Manajer, khususnya di organisasi besar sering kali diminta untuk mematuhi a proses khusus penilaian kinerja karyawan. Tidak peduli apakah mereka menyukai atau tidak menyukai sistem tersebut, menganggap proses penilaiannya mudah atau sulit untuk diikuti, atau memahami apa yang dapat mereka capai dalam sistem yang mereka rancang, mereka diharuskan mengikuti pendekatan organisasi. Para manajer ini ingin mengetahui bagaimana mereka dapat meningkatkan penilaian kinerja karyawannya ketika mereka tidak dapat merombak sistem evaluasi karyawannya secara keseluruhan.
Faktanya adalah tidak setiap manajer memiliki kesempatan untuk memberikan pengaruh atau membantu merancang atau memperbaiki sistem penilaian kinerja secara keseluruhan di mana mereka harus bekerja. Namun, setiap manajer dapat menggunakan sistem yang telah diberikan kepada mereka dan mengubah penilaian kinerja proses menjadi proses yang positif, bermanfaat, dan bermanfaat baik bagi diri mereka sendiri maupun karyawan yang menjadi bawahannya mereka.
Manajer Dapat Meningkatkan Penilaian Kinerjanya
Manajer dapat meningkatkan penilaian kinerja mereka dan menjadikannya efektif komunikasi, penetapan tujuan, dan alat pengembangan untuk karyawan. Mereka dapat melakukan perbaikan ini sambil menjalankan persyaratan sistem evaluasi kinerja mereka.
Manajer dapat memulai dengan menerapkan saran-saran yang dibuat dalam hal ini proses perencanaan pengembangan kinerja dan ini daftar periksa proses pengembangan kinerja. Sebagai hasil dari penggunaan alat-alat ini, manajer dapat memperoleh dokumen penilaian kinerja yang diperlukan namun membuat proses penilaian kinerja berguna—bagi karyawan dan organisasi.
Manajer dapat memastikan hal itu karyawan tersebut jelas tentang tujuannya dengan pendekatan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan tugas. Mereka dapat memastikan bahwa komponen apa pun dari proses perusahaan mereka yang menyebabkan manajer melakukan hal tersebut menilai, memberi peringkat, atau membatasi kinerja karyawan diminimalkan.
Mencari Peningkatan Segera dalam Penilaian Anda?
Manajer dapat segera melakukan perbaikan dalam sistem penilaian kinerja mereka dengan menerapkan lima rekomendasi berikut.
Gunakan Dokumen Penilaian Sebagai Pembuka Diskusi
Gunakan dokumen penilaian kinerja secara berkala, setidaknya triwulanan, sebaiknya mingguan, sepanjang tahun untuk menilai kemajuan karyawan. Dokumen penilaian kinerja merupakan pembuka diskusi yang berguna. Ini menggabungkan informasi kinerja karyawan di satu tempat.
Laporan penilaian kinerja memberikan catatan diskusi kinerja karyawan sepanjang tahun. Laporan ini memberikan gambaran pencapaian dan kemajuan karyawan—atau kekurangannya—sepanjang tahun.
Berikan Umpan Balik Karyawan Secara Reguler
Berikan umpan balik kepada karyawan secara teratur—tidak hanya dalam penilaian kinerja tahunan. Karyawan menginginkan dan menyukai umpan balik yang teratur (khususnya karyawan milenial) dan manajer yang efektif meluangkan waktu setiap hari untuk memberikan umpan balik kepada karyawan.
Dalam survei yang dilakukan oleh "Betterworks", mereka menemukan bahwa praktik manajemen kinerja yang berkelanjutan, seperti seringnya memberikan umpan balik kepada karyawan, memberikan hasil yang lebih baik bagi perusahaan. Faktanya, mereka melaporkan bahwa organisasi yang menggunakan praktik ini mengungguli pesaingnya sebesar 24%.
Sisi positifnya, ketika manajer berlatih memberikan umpan balik lebih sering, mereka menjadi lebih nyaman dengan umpan balik tersebut. Mereka menjadi lebih baik dalam memberikan umpan balik dan dapat mengatasi masalah kinerja apa pun sebelum menjadi masalah besar.
Jadikan Diskusi Dua Arah
Libatkan karyawan dalam diskusi dua arah setiap kali kinerja mereka menjadi topiknya. Anda dapat meningkatkan penilaian kinerja dengan melibatkan karyawan dalam diskusi sepanjang tahun. Maka hari penilaian kinerja resmi hanyalah perpanjangan dari pembahasan kinerja biasa.
Penilaian kinerja yang efektif tidak pernah dibicarakan oleh seorang manajer kepada seorang karyawan. Jika manajer hanya berbicara separuh waktu, penilaian kinerja bukanlah percakapan dua arah. Ini adalah kuliah. Jadikan sebagian besar percakapan bersifat positif, menguatkan, dan mengembangkan karyawan. Lagipula, itu panggungnya—dalam penilaian kinerja yang dilakukan dengan benar.
Gunakan Penilaian Diri Karyawan untuk Mengatur Panggung
Meningkatkan penilaian kinerja dengan menggunakan penilaian diri karyawan sebelum penilaian kinerja. Terlalu banyak manajer yang memberikan salinan formulir sebenarnya kepada karyawannya sebelum rapat penilaian kinerja. Menggunakan contoh pertanyaan ini untuk mengembangkan evaluasi diri yang efektif membentuk.
Dalam kasus terburuk, baik manajer maupun karyawan mengisi formulir sebelum rapat, berikan a nilai atau skor, dan kemudian, tiba di pertemuan penilaian kinerja, menggali secara mendalam posisi dan poin mereka melihat.
Lebih buruk lagi, beberapa manajer menyuruh karyawannya untuk mengisi penilaian kinerja mereka, dan jika mereka melakukan pekerjaan dengan baik, manajer akan menandatanganinya. Dalam rekomendasi ini, manajer datang ke pertemuan dengan ide-ide yang dicatat di formulir; karyawan tersebut datang dengan penilaian diri mereka telah diisi dan kemudian diskusi dimulai.
Penilaian Kinerja yang Efektif Mempercayai Karyawan
Penilaian kinerja yang efektif mempercayai karyawan untuk melakukan hal yang benar jika mereka tahu apa hal yang benar untuk dilakukan. Akibatnya, menetapkan sasaran kinerja sangatlah penting, namun bagaimana tujuan tersebut ditetapkan bagi karyawan adalah faktor yang paling penting.
Tetapkan tujuan sedemikian rupa sehingga memperkuat kemampuan karyawan untuk merencanakan dan melaksanakan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Penilaian kinerja harus mendukung dan memperkuat pemberdayaan karyawan, kemampuannya untuk memetakan jalan menuju pencapaian yang sukses.
Garis bawah
Anda dapat segera menggunakan lima ide ini untuk meningkatkan penilaian kinerja Anda. Kinerja karyawan akan meningkat dan manajer akan merasa bahwa masukan mereka sangat berarti dalam membantu karyawan tersebut terus mengembangkan kemampuannya untuk berprestasi dan berkontribusi. Ini terdengar seperti sebuah kemenangan.
