Tahapan Manajemen Perubahan

Rasakan 6 Tahapan untuk Mengelola Perubahan Secara Efektif

Perubahan adalah proses yang kompleks. Anda harus mempertimbangkan banyak masalah ketika mendekati peluang untuk berubah atau membawa perubahan. Kebutuhan untuk manajemen perubahan keterampilan adalah hal yang konstan dalam dunia organisasi yang berubah dengan cepat.

Enam tahap model perubahan berikut ini akan membantu Anda memahami perubahan dan melakukan perubahan di unit kerja, departemen, atau perusahaan Anda secara efektif. Model ini juga membantu Anda memahami peran agen perubahan, yaitu orang atau kelompok yang mengambil tanggung jawab utama untuk mencapai perubahan yang diinginkan. Agar perubahan terjadi, Anda memerlukan kepemimpinan untuk berkomunikasi, memberikan pelatihan, dan berbagi keteguhan tujuan.

Organisasi harus menyelesaikan setiap langkah dalam model agar perubahan dapat terjadi secara efektif. Namun, penyelesaian langkah-langkah tersebut mungkin terjadi dalam urutan yang agak berbeda dari yang ditampilkan di sini. Dalam beberapa situasi, batasan antar tahapan tidak jelas.

Apa yang Mempengaruhi Manajemen Perubahan?

Karakteristik organisasi seperti tingkat keterlibatan karyawan Dan Pemberdayaan mempengaruhi bagaimana perubahan berlangsung. Unit yang berkeinginan dan/atau memiliki pengalaman dengan tingkat keterlibatan masyarakat yang lebih besar dapat membawa masyarakat dengan sukarela ke dalam proses perubahan pada tahap awal.

Karakteristik perubahan seperti ukuran dan ruang lingkup, juga mempengaruhi proses perubahan. Perubahan besar membutuhkan lebih banyak perencanaan. Perubahan yang melibatkan keseluruhan organisasi akan memerlukan lebih banyak perencanaan dan keterlibatan lebih banyak orang dibandingkan melakukan perubahan dalam satu departemen saja.

Perubahan yang mendapat dukungan luas, serta perubahan yang dipandang oleh karyawan sebagai keuntungan dan bukan kerugian, akan lebih mudah diterapkan.

Kutipan favorit tentang perubahan dari buku ini, "Penerbangan Kerbau" sangat tepat.

“Perubahan itu sulit karena orang melebih-lebihkan nilai dari apa yang mereka miliki—dan meremehkan nilai dari apa yang bisa mereka peroleh dengan menyerahkannya.” -- Belasco & Penginapan.

Masuk akal? Sesuai dengan pengalaman Anda? Sekarang, lanjutkan ke tahapan manajemen perubahan.

Tahapan Manajemen Perubahan

Tahapan manajemen perubahan ini akan membantu Anda melakukan pendekatan terhadap perubahan dalam organisasi Anda secara sistematis yang akan membantu Anda menerapkan perubahan secara efektif.

Pada tahap ini, satu atau lebih orang dalam organisasi menyadari perlunya perubahan. Ada perasaan mengganggu bahwa ada sesuatu yang tidak beres. Kesadaran ini bisa datang dari banyak sumber, baik dari dalam maupun luar organisasi. Hal ini juga dapat terjadi pada tingkat mana pun dalam organisasi.

Orang-orang yang paling akrab dengan pekerjaan tersebut sering kali memiliki persepsi paling akurat tentang pekerjaan tersebut kebutuhan akan perubahan. Anggota organisasi mungkin merasakan kebutuhan untuk berubah dengan melihat organisasi lain, melakukan benchmarking, atau mendatangkan pemimpin senior baru yang berpengalaman di organisasi lain.

Dalam organisasi besar, terkadang perubahan dilakukan dari luar unit kerja terdekat. Dan, ukuran perusahaan mana pun mungkin perlu berubah karena perubahan kebutuhan pelanggan.

Tahap 2: Investigasi

Pada tahap ini, orang-orang dalam organisasi mulai melakukan hal tersebut menyelidiki pilihan untuk perubahan. Mereka mulai membuat a penglihatan atau gambar tentang seperti apa organisasi itu setelah perubahan. Pada tahap ini, mereka juga harus menentukan kesiapan organisasi untuk berubah.

Pada tahap ini, agen perubahan dalam organisasi memutuskan arah perubahan. Mereka menciptakan sebuah visi tentang di mana organisasi seharusnya berada dan di masa depan. Perencanaan dan definisi strategi utama terjadi selama tahap proses perubahan ini. Kesadaran bahwa perubahan selalu memerlukan a perubahan dalam budaya organisasi penting.

Tahap 4: Pendahuluan

Pada tahap ini, organisasi memulai perubahan. Organisasi harus mempunyai tujuan perubahan dan strategi untuk mencapai tujuan tersebut. Ini adalah tahap di mana reaksi pribadi lebih mungkin terjadi.

Pemimpin harus memulai perubahan dengan berubah. Para pemimpin dan agen perubahan lainnya harus menetapkan harapan yang jelas terhadap perubahan. Libatkan sebanyak mungkin karyawan dalam organisasi dalam memulai dan melaksanakan rencana perubahan.

Tahap 5: Implementasi

Pada tahap ini, perubahan dikelola dan bergerak maju. Sadarilah bahwa semua tidak akan berjalan sempurna. Perubahan selalu membutuhkan waktu lebih lama dari yang diperkirakan. Aktivitas perubahan diabaikan saat karyawan menjalankan tanggung jawab mereka sehari-hari.

Salah satu Wakil Presiden di sebuah perusahaan manufaktur ilmiah mengatakan bahwa kesalahan terbesarnya ketika mencoba mengubah tempat kerjanya adalah mengizinkan manajer yang tidak suportif untuk bekerja selama 18 bulan. Dia seharusnya memecat mereka lebih cepat, itulah kesimpulannya.

Pada tahap ini, perubahan menjadi norma dan diadopsi sepenuhnya. Hal ini mungkin tidak terjadi selama 18 bulan setelah perubahan dimulai. Perubahan organisasi secara total dapat memakan waktu 2-8 tahun. Ketika perubahan telah terjadi berhasil diintegrasikan ke dalam organisasi Anda, karyawan baru tidak akan menyadari bahwa organisasi telah berubah.