Hal Penting yang Perlu Dipertimbangkan Tentang Mempekerjakan Pekerja yang Berkualifikasi Berlebihan

Umumnya, ketika seseorang diberi label "overqualified", itu berarti mereka memiliki resume yang lebih luas dan mengesankan daripada yang diharapkan oleh manajer perekrutan. Terlepas dari kemampuan dan kemauan mereka untuk melakukan pekerjaan, mereka sering kali disaring oleh HR dan manajer perekrutan tidak pernah melihat resume. Hal ini sangat disayangkan karena berbagai alasan.

• HR mungkin tidak mengetahui berapa banyak kualifikasi tambahan yang dapat diterima sehingga mereka mengesampingkan semua orang yang melebihi persyaratan minimum yang ditetapkan oleh manajer perekrutan.
• Individu dengan kualifikasi lebih dari yang disyaratkan tidak pernah memiliki kesempatan untuk menunjukkan bahwa mereka adalah kandidat terbaik.
• Manajer perekrutan menghabiskan waktu untuk melatih dan mengembangkan orang yang kurang berkualitas dan melewatkan seseorang yang bisa melakukan pekerjaan dengan baik hampir sejak hari pertama.

Mengapa Pekerja yang Melebihi Kualifikasi Merupakan Hal yang Buruk?

Beberapa manajer enggan mempekerjakan pekerja yang berkualifikasi tinggi karena berbagai alasan. Beberapa yang valid adalah beberapa kasus. Beberapa tidak.

• Terlalu mahal: Ini adalah alasan paling umum yang diberikan untuk tidak mempekerjakan pekerja yang berkualifikasi tinggi. Dalam beberapa kasus, hal ini valid. Dalam kebanyakan kasus, hal ini tidak terjadi. Jika perusahaan mencantumkan gaji (atau kisaran gaji) untuk suatu posisi, maka dapat diasumsikan bahwa siapa pun yang melamar posisi tersebut bersedia melakukan pekerjaan untuk gaji tersebut. Ya, pekerja yang lebih berpengalaman mungkin meminta gaji yang lebih tinggi karena mereka tahu berapa banyak lagi yang mereka bisa berkontribusi, namun jika itu adalah gaji terbaik yang dapat Anda tawarkan, mereka akan melakukan pekerjaan untuk gaji tersebut dan melakukannya Sehat.
• Sulit untuk dilatih: Banyak manajer, terutama manajer baru, khawatir jika mereka mempekerjakan seseorang yang lebih berpengalaman, orang tersebut akan ingin melakukan segala sesuatunya dengan cara mereka sendiri dan bukan dengan cara yang diinginkan manajer. Ini adalah pertanyaan yang perlu Anda dapatkan jawabannya dari kandidat, tetapi pertanyaan tersebut harus diajukan selama proses wawancara, bukan digunakan sebagai alat penyaringan. Jika mereka ingin melakukan sesuatu sesuai keinginan mereka, tinggalkan mereka dan lanjutkan ke kandidat berikutnya. Namun, jika mereka mengatakan bahwa mereka dapat menyarankan sesuatu berdasarkan pengalaman mereka namun bersedia mengikuti prosedur perusahaan, Anda memiliki yang terbaik dari kedua hal tersebut. Anda mungkin mendapatkan cara yang lebih baik dari mereka dan, jika tidak, mereka akan tetap melakukannya sesuai cara Anda.
• Keterampilan tidak terkini: Sekali lagi, ini adalah sesuatu yang harus ditanyakan oleh manajer dalam proses wawancara, bukan sesuatu yang digunakan sebagai alat penyaringan. Bahkan, pekerja dengan kualifikasi berlebih mungkin memiliki keterampilan yang lebih baik karena mereka memiliki keterampilan yang lebih luas, baik secara teknis maupun interpersonal. Anda dapat mengajari mereka teknik baru apa pun yang mereka perlukan untuk melakukan pekerjaan itu dan Anda dapat memanfaatkannya kemampuan yang lebih besar untuk melakukan banyak tugas dan menyelesaikan lebih banyak pekerjaan karena kemampuan mereka untuk bekerja lintas fungsi batasan.
• Akan bosan: Ini mungkin tampak seperti rekaman rusak, namun alih-alih menggunakan kemungkinan ini sebagai alasan yang dibuat-buat menyaring pekerja yang terlalu berkualifikasi, ini adalah sesuatu yang harus ditanyakan oleh manajer selama ini wawancara. Dan seperti yang akan Anda lihat pada Kotak Pekerja Berkualifikasi Berlebihan di bawah, terkadang rasa bosan adalah hal yang baik.
• Akan pergi ketika keadaan membaik: Ya, mereka mungkin akan keluar ketika keadaan sudah membaik, begitu pula pekerja lainnya. Terserah Anda sebagai manajer untuk membuat mereka merasa dihargai dan termotivasi sehingga mereka dan pengetahuan mereka akan tetap bersama Anda setelah keadaan berbalik. Pekerja yang memiliki kualifikasi berlebih mungkin sebenarnya merupakan pilihan yang lebih stabil dan berjangka panjang.

Sesuaikan Ini ke dalam Matriks Keputusan

Kotak di bagian bawah halaman ini membandingkan keterampilan seorang manajer dengan motivasi pekerja. Matriks empat persegi sederhana ini dapat membantu Anda memutuskan apakah akan mempekerjakan pekerja yang berkualifikasi tinggi. Ingatlah bahwa untuk merekrut kandidat terbaik Anda perlu melewati beberapa pekerja yang berkualifikasi tinggi melewati seleksi HR, namun dengan pemahaman tentang matriks ini Anda akan mampu melakukannya. Meskipun grid ini ditampilkan sebagai dua jenis pada setiap sumbu, sebenarnya terdapat rentang dari satu sisi ke sisi lainnya.

Jenis Pekerja yang Berkualifikasi Berlebihan

Tipe karyawan yang overqualified itu hanya akan terungkap saat proses wawancara. Manajer harus mengajukan pertanyaan yang tepat dan mendengarkan jawabannya dengan cermat. Beberapa karyawan mengambil pekerjaan hanya sebagai sarana untuk mendapatkan pekerjaan berikutnya. Orang-orang ini terus terdorong untuk mendapatkan lebih banyak. Namun, sebagian besar karyawan merasa senang dengan pekerjaan mereka. Mereka akan dengan senang hati mengambil promosi jika itu terjadi, tetapi mereka tidak akan memaksa siapa pun untuk mendapatkannya.

Manajer yang Tidak Berkualifikasi

Hambatan terbesar dalam mempekerjakan pekerja yang terlalu berkualifikasi adalah para manajer yang kurang berkualifikasi—seseorang yang dipromosikan melampaui tingkat keahliannya dan hanya berusaha bersembunyi. Mereka tidak ingin membuat kesalahan atau diperhatikan. Mereka tidak ingin siapa pun di tim mereka melakukan apa pun karena hal itu mungkin berdampak buruk pada manajer.

Para manajer ini tidak berhenti untuk mempertimbangkan bahwa sesuatu yang dilakukan dengan baik oleh timnya mencerminkan hal yang baik bagi mereka. Mereka terlalu sibuk melindungi pekerjaan mereka sendiri. Inilah para manajer yang berharap HR menyaring pekerja yang memiliki kualifikasi berlebih karena mereka takut terhadap mereka.

Namun, manajer yang baik menyambut pekerja yang berkualifikasi tinggi. Mereka tahu bahwa untuk bisa dipromosikan, mereka harus mempunyai seseorang yang siap mengambil alih pekerjaan mereka. Para manajer ini menerima pekerja yang berkualifikasi tinggi karena mereka tahu bahwa para pekerja ini akan membuat mereka terlihat baik dan merupakan batu loncatan bagi mereka sendiri promosi.

Manajer yang baik juga tahu bahwa untuk dipromosikan, timnya harus menghasilkan hasil yang melebihi ekspektasi. Seorang pekerja yang berkualifikasi tinggi, meskipun hanya untuk satu atau dua tahun, dapat memberikan kontribusi besar baik dalam hal hasil pribadi maupun dalam membimbing karyawan lain dalam kelompok.

Garis bawah

Manajer yang baik mempekerjakan pekerja terbaik yang mereka mampu. Mereka tidak takut pada pekerja yang mungkin lebih tua, lebih pintar, atau lebih berpengalaman. Mereka mengelola keterampilan karyawannya untuk membantu tim menghasilkan tingkat terbaiknya. Itulah yang membuat para manajer dipromosikan. Jadilah manajer RER, bukan BLP, dan Anda akan melangkah jauh.

Matriks Keputusan Pekerja Berlebihan