperti mengendarai sepeda. Hanya karena Anda efektif dalam posisi penjualan 10 tahun yang lalu tidak berarti Anda akan efektif setelah waktu yang lama keluar dari bidang penjualan.
Hal yang sama berlaku bagi mereka yang berada di pemasaran. Keterampilan perlu digunakan secara konsisten dan terus ditingkatkan. Banyak hal berubah secara drastis di dunia bisnis dan keterampilan Anda perlu diubah tepat seiring dengan perubahan tersebut. Jika Anda tetap keluar dari penjualan atau pemasaran untuk waktu yang lama, Anda akan dilewati oleh pesaing Anda.
Memiliki banyak jalur karier memang membuat potensi keterampilan penjualan atau pemasaran berkurang kecuali posisi Anda adalah salah satu yang menempatkan tuntutan konsisten baik pemasaran maupun pemasaran Anda. keterampilan penjualan. Pengusaha harus menyadari potensi ini, dan merancang posisi pekerjaan yang mencerminkan sistem perguruan tinggi "mayor-minor". Ini berarti bahwa tidak ada karyawan yang harus 100% fokus pada penjualan atau pemasaran, tetapi harus memiliki pembagian 75/25% untuk mendukung pemasaran atau penjualan.
Apa yang Dicari Pengusaha
Gelar sarjana tipikal dalam manajemen bisnis mencakup elemen penjualan dan pemasaran yang diinginkan pemberi kerja pada kandidat yang tertarik pada posisi kombo. Tetapi mendapatkan pengalaman di kedua bidang bisa jadi menantang. Dalam situasi tertentu, orang berfokus pada karier di bidang penjualan atau karier di bidang pemasaran, tetapi jarang melakukan keduanya. Bagi pencari kerja, jawabannya mungkin tidak mudah ditemukan.
Namun, ada opsi. Yang pertama meminta atasan Anda untuk pelatihan dengan karyawan departemen pemasaran mereka untuk mereka yang berada di penjualan dan meminta pelatihan penjualan untuk mereka yang berada di pemasaran. Sangat sedikit pemberi kerja yang akan menolak permintaan karyawan untuk pelatihan tambahan dan kemungkinan besar mereka akan menawarkan akses gratis dan tersedia untuk pelatihan kerja.
Pilihan lain untuk pelatihan silang adalah menjangkau perguruan tinggi dan universitas setempat untuk melanjutkan kursus pendidikan. Meskipun opsi ini mungkin memakan waktu lebih lama, mengambil lebih banyak waktu pribadi Anda, dan menghabiskan lebih banyak modal, peningkatan resume dan tanda-tanda mengemudi sendiri yang terlihat dapat lebih dari sekadar mengimbangi biaya.
