Properti sewaan Anda adalah mata pencaharian Anda, jadi sebaiknya ambil langkah yang tepat untuk memastikan Anda mempekerjakan manajer terbaik untuk mengawasinya. Mempekerjakan orang yang salah dapat menyebabkan peningkatan lowongan dan hilangnya uang sewa.
Anda tidak akan menyewakan properti Anda tanpanya menyaring penyewa pertama, dan Anda harus teliti dalam memilih manajer properti Anda.
Mintalah Referensi dari Teman dan Kolega
Berbicara dengan orang yang Anda kenal dan percayai adalah cara yang bagus untuk mulai mencari manajer properti. Tanyakan kepada pemilik properti, agen penjual, teman, jaringan kampus Anda, jaringan investor real estat, dan kontraktor.
Namun jangan menganggap remeh rekomendasi mereka. Ajukan pertanyaan tentang kekuatan dan kelemahan individu. Dan jika mereka berpisah, tanyakan alasannya.
Penting untuk mendapatkan referensi dari beberapa orang berbeda. Satu sudut pandang saja mungkin tidak memberikan gambaran lengkap.
Teliti Manajer Properti Online
Langkah selanjutnya adalah melakukan riset online. Anda dapat memeriksa manajer properti yang sudah Anda pertimbangkan, serta mencari nama baru.
Situs web seperti $implifyEm Dan Semua Manajemen Properti memberikan daftar perusahaan pengelola properti yang aktif di daerah Anda. Cukup masukkan ukuran properti dan lokasi Anda.
Setelah Anda memiliki beberapa nama, periksa situs web masing-masing perusahaan manajemen, termasuk pernyataan misi. Cari ulasan di situs seperti Yelp atau Facebook.
Periksalah Biro Bisnis yang Lebih Baik situs web untuk peringkat dan ulasan pelanggan. Ini juga akan memberi tahu Anda jika ada keluhan yang diajukan terhadap suatu perusahaan.
Kunjungi Properti Mereka
Melakukan kunjungan lapangan dapat menjadi cara yang bagus untuk mengevaluasi seorang manajer properti. Ini adalah tanda bahaya jika ada sampah atau puing di dalam atau di sekitar properti, dan Anda harus mewaspadai segala perbaikan yang diperlukan.
Anda juga dapat meminta untuk berbicara dengan penyewa. Cari tahu apakah mereka merasa keluhan mereka telah ditangani, dan berapa lama waktu yang biasanya diperlukan untuk menyelesaikan masalah perbaikan atau pemeliharaan.
Tanyakan apakah gedung mereka sepi, apakah mereka mempunyai masalah dengan penyewa lain, dan apakah mereka berencana menandatangani kontrak baru. Cari tahu mengapa atau mengapa tidak.
Wawancarai Beberapa Orang
Anda sebaiknya mewawancarai beberapa manajer secara langsung untuk menemukan yang paling cocok untuk properti Anda. Atur pertanyaan Anda ke dalam tiga kategori utama:
- Pengalaman dan pendidikan, termasuk pengetahuan tentang hukum tuan tanah/penyewa lokal dan federal
- Struktur biaya
- Layanan, termasuk bagaimana properti dipelihara dan bagaimana uang sewa dikumpulkan dan dikelola
Anda juga ingin mengetahui berapa banyak properti yang mereka kelola dan berapa jam seminggu yang akan mereka dedikasikan untuk properti Anda. Mengelola 10 properti lain selain memberi Anda 10 jam seminggu mungkin berarti bahwa seorang manajer wiraswasta tidak akan memiliki bandwidth untuk melakukan pekerjaan itu—atau setidaknya melakukannya dengan baik. Namun, jika perusahaan tersebut memiliki banyak staf, jumlah pelanggan yang besar dapat menjadi tanda bisnis yang sedang berkembang.
Ukur reaksi masing-masing kandidat terhadap pertanyaan Anda. Carilah seseorang yang reseptif, bukan meremehkan. Catatlah pertanyaan apa pun yang tampaknya membuat kandidat tidak nyaman.
Periksa Lisensi dan Sertifikasi
Sebagian besar negara bagian mewajibkan manajer properti/perusahaan pengelola memiliki izin pialang real estat atau izin pengelolaan properti untuk menunjukkan apartemen kosong. Periksa dengan Komisi Real Estat negara bagian Anda untuk mengetahui apakah lisensi pialang kandidat masih aktif.
Anda juga ingin mengetahui apakah manajer tersebut telah disertifikasi oleh organisasi perdagangan. Telusuri online untuk memverifikasi kredensial dengan grup termasuk:
- Itu Institut Manajemen Real Estat (IREM)
- Itu Asosiasi Apartemen Nasional (NAA)
- Itu Asosiasi Nasional Manajer Properti Perumahan (NARPM)
- Itu Institut Asosiasi Komunitas (CAI)
Organisasi-organisasi ini menawarkan sertifikasi setelah menyelesaikan program pelatihan yang sulit. Ini memberi tahu Anda sesuatu tentang tingkat komitmen mereka jika manajer bersedia meluangkan waktu dan uang untuk mengikuti kursus pendidikan berkelanjutan.
Tentu saja, Anda juga harus memercayai insting Anda. Hanya karena seorang manajer properti telah membayar uang untuk mengikuti kelas tidak berarti mereka mempraktikkan apa yang diajarkan kepada mereka.
Memahami Ketentuan Perjanjian Manajemen
Perjanjian manajemen adalah kontrak yang mengikat antara Anda dan pengelola properti, jadi pastikan Anda memahami semua ketentuannya sebelum menandatanganinya. Anda mungkin ingin meminta pengacara memeriksa kontrak untuk memastikan Anda terlindungi.
Ingatlah bahwa peran manajer properti bisa bersifat komprehensif atau lebih sempit. Apapun persyaratannya, pastikan perjanjian tersebut sesuai dengan apa yang Anda diskusikan selama wawancara dan Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang tanggung jawab Anda sebagai pemilik properti.
Periksa kepatuhannya undang-undang perumahan yang adil, dan untuk ketentuan klausul penahanan tidak berbahaya dan pembatalan. Ada baiknya juga untuk meminta contoh laporan bulanan yang akan Anda terima. Dan pastikan Anda berdua memiliki asuransi yang memadai—minimal perlindungan kesalahan dan kelalaian, tanggung jawab umum, dan korban properti.
Intinya
Menemukan manajer properti yang baik membutuhkan waktu dan penelitian. Properti sewaan Anda adalah penghidupan Anda dan membiarkan orang lain mengelolanya dapat meningkatkan atau menghancurkan investasi Anda. Referensi, penelitian independen, kunjungan lapangan, dan wawancara dapat membantu Anda memilih seseorang yang tidak hanya akan melindungi investasi Anda namun juga membantunya berkembang.
