Pertunjukan rumah. Pertunjukan industri. Pameran kerajinan. Itu semua merupakan peluang besar untuk memasarkan bisnis kecil Anda dan menjual dagangan Anda. Apakah Anda memiliki pameran dagang sirkuit yang Anda jalankan secara rutin atau dipamerkan di satu-satunya acara musim ini, prinsip penjualan pertunjukan dan kesuksesan yang sama berlaku.
Pilih Tempat yang Tepat
Jika Anda seorang seniman atau perajin, Anda sudah mengetahui hal ini, tetapi ini berlaku untuk setiap bisnis. Rahasia pertama untuk menjual lebih banyak di pameran atau pameran apa pun adalah bahwa Anda dan produk serta layanan Anda akan dinilai sebagian oleh orang-orang di sekitar Anda.
Dengan kata lain, jika barang-barang di sekitar Anda adalah sampah, nilai produk dan layanan Anda akan menurun. Demikian pula, jika segala sesuatu di sekitar Anda unggul, produk dan layanan Anda akan segera bersinar.
Jadi, penting bagi Anda untuk meneliti terlebih dahulu tempat mana pun yang ingin Anda jual. Sebelum Anda menghadiri pameran dagang tersebut, memilih pameran yang tepat untuk produk atau layanan Anda akan memberi Anda peluang terbaik untuk memaksimalkan keuntungan.
Tarik Pelanggan Dengan Tampilan Anda
Pikirkan visibilitas terlebih dahulu. Sebelum Anda dapat menjual apa pun kepada siapa pun, Anda harus menyerahkannya kepada Anda stan. Jika Anda pernah menghadiri pameran dagang besar, Anda pasti tahu bahwa sepertinya ada pameran elektronik besar layar di mana-mana, menampilkan segalanya mulai dari kata-kata yang berkedip hingga film berdurasi penuh tentang peserta produk.
Nah, hal semacam itu mungkin cocok untuk Anda juga, bergantung pada tempat Anda dan apa yang Anda jual. Namun Anda tidak harus menggunakan layar untuk membuat orang memperhatikan dan. Di pasar petani baru-baru ini, salah satu pedagang berpakaian seperti bajak laut (yang sangat cocok dengan nama pertaniannya) dan kiosnya yang penuh dengan sayuran dikerumuni.
Pada salah satu pertunjukan seni dan kerajinan, terdapat booth serba putih yang menampilkan seseorang berpakaian serba putih, termasuk penutup kepala berwarna putih. Tidak ada hal lain yang terlihat. Seperti yang sudah Anda duga, banyak sekali orang yang terus mendekati orang tersebut dan menanyakan apa yang sedang terjadi—sebuah peluang penjualan yang sempurna.
Anda tidak perlu berdandan untuk meningkatkan penjualan pameran kerajinan tangan Anda, namun Anda perlu membuat stan dan dagangan Anda menonjol di mata calon pembeli.
Harga Produk Anda dengan Tepat
Sebelum Anda mulai menempelkan stiker pada apa pun, baca dan hafalkan aturan penetapan harga pertama ini:
Harga bukanlah tentang seberapa berharganya; ini tentang apa yang akan dijualnya.
Pemula sering membuat kesalahan dalam menentukan harga produk dan layanan mereka berdasarkan bahan dan waktu yang dihabiskan. Misalnya, seseorang yang membuat mainan kayu akan menjumlahkan biaya kayu, lem, dan bahan lain yang mereka beli untuk memproduksinya. mainannya, tambahkan jam yang mereka habiskan untuk memotong dan mengukirnya untuk mendapatkan nilai mainan tersebut, lalu beri tanda sedikit dan tulis harganya menandai.
Tapi itu bukanlah harga; begitulah cara Anda melakukan analisis titik impas. Coba pikirkan seperti ini: Apa perbedaan antara lukisan kaleng sup dan lukisan kaleng sup karya Andy Warhol? Jika Anda menjawab “jutaan dolar”, Anda benar. Tapi apakah Anda benar-benar mengira Andy Warhol menghabiskan ratusan jam untuk menciptakan satu lukisan itu?
Analisis titik impas Anda hanyalah titik awal Anda. Lakukan riset yang diperlukan untuk memeriksa pesaing Anda dan catat berapa tarif yang mereka kenakan untuk produk atau layanan yang sama atau serupa. Kemudian pilih strategi Anda. Apakah Anda akan mengenakan harga yang lebih rendah, sama, atau lebih tinggi dibandingkan pesaing Anda untuk produk atau layanan Anda? Ingat, Anda hanya boleh mengenakan biaya lebih banyak jika Anda dapat membenarkan kenaikan tersebut sebagai nilai yang dirasakan pelanggan.
Dengan kata lain, perhatikan baik-baik diri Anda dan produk atau layanan Anda. Apakah Anda "orang biasa" yang melukis kaleng sup atau Andy Warhol? Sebagian besar dari kita berada di antara keduanya—dan mencari tahu di mana letak seni penetapan harga.
Libatkan Pengunjung Secara Aktif ke Tampilan Anda
Hanya berdiri di sana dan membiarkan orang melihat barang-barang di stan pameran kerajinan Anda tidak akan menghasilkan jumlah penjualan yang Anda impikan. Tentu saja, jika produk atau layanan Anda cukup menarik, beberapa orang akan membeli. Namun sebagian besar tidak mau melakukannya.
Inilah rahasia lain untuk Anda: Kebanyakan orang mengalami lingkaran alasan mentalbukan untuk membeli ketika mereka melihat dagangan Anda. Tugas Anda sebagai tenaga penjualan adalah melawan alasan tersebut dan memberi mereka alasan untuk membeli.
Ada berbagai macam cara untuk mengubah orang yang melihat menjadi pembeli, mulai dari kualitas produk hingga kemudahan pengirimannya. seseorang sebagai hadiah—semua alasan yang tidak akan pernah diaktifkan kecuali Anda secara aktif terlibat dengan orang-orang yang mengunjungi Anda stan.
Buat dan Mainkan Cerita Belakang
Hampir semua orang menyukai sebuah cerita. Jadi beri mereka satu. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk mengatasi keberatan-keberatan yang menjadi sorotan internal.
Bagaimana cara pembuatannya? Dari mana asalnya? Siapa lagi yang memilikinya? Atau bahkan (kadang-kadang), milik siapa lagi itu satu?
Ini semua adalah pertanyaan yang mungkin ditanyakan calon pembeli tentang suatu barang atau layanan jika mereka tertarik padanya. Jadi balikkan. Rangsang minat mereka dengan memberi mereka jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang mungkin tidak terpikirkan oleh mereka.
Terkadang segala sesuatu datang dengan asal usulnya sendiri. Pikirkan barang antik. Atau barang-barang yang pernah digunakan selebriti. Namun jika tidak, tidak sulit untuk membuatnya. Ini bukan hanya sebuah kalung. Ini adalah kalung yang dibuat dari kaca laut yang Anda panen sendiri dari West Coast Trail yang berbatu-batu di Kanada.
Cerita yang menarik dapat memberikan nilai tambah yang akan menjamin penjualan.
Bawa Pelanggan Anda Kembali
Luangkan waktu sejenak untuk memikirkan tentang transaksi penjualan biasa Anda. Apakah hasilnya seperti ini?
- Pelanggan mengatakan mereka ingin membeli suatu barang.
- Anda menagih kartu mereka sebesar jumlah penjualan.
- Anda membungkus dan mengantongi barang tersebut dan memberikannya kepada mereka atau membuat pengaturan untuk memberikan layanan tersebut.
- Mereka pergi, dan Anda tidak akan pernah melihatnya lagi.
Sekarang seberapa besar peningkatan penjualan Anda jika Anda dapat mengubah bagian terakhir menjadi “Mereka kembali dan membeli sesuatu yang lain,” atau bahkan, “Mereka kembali dengan seorang teman dan mereka berdua membeli sesuatu?”
Banyak, bukan? Inilah rahasia terakhirnya: Uang ada pada pelanggan yang kembali, bukan pelanggan baru. Apa pun yang dapat Anda lakukan untuk mendorong seseorang yang telah membeli sesuatu dari Anda agar kembali dan membeli sesuatu yang lain dari Anda adalah hal yang hebat.
Itulah sebabnya begitu banyak bisnis yang ikut serta dalam program loyalitas.
Dan tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat menjalankan sendiri beberapa versi program loyalitas pelanggan. Jenis kartu punch langsung di mana pelanggan dapat membeli sejumlah X item dan kemudian mendapatkan satu item gratis memang populer, namun program yang mendorong pelanggan untuk mendatangkan pelanggan potensial lainnya bahkan lebih baik lagi. Coba berikan kepada pelanggan kartu diskon yang dapat mereka berikan kepada seseorang agar mereka sendiri yang menerima diskon saat kartu tersebut diserahkan.
Libatkan Dulu, Lalu Jual
Jika Anda pernah memiliki pengalaman berada di sebuah pertunjukan atau pekan raya dan menyaksikan orang-orang berdatangan melewati stan Anda menuju ke tempat lain, Anda tahu betapa menyedihkannya pengalaman seperti itu—baik bagi dompet Anda maupun dompet Anda ego. Tapi tidak harus seperti itu. Ikuti langkah-langkah berikut di acara mendatang dan saksikan penjualan pertunjukan kerajinan Anda melonjak.
